Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 762.160

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 1.153
Çözüm Sayısı 22
profile-icon
profile-icon

General Mobile 201 şikayet listeleniyor.

profile
  • 14görüntüleme
  • 2 gün önce

General Mobile Hep Bozuk Hep Bozuk İlgi Alaka Yok

2. Kez alışveriş yaptım 2sindede problem yaşamadım. 2018 gm8 aldım Sultanbeyli şubesinden ve yurt dışına gittim telefonda penguen 🐧 çıktı ve arama ve aranma yapamadım. Şubedeki eleman ilgilenmedi Şimdi Sancaktepe şubesinde 8000 TL civarı bilgisayar aldım ürün bozuk çalışanların sürat 5 karış derdi...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

General Mobile GM 9 Pro Mikrofon Ses Bozukluğu Yetkili Servisin İşe Yaramaması

Anneme hediye olarak almış olduğum bu telefon maalesef büyük hayal kırıklığı oldu. Telefonun mikrofununda ciddi bir sıkıntı var. Aldığımdan ay içinde servise gönderdim. Sorun yok deyip yazılım sıfırladılar. Ama sorun devam ediyordu sonrasında tekrar gönderildi yine yazılım atıp göndermişler. Bu tele...

profile
  • 271görüntüleme
  • 4 gün önce

General Mobile Garanti Hizmetinden Memnuniyetsizlik

Hatay Dörtyol ilçesinden Turkcell bayisinden aldığım General Mobile GM 20 Pro markalı telefonumun aradığım zaman karşı tarafının sesinin gelmemesi, konuşurken karşı tarafa ses gitmemesi, karşı arama yaptığı zaman çalıyor ama ekranda kimin aradığı görünmüyor, ekran görüntüsünün komple gitmesi kapalı ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 663görüntüleme
  • 6 gün önce

General Mobile Firma Telefonu Arkasında Durmuyor

2 sene önce gm9 aldım hala güncelleme gelmedi telefonu alırken güncelleme sözü verdiler ama ortada güncelleme yok madem güncelleme veremeyecek seniz neden satıyorsunuz bu telefonu yerli diye aldık ama pişman olduk. Keşke almasaydık bir de çok iyi iş yapmış gibi gm20 ürettiniz onu da elinize yüzünüze...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 3.358görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

General Mobile Parmak İzi Sorunu/ Özelliğin Cihazdan Silinmesi

Çok kısa zaman önce aldığım yaklaşık 2 ay önce özenerek ve tüm özellikleri övülen General Mobile GM 20 Pro telefonumu, çok titiz ve güzel kullandığıma emin olduğum halde, ' parmak izi' özelliği çalışmıyor ve bu arıza da değil işin tuhaf olan kısmı özellik telefondan kaldırıldı kullanılmıyor. Yetkili...

profile
  • 1.814görüntüleme
  • 2 hafta önce

General Mobile Telefonun Arama Sorunu Ve Arama Geldiğinde Sesim Karşı Tarafa Gitmiyor

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone'dan General Mobile g301 telefon aldım taksitle 2 bin küsura telefon durup dururken arama yaptığım zaman veya arama geldiği zaman sesim karşı tarafa gitmiyor ve karşı tarafın sesinde bana gelmiyor garantisi vardır servise gönderdim hoparlöründe falan bir sorun vardır diye ...

profile
  • 4.560görüntüleme
  • 3 hafta önce

General Mobile GM 20 Pro Telefonumu Yeni Satın Aldım Fakat Parmak İzi Çalışmıyor

GM 20 Pro telefonumu yeni aldım daha bir hafta yeni oldu fakat parmak izi okuyucu çalışmıyor ne yapmam gerekiyor. Yazılımla alakalı bir hata mı var işten dolayı da daha gidip servise göndermedim sorunumun acilen çözülmesi ni talep ediyorum. Severek kullandığım bir marka ama bu kez yanılttı beni

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2.317görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 11:43

General Mobile Gm 5 Kamera Sorunu Ve Donma

Sıfır GM 5 aldım. Aldıktan 1-2 ay sonra kamerası hata vermeye başladı. Teknik servise gönderdim geldi kamera çalıştı. 10-15 gün sonra tekrar kamera hatası verdi. 60 km giderek teknik servise kendim götürdüm. Yazılımsal olduğunu telefon kendini otomatik güncellediğinden yeni güncellemede hata oluşuyo...

profile
  • 2.817görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 00:02

General Mobile Ön Kamera Çalışmıyor, Butonu Bile Kayboldu

Bluetooth kendi kendine açılıyor, ön kamera çalışmıyor butonu bile yok kayboldu birden bire. WhatsApp Instagram ya da başka uygulama kamerasında da ön kamera butonu çıkmıyor, General Mobile pişmanlıksın yemin ediyorum. Bir sürü kişi aynı sorunu yazmış hiçbir dönüş işe yarar bir çözüm yok. General Mo...

profile
  • 5.702görüntüleme
  • 13 Aralık 2020 21:49

General Mobile Bluetooth Ve Kamera

GM 8 i aldığım günden bu yana bitmedi sorunlar arka kamera gitti flash gitti hoparlör den ses ara sıra cızırtılı geliyor. Sesi dışarı verince mikrofon dan ses gitmiyor şimdi de Bluetooth açılıyor General Mobile ya bu işi çözsün ya da bu isi bıraksın daha garantisi bitmedi

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 3.706görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 23:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

General Mobile GM Orijinal Kulaklık Ve USB Göndermeyip, İnsanları Yanıltıyor

GM Pro 20 olarak aldığım telefonun içinde orijinal kulaklık ve USB kablosu çıkmadı. Sıradan bir işe yaramaz bir kulaklık ve USB kablosu koymuşlar içine aldığım mağazaya gittiğimde GM'de böyle şeyler olabildiğini ve bunun için şikayet oluştursa bile cevap alamayacağımı söyledi. Ne kadar profesyonelli...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.378görüntüleme
  • 22 Kasım 2020 18:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

General Mobile Servis Dışı İşlem Yaptırdım İddiası

GM 8 telefonum arıza yaptı. İki kez servise gönderdim garanti ye girmediğini 300₺ ödeme yaparsam telefonu yapacaklarını söylediler. Kabul etmedim THH ne başvurdum bilirkişi ye gönderdiler. Bilirkişi telefonun servis dışı işlem gördüğünü rapor etmiş ben asla telefonu servis harici hiçbir yere götürme...

profile
  • 7.231görüntüleme
  • 22 Kasım 2020 16:02

General Mobile Gm9 Pro WiFi Sorunu

Gm9 pro telefonumda yaşadığım WiFi problemi, telefonu aldıktan 5,6 ay sonra WiFi sıkıntısı yaşadım Profilo AVM'deki servise götürmüştüm, arka kapak ve arka kamera camını değiştiler, sorun düzeldi. 2 gün önce gene aynı sorundan dolayı Ümraniye'deki servise götürdüm telefonu alırken ekranında yamulma ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.101görüntüleme
  • 09 Kasım 2020 00:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

General Mobile Verilen Para Çöp

Telefondan sildiğim numaralar sürekli geri geliyor telefon kaç kere sıfırlandığı halde. Çok çok fazla donuyor. Bir kişi aradığında telefon kapanmak üzereyken ismi çıkıyor. Aldığım yere gittim bu sorunları söyleyince garantiye gönderin cevabını aldım. Kısacası bu marka telefonu alıcağıniza gidin tuşl...

Marka Profili

General Mobilemarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %3