Toplam çözüm sayısı
..

General Mobile

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 48.691

General Mobile
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

54 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 117görüntüleme
  • 2 gün önce

General Mobile Kamera Ve Flash

Yaklaşık 3 aydır telefonumun arka kamerasını ve flaşını kullanamıyorum gerçekten çok sıkılmaya başladım günlük hayatta kamera benim için çok önemli. Bu sıkıntıyı sistem güncellemesi mi ile mi düzelir bilmiyorum ama bir an önce düzeltilmesi şart bir daha General Mobile alır mıyım kesinlikle asla.

profile
  • 607görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile Telefonda Şarj Etme Problemi

Ürünümü alalı 6 ay oldu ürün lde şarj problemi yaşıyorum. Garantiye gönderdim geldi bir ay sonra tekrar aynı sorun başladı. Ürününün kalitesinden kesinlikle memnun değilim bozuk ürün satıldığını düşünüyorum gerekli mercilerin üzerine düşen görevi yapmalarını rica ediyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 952görüntüleme
  • 22 Haziran 18:13

General Mobile GM 9 Kalitesizliği

Garantisi devam eden General Mobile GM 9 cihazımın ekranı kırık olmadığı halde kırık deniyor ve kullanıcı hatası olduğunu söylediler 375 TL gibi uçuk bir fiyat istiyorlar, ben bunu kesinlikle kabul etmiyorum mahkemeye vereceğim, yetkili kimseler yok mu?

profile
  • 1501görüntüleme
  • 13 Haziran 09:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile Yavaş Şarj Sorunu

General Mobile 20pro aldım bugün ve ilk şarja koydum hayal kırıklığı tam yarım saat geçmesine rağmen yüzde 10oldu sadece. Bu nasıl olabilir. Daha önce 9prosunu kullanıyordum böyle sorun yaşamadım. Kesinlikle düzeltilmeli bu problem. Yoksa verilen paraya yazık. En kısa zamanda çözüm talep ediyorum.

profile
  • 2286görüntüleme
  • 02 Haziran 19:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile Gm20 Pro Sorunları

Ana ekrana geldiğimde, kendi uygulamalarında, yüklediğim uygulamalarda, kısacası belli aralıklarla reklam geliyor. Bu reklamların 5 veya 15-20 saniye olması kullanan kişiyi bunaltıyor. Aynı zamanda özel bir işinizde reklam çıkması ve reklamdan sonra bütün verilerin gitmesi ise telefondan soğumama se...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1028görüntüleme
  • 24 Mart 22:49

General Mobile Paramızla Reklam İzliyoruz.

General Mobile GM 8 cep telefonu kullanıyorum. Telefonun dosyalar klasörünü her açmamda önce reklam izlettiriyor. Bu nasıl iştir. Parasını verip aldığımız cihazda dosyalara bakmak için reklam mi izlememiz gerek. O zaman bu telefonları ücretsiz dağıtın vatandaş karşılığında reklam izlesin. Kesinlikle...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 3806görüntüleme
  • 18 Ocak 20:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile Replika Kulaklık Ve Şarj Aleti Sorunu

Turkcell pasaj şar elektronikten sipariş verdiğim GM 20 Pro telefonun kulaklığı ve şarj aleti replikadır. Orijinal kutu açılışında ki kulaklık ve şarj aletleriyle kesinlikle aynı değildir kulaklık için belirlenen yere kulaklık yerine oturmayan ve uymayan sonradan eklenmiş replika bir kulaklık vardır...

General Mobile Replika Kulaklık Ve Şarj Aleti Sorunu
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 5293görüntüleme
  • 05 Ocak 00:19

General Mobile Haksız Yere Para Alıyorlar

3 ay önce aldığım GM 20 telefonumu ses gitmeme sorunundan dolayı servise gönderdim. Şarj soketinde sıvı teması var dediler 140 TL ücret aldılar oysa bu telefon ilk ayda sorun çıkarıyordu yedek telefonum olmadığından dolayı göndermemiştim. Kesinlikle telefonuma sıvı teması olmadı haksız yere para ald...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1369görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 18:45

General Mobile Gm9 Pro Kapandı Açılmıyor

Kesinlikle sıvı teması olmamasına rağmen kapandı açılmıyor gm9 Pro. bir daha asla almayacağım... Şikayetlerde genelde aynı problem varmış. Ben yerli malı diye aldım. Kesinlikle artık yaklaşmam.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2856görüntüleme
  • 10 Kasım 2020 21:37

General Mobile Sattığı Cihazın Arkasında Durmuyor

06 / 07 / 2020 tarihinde aldım cihazı ama 4 kez ekran donması ve dokunmatik arızasından servise gitti ama gidip geldiğinde arıza giderileceği yerde daha fazlalaştı. Artık son çare Tüketici Hakları'na başvuracağım bir daha da General Mobile cihazını kesinlikle almam.

profile
  • 7526görüntüleme
  • 14 Temmuz 2020 21:35

General Mobile Ses Gitmiyor Ve Orijinal Şarj Aleti Geç Şarj Olma

General Mobile 8d 2019 telefon aldım 4 ay oldu daha ilk günden beri ses karşıya gitmiyor ve orijinal şarj aleti kullanmama rağmen çok uzun sürede şarj oluyor. Bu 2. General Mobile telefonum dahada kesinlikle bulaşmam Android 10 güncellemesi gelecekti oda yok zaten

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 6232görüntüleme
  • 28 Haziran 2020 13:22

General Mobile Kamera Ve Flaş Çalışmıyor!

Arka kameram çalışmıyor. Ekranda arka kamerayı seçme tuşu diye bir şey gözükmüyor ve flaş kitlenmiş seçemiyorum artık bu sorunu çözün telefonum var ama telefon denirse kamera kullanmayı özledim. Acil işlerim bile yarım kalıyor. Hep bir anda gitti bu kesinlikle sizin hatanız.

General Mobile Kamera Ve Flaş Çalışmıyor!
General Mobile Kamera Ve Flaş Çalışmıyor!
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 5746görüntüleme
  • 19 Haziran 2020 00:12

General Mobile Şebeke, Parmak İzi, Batarya Sürekli Sıkıntılı

Aldığımdan beri defalarca garantiye gitti. Şebeke, parmak izi, batarya sürekli sıkıntılıydı. Garanti suresi bittikten sonra anakartı bozuldu. Bu telefona verdiğim paraya yazık. Tanıdığım kişilere kesinlikle bu markanın yakınından bile geçmemelerini söylüyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 399görüntüleme
  • 16 Mayıs 2020 17:42

General Mobile Ana Kart Değişikliği

Garanti harici onarımını yaptırdığım parçaların eskilerini talep ettim fakat anakartın gönderilemeyeceği söylendiler. O parça parasını ödeyerek aldığım telefondan alınmıştır kesinlikle istiyorum. Parça değişikliği olup olmadığını anlamam için bu gerekli.

profile
  • 394görüntüleme
  • 15 Mayıs 2020 19:41

General Mobile'in Yerleşik Uygulamalarında Reklam!

General Mobile yerleşik uygulamalarına gelen yeni güncellemelerle birlikte reklam göstermeye başladı. Kesinlikle marka değerini aşırı düşüren bir durum bu. Kesinlikle bu yanlıştan geri dönülmeli. Eğer firma olarak bir anket yaparsanız kullanıcıların en az %90 oranında bu durumdan rahatsız olduğunu g...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3748görüntüleme
  • 14 Nisan 2020 01:51

General Mobile Android ONE Güncelleme Sorunu

General Mobile Android ONE telefon aldım. Tel kendini kasmaya başladı. Pil hemen bitiyor. Yerli üretim olduğu için destek oldum. Müşteri hizmetlerini aradım, bekleyin gelecek hep bir başımızdan savalımda ne olursa olsun. Yazık değil mi benim şahsi fikrim bir daha yerli üretim mi kesinlikle almam. Re...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 1054görüntüleme
  • 10 Nisan 2020 20:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile Telefon Arızası

Bu 3 ay içinde 3 defa servise gönderdim. Servis dalga geçer gibi sorunlar giderildi deyip bugün telefon geldi. Kesinlikle aynı arızalar devam ediyor. Ben General Mobile ve servis noktalarından şikayetçiyim. Yetkililere sesleniyorum gereğini yapın halkı kandırmasınlar.

profile
  • 506görüntüleme
  • 16 Şubat 2020 22:18

General Mobile Servis Hizmetinden Hiç Memnun Değilim

Garantisi olduğu halde para talep edildi. Ekranda iki kez sol üst köşesinde sararma oldu. Hiç memnun değilim.Bir daha kesinlikle almam. Ekranın aynı yerinde sararma olduğu halde kullanıcı hatası dendi. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

profile
  • 5210görüntüleme
  • 25 Ocak 2020 19:20

General Mobile GM 5 Plus Şarj Soketi Bozuluyor

Hayatımda gördüğüm en kötü telefon. Kesinlikle şarj soketi bozuluyor, ısınıyor, bataryası 5-6 saatte bitiyor en fazla o da. Kulaklıkla her harekette şarkı değişiyor. Arada sırada canı isteyince ekran görüntüsü almayı bırakıyor. Donuyor.

profile
  • 2008görüntüleme
  • 04 Ocak 2020 12:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile Garantisi İşe Yaramıyor

Garantisinin olsa da hiçbir işe yaramayan, her türlü tüketiciyi suçlu bulan en büyük firma. Kesinlikle hiçbir şekilde sıvı teması olmadığı halde, ekran değişimi yapmamak için: [oksitlenme var, cihazınız sıvı temas görmüş, 280 TL hesaba yatırın yapalım diyorlar]

profile
  • 9892görüntüleme
  • 22 Aralık 2019 10:12

GM 8 Arka Kamerası Ve Fener Çalışmıyor

Yaklaşık 1 sene önce General Mobile GM 8 aldım. 1 sene geçtikten sonra telefonun arka kamerası ve fener çalışmıyor ve aynı şekilde bir tanıdığım bir kişinin telefonu da aynı sıkıntıyı yaptı. Güncelleme yapıldıktan sonra oldu tahminimizce bu sıkıntıyı hala çözmediler. General Mobile telefonu bir daha...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2974görüntüleme
  • 16 Aralık 2019 15:24

General Mobile 9 Pro

General Mobile 9 Pro model telefonu 6 aydır severek kullanıyordum maalesef telefon kapak üstüne 40 cm yükseklikten ahşap parkeye düştü ve ekran gitti. İç Ekran kırıldığı için kesinlikle Garanti'den sayılmıyor denildi ve bu ekran Gorilla Glass 5 model dayanıklı ekran olarak geçiyor.

profile
  • 11244görüntüleme
  • 14 Ekim 2019 15:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile Sistemi Güncelle!

Gm8 kullanıyorum son güncellemelerden sonra ön kameram ve fener tamamen gitti. Yetkililer ne yapıyor acaba, ne zamandır bekliyorum bu kadar kör olamazlar. Sağır da değillerdir herhalde! Hiç mi duymadınız yahu sistem güncellemenizde hata var lütfen düzeltin artık bir daha kesinlikle General Mobile n...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

General Mobile bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
General Mobile henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.