General Mobile
1.5 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
1.5 - Beş Yıldız%5.5
- Dört Yıldız%2.1
- Üç Yıldız%6.2
- İki Yıldız%7.6
- Bir Yıldız%78.7
Marka Profili
General Mobilebugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Bu marka sizin mi?
Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil OluşturMüşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Marka Profili
General Mobilebugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Bu marka sizin mi?
Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil OluşturMüşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
General Mobile 703 şikayet listeleniyor.
General Mobile 'den 2 Aylik Cihazım Donuyor
General Mobile GM 20 telefonum SMS gönderilemedi hatası veriyor SMS gidiyor fakat gitmedi yazıyor bir de sayfadan geri çıkmak istediğimde dönüyor bekleyince sayfadan çıkıyor anlamadım herhalde yazılımsal olduğunu düşünüyorum inşallah güncelleme yaparlarsa düzelir konuşurken seside az geliyor 2aylık ...
2 DestekçiGeneral Mobile Bozuk Telefon Satıyor
Trendyol üzerinden cep telefonu satın aldım. Bozuk çıktı servise gönderdik fabrika hatası düzelttik gönderdik dediler. Telefon geldi daha kötü durumda aradık yönlendirdikleri servise götürdük ama ilgilenmedi sorun yok diye başlarından savdılar. Tüketici Mahkemesi yoluyla hakkımı arayacağım. İlgisiz ...
1 DestekçiGüncelleme Gelmiyor General Mobile
General Mobile 9 Pro aldım hala Android 9 var müşteri memnuniyeti sıfır. Bir daha General Mobile mi asla. Tam bir pişmanlık zaten telefonları Garanti biter bitmez ana kart yanıyor servise götürseniz kullanıcı hatası deniyor.
2 DestekçiGeneral Mobile Teknik Servis Teknisyen Bilgisizliği
2 ay önce General Mobile GM 20 Pro telefon aldım sürekli donma kapanma şebeke sorunları yaşıyorum teknik servise gönderdim Telpa müşteri hizmetleri beni aradı telefonun kasa kısmı yere düşmüş darbe almış kullanıcı hatası dediler 750 TL ücretli yaparız dediler ben de dedim telefonumun bırakın darbe k...
General Mobile Garantiden Gelen Telefonun Bozulması
Gm8 Telefonumda bulunan ekran sararma ve batarya probleminden dolayı garantiye gönderdim. Kullanıcı hatası denilerek ücret çıktı bende bu ücretten dolayı yaptırmadım. Şu anda telefon iade edildi ama telefonda ses problemi var. Garantiye gitmeden önce böyle bir problem yoktu. Garantiden geldikten son...
General Mobile Gm 8 Dikiş Tutmuyor
18 ay önce aldığım gm8 model telefon bu süre çerçevesinde 5 kere yetkili servise götürdüm. Donanım hatasını yazılım olarak adlandırıp telefona format atıp gönderiyorlar. En son ana kart değişti tam şikayetlerim bitti derken şimdi de telefon araması yapmak istediğimde yapmıyor. Telefonu açıp kapayınc...
1 DestekçiGeneral Mobile Almak Kısaca Pişmanlıktır
GM 9 Pro model telefonum masanın üstünde müzik çalarken Telefon ekran görüntüsü birden bire yarısına kadar gitti , bir süre sonra tamamen gitti. Ben de anlaşmalı kargo ile servise gönderdim. Bana gelen bilgi kullanıcı hatası ve 1.250 TL masraf çıkarıldı, sorunlar; su temaslı denildi telefon şarj alı...
1 DestekçiGeneral Mobile GM 9 Pro Arama Yaparken Donuyor
Mart ayında aldığım gm9 Pro cihazım aramaya yaparken ve arama alırken donuyor, sistem durduruldu hatası veriyor ve kapanıp açılıyor ayrıca cevapsız çağrıları göstermiyor Güngören General Mobile servisine 3 defa başvurdum sonuncu seferde videolu kanıt ile gittim ısrarla bana telefonun yamuk olduğunu...
“Müşteri hizmetleri yeterli yardımı yaptı. teşekkürler”
Yusuf Şikayetini Yayından KaldırdıGeneral Mobile Ön Kameram Hata Veriyor
Umrunuzda olmayacak ama ben şikayetimi belirteyim. Ön kameram açılmıyor kullanıcı şikayetleri hep aynı telefonda sürekli bir sorun çıkıyor aldığınız parayı hak etmiyorsunuz.
General Mobile Gm9 Pro Ses Sorunu
Eşime gm9 Pro telefon aldım ama aldığım günden beri ses sorunu var. Konuşurken ses karşı tarafa boğuk ve cızırtılı gidiyor. Bu konuyla ilgili iki kez garanti kapsamında servise gönderdim ama değişen bir şey olmadı. Telefonda aynı sıkıntı devam ediyor. Üstelik telefona su kaçmış, kullanıcı hatası (ya...
1 DestekçiGeneral Mobile Arka Kamera Sorunu
Bir yıl önce aldığım telefonum GM 8 d arka kamera bozuldu durup dururken hata verdi. Arka kamera tamamen simsiyah görünmüyor bile kamerayı açtığımda Media server died closing camera diyor ve kameradan çıkıyor. Kendiliğinden saçmalıktan başka bir şey değil
1 DestekçiGeneral Mobile GM 8 D Ayarlar Durdu Hatası.
5 Kasım 2020' de gelen Android güvenlik güncellemesi sonrası bilinmeyen kaynaklardan yüklemeye yapmaya izin vermeye çalışınca ayarlar durdu hatası alıyorum. Bu ay içerisinde yeni bir güncelleme bekliyoruz. Çünkü bu hata ile telefon kullanılmaz hale geldi. Bu sorunun en kısa zamanda çözülmesini istiy...
2 DestekçiGeneral Mobile Ön Kamera Hatası!
Medya sunucusu kamera kapatılırken öldü. Ben öz çekim yapan birisiyim ve bundan hiç hoşlanmadım. Arka kamerada sıkıntı yok, ön kamerayı açamıyorum. Cihazı aç kapa yaptım, reset attım ama hala düzelmedi.
1 DestekçiGeneral Mobile Ekranı Kırıldı
Bundan 3 ay önce aldığım 3 adet GM markası telefonlarının 3'ününde ekranı kırıldı ve buna da kullanıcı hatası diyorlar. Garanti dışı yani nereye başvursam yaptıramadım. Ekranları resmen çöp. 8 bin tl verip aldım 3 tane ne de olsa yerli malı diye, diğerleri daha ucuza daha kalitelisini satıyor, keşke...
General Mobile Kasım 2020 Güvenlik Güncellemesi Hatası
General Mobile gm8 kullanıyorum. Kasım 2020 güvenlik güncellemesinden, ayarlar sürekli duruyor, uygulamalara yetki verilmek istendiğinde ayarlar, durma hatası verdiği için kurulamıyor. Bilinmeyen kaynakları da aktif edemiyoruz hala güncelleme yayınlayıp, düzeltmediler . General Mobile remi sosyal m...
3 Destekçi