Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 761.271

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 1.153
Çözüm Sayısı 22
profile-icon
profile-icon

General Mobile 375 şikayet listeleniyor.

profile
  • 1.519görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

General Mobile GM 20 Pro!

Merhabalar. Hani bu telefon hızlı şarj özelliğine sahipti şarj aletinde bile turbo şarj yazıyor ama telefonun şarj olması 3 5 saat sürüyor şarjdan çıkarttığım zaman 5 dakika bile geçmeden şarj 96 ya düşüyor bu nasıl 4050 Mah pil gücüne sahip anlayamadım Türk yapımıdır alalım dedik pişmanlıktan ölüyo...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 1.349görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

General Mobile Telpa General Mobile Telefonun Ücret İadesini Yapmıyor

Bozulan GM6 cihazımı Telpa servise göndermiştim. Tamir ücreti çok fazla çıktığı için tamir edilmesini istemedim, ardından Telpa müşteri hizmetleri ban...

Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Müşteri hizmetlerinden Hilal hanım ile görüştüm, iademin yapılacağını, muhasebesel işlemlerin devam ettiğini belirttiler. Kendilerine çok teşekkür ederim.”

profile
  • 1.767görüntüleme
  • 3 hafta önce

General Mobile Gm9 Pro Ses Sorunu

Eşime gm9 Pro telefon aldım ama aldığım günden beri ses sorunu var. Konuşurken ses karşı tarafa boğuk ve cızırtılı gidiyor. Bu konuyla ilgili iki kez garanti kapsamında servise gönderdim ama değişen bir şey olmadı. Telefonda aynı sıkıntı devam ediyor. Üstelik telefona su kaçmış, kullanıcı hatası (ya...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.770görüntüleme
  • 4 hafta önce

General Mobile Gm9 Pro Telefonuma Halen Güncelleme Gelmemesi.

Yerli ürünümüz diye tercih ettiğimiz GM markası bizi aldatıyor mu? GM 9 Pro telefonuma halen güncelleme gelmedi. Söylentilere göre de güncelleme gelmeyecegidir. Bizi ancak bir kez aldatabilirsiniz. Bizim milli duygularımızı suistimal edemezsiniz. Yerli ve milli ürünlere olan desteğimiz devam edecek ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4.076görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 09:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

General Mobile Gm Dosyalar Klasörü

Kullanmış olduğum hat üzerine taksitle aldığım GM 20 Pro marka model telefonun GM dosyalar klasöründe resimler dosyasına giriş yaptığımda ekran tamamen beyaza dönüp tekrar klasör ana sayfasına atıyor ve burada resimlerimle ilgili işlemler yapamıyorum. Hem de ilk günden beri. Bu markayı ilk kez alıp ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 1.457görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 22:30

General Mobile Gm 9 Pro Bitmeyen Sorunları

Sikayetvar.com'da General Mobile ile ilgili şikayetleri okudum herkesin ortak noktası pişmanlık oysa bu markayı satın alanlar milliyetçilik ruhu ile satın alma ama karşılığında ise ilgisiz teknik servis ve tümüyle sorumsuzluk. GM 9 WiFi sorunu olduğu apaçık ortada bununla ilgili bir güncelleme olur ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4.576görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 14:51

General Mobile Parmak İzi Okuyucu Çalışmıyor Telefonu 20 Gün Önce Aldım

Parmak izi okuyucu çalışmıyor 20 günlük telefon nasıl oluyor böyle iade edip yenisiyle değiştirmek istiyorum bu konuyla ilgili kiminle görüşmem lazım ne yapmam gerekiyor lütfen biri yardımcı olsun. GM Pro dediniz aldık 20 günlük telefon sonuçta telefon numaramı yazıyorum benimle iletişime geçebilirs...

profile
  • 3.575görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 21:24

General Mobile GM20 Teknik Servis Rezaleti

Henüz 2 ay önce kendi sitesinden orijinal olsun diye aldığım GM20 cep telefonum, diğer tüm GM telefonları gibi şarj soketi sorunu ve şarj olmuyor diye garantiye gönderdim. 3 gün içinde bana döndüler dönmesine ama ne dönüş! Daha 2 ay bile doğru düzgün kullanılmamış, zaten pandemiden dolayı evden dışa...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3.038görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 23:03

General Mobile Garanti Asla Sorunlarımla İlgilenmiyor

Mayıs ayının son haftası bu telefonu aldım. Pandemiden dolayı çoğu yer kapalıydı, fazla seçenek yoktu. Aldım daha sonra sesle ilgili sıkıntısı olmaya başladı ve ses komple gitti garantiye gönderdim. Yeni yazılım atıp verdiklerini söylediler. Düzelmişti bir hafta sonra tekrar gitti. Ses yine garantiy...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.858görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 23:49

General Mobile Şikayetim Cep Telefonumla İlgili

General Mobile G8 cihaz aldım. Turkcell bayiinden aldığım cihaz garantisi olduğu halde benden 500 TL arıza ücreti talep ettiler. Cihazın sorunu ses ve zil sesi çalışmıyor daha önce yolladığımda arka kapağı bile kapatmamışlar . Bana yeni cihaz satmak için bu fiyatı çıkardılar . Konuyu mahkemeye taşı...

profile
  • 2.146görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 20:03

General Mobile Gm9 Pro Telefonumun Feneri Yanmıyor. Fener Tuşu Pasif Durumda

Fener tuşu pasif durumda ve yanmıyor. Yerli üretimi destekliyoruz fakat basit ama önemli bir anda lazım olanı kullanamıyoruz. Çevremizdeki müşteri portföyüne de konusu açıldığında memnunuz ve alın tavsiyemizi vermekte tereddüt yaşıyoruz. Lütfen bu sorunumuzla ilgili acil çözüm yolları bekliyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.086görüntüleme
  • 05 Kasım 2020 22:50

General Mobile GM Büyük Hayal Kırıklığı...

Garantisi dolmuş GM8 modeli telefonum arızalandı ve GM'nin servis işleri yapan Telpa firmasına gönderdim. Telpa ile ilgili ayrıca yazacağım. Cihazı teslim aldıktan sonra bilgilendirme süreci bir stres kaynağı. Bilgi veren yok, soru sorarsınız oto ileti döner gelir, birisi zahmet edip yazarsa saatler...

profile
  • 1.943görüntüleme
  • 27 Ekim 2020 06:31

General Mobile GM9 Pro'ya Güncelleme Gelmiyor!

General Mobile' ın en iyi telefonuna gm9 Pro' ya güncelleme gelmiyor. Nasıl sorumsuz bir firma. Telefonun arayüzü de bir şeye  benzemiyor. General Mobile cihazları asla almayacağım. Güncelleme sorununun giderilmesi gerekir. Muhatap bulamıyoruz bir de tuhaftır General Mobile telefonlara yazılım yükle...

profile
  • 3.167görüntüleme
  • 22 Ekim 2020 09:41

General Mobile Telefonun Arka Kapak Kısmında Soyulma ve Şarj Almaması

Garantili telefonum şarj almıyor teknik servise verdim. Kullanıcı kaynaklı diyor daha telefona bakmadan benden 300 TL onarım bedeli talep ediyor. Telefonun arka kapak kısmında soyulmalar oldu kendiliğinden zar gibi soyuldu teknik servis bu da kullanıcıdan kaynaklı garantiye girmez diyor ve ilgilenmi...

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

 
General Mobile henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
General Mobilebugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur