Görünüm          
284 şikayet listeleniyor

General Mobile GM 8 marka telefonum video oynatmıyor, arama esnasında kendisini kilitliyor, ses çıkmıyor. - Bu konuyla ilgili garanti kapsamında önce Kayseri sonra İstanbul'a gönderdim arıza giderilemedi, her defasında 8_10gun telefonsuz kalıp mağdur oluyorum, telefonun yenilenmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 defa batarya şikayetiyle servise gönderdiğim General Mobile telefonu batarya değiştirmeden biraz üzerinde oynama yaparak geri gönderdiler. En sonunda aynı şikayetle İstanbul Telpa'ya gönderdim. Batarya değişeceğini söylediler ve 80 Tl borç çıkardılar garantisi olduğu halde.Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 Temmuz'da GM9 Pro bir telefon internetten aldım. 31 Ağustos'ta evin içinde kenarda dururken ekran kapandı. Açamadım açmak istediğimde ve şarja taktığımda titreşim yapıyordu. Yani kendiliğinden kapandı. Servise götürdüm nihayet 40 günlük telefon gerekirse değişsin dedim ve merkeze gönderdiler. Ne ...Devamını oku

Telefon bildiniz aramıyor ya da biri sizi arayınca ulaşılamıyor iki buçuk yıl kullandım o kadar güncelleme geldi düzeltilmedi. Turkcell hattım olduğu halde İstanbul'da bile çekmiyor bir daha da general mobilden hiçbir şey almam.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonum bir ara şarj etmiyordu bende bu sorundan dolayı telefonu almış olduğum A101 e gittim personellerin yanlış yönlendirmesinden dolayı servis yerine İstanbul A101 merkeze göndermişiz Saray Mahallesi Naya Sokak No 2/a kat 2 Ümraniye/İstanbul adresine gönderdik 29.06.2020 de Aras Kargo ile gönde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ya gerçekten bıktım ya. Nasıl bu kadar sorumsuz olabiliyorsunuz. Sözde iki yıl garantisi var aldığım günden beri sürekli tamire gönderiyorum bence direk fabrika hatası olan bir ürün verdiniz. Hiç kullanmadan ilk hafta da tuhaf ses çıkarıyor diye bize em yakın servisinize götürdüm telefonu (Gaziantep...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19/02/2019 da almış olduğumuz General Mobile gm9 Pro 64 GB Gold telefon aldık. 2 ay önce cihazda kulaklık işareti çıktı kulaklık takılı olmadığı halde sonraki zamanlar da dokunmatik aksamı kendi kendine komut vererek çeşitli yerlere girmeye başladı ve cihaz sesi de kendi kendine kısılıp artmaya başl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

 Bende General Mobile GM 9 Pro var arka kameraya toz kaçıyor 2 defa servise verdim. Trabzon servisine yolladım arka kapakta boşluk bıraktıklar yolladılar.  İstanbul'a yolladım bu sefer hem kamera toz yalıtımını ve de hala kapağı yapmamışlar yalandan tuş yaylarını değiştirmişler ve ekranımda AMOLED ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1.5 aydır GM5 telefonum arızalı, problem olduğunda İstanbul Profilo AVM'deki Telpa'ya götürüp arıza gideriliyordu normalde telefon garantiliydi fakat ülkede bulunan Covid 19 virüs sebebiyle AVM'ler kapalı araştırmalarıma rağmen Genpa ve Telpa'yı arayarak durumu izah etmeye çalıştım fakat hiçbir müşt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

GM 5 Plus telefonumu yaklaşık olarak 1 sene evvel aldım yaklaşık 6 aydır şebeke sorunu yaşıyorum telefon kapalı alanda çekmiyor. Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Pendik'deki servise götürdüm. Telefonu ekranda sararma vardı ekran değişimi oldu. Şikayetlerim arasında şebeke problemi de vardı. Lakin hiçbir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

General Mobile GM 9 GÖ Dual Space Gray 1+16gb Cep Telefonu Hepsiburada aracılığı ile aldık telefon teslim edildiğinden beri kullanamıyoruz hat çekmiyor aynı hattı çok eski bir telefona taktığımızda tam kapasite ile çalışıyor fakat General mobile'de çekmiyor konu ile ilgili İzmir' deki servise yönlen...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonu alalı BES ay oldu şarj hızlı bitiyor diye gecen ay garantide bataryası değişti sonra geldiğinde birkaç hafta sonra ekranın ayrık olduğunu fark ettik tekrar garantiye gönderdik şu an ekran değişti geldi aorunlar dahada arttı hem ekran hem de batarya telefonun tamamı patlama derecesinde ısını...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Telefonumda sim kart görmeme sorunu vardı. AMA bazen bu arızayı veriyor sürekli değil. İzmir Çankaya servisine arıza kaydı ile cihazı teslim ettim. Cihazımın köşesindeki mikroskobik yani çok dikkatle yakından bakılınca görünen bir izden dolayı darbeli olduğu garanti dışı ve komple çerçeve ile ekranı...Devamını oku

07.02.2020 tarihinde gece saat 04:55 de bir telefon siparişi verdim ödemesini havale yoluyla yaptım ve hesabımdan para kesildi ama bana mesaj atan olmadı arayan olmadı ilgisizlik diz boyu daha telefon elime de ulaşmadı İstanbul içinde teslimatlar 1 iş günü içerisinde yapılır yazıyor internet sitesin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ankara'da General Mobile yetkili servisi olarak çalışan arı servise telefonumu defalarca götürdüm ama hiç birinde memnun kalmadım. Zira 2019 temmuzunda ana kart problemi ile ilgili olarak götürdüğümde önce cihazda bir şey yok dediler. Sonra garanti kapsamında olmasına rağmen ücretle anakartı değişti...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

General Mobile GM 8 marka bir cihaz aldım cihaz 1 yılı doldurmadan 3 kez servise gitti dokunmatik ekran da takılmalar ve dokunmatik ekran kendiliğinden hareket ediyordu bunun dışında şarj sorunu vardı genelde sıkıntı dokunmatik ekran ve şarjdan sorun oluyordu en sonunda ise kasa ufak bir baskıda kas...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi