Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 763.138

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 1.148
Çözüm Sayısı 20
profile-icon
profile-icon

General Mobile 9 şikayet listeleniyor.

profile
  • 1.678görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 20:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

General Mobile Adıma Faturalandırılmış Cihaz İkinci El Alınmış Diyorsunuz Bir Açıklama

Vodafone den almış olduğum cihaz nasıl olur da ikinci el olabiliyor Adı S****N B*****T Bayi Adı Bayi Adresi Şikayetler Diğer problem, Şikayet Açıklaması servis sonrası hasarlar görülmüş kasada kamerada eğilme arka kapakta tam oturmama ekran çitaların'da darbe çizikler kamer kaydı ile açılmış mod...

  • profile
1 Destekçi
  8 Yorum
profile
  • 1.980görüntüleme
  • 05 Kasım 2020 22:15

General Mobile Kullanıcı Hatası Diyerek Ücret Talep Edilmesi

Telefonumun arka kasasında eğilme var herhangi bir darbe almadan kendi kendine olan bir durum. Telpa garantisine götürdüğümde bana kullanıcı hatası dedikleri yaşanan sorunun fizik kurallarına aykırı olduğu bilgisi verildi. Telefonum sorunsuz çalışırken ekranında hiçbir sorun yokken ana kart, gövde, ...

profile
  • 2.257görüntüleme
  • 21 Temmuz 2020 16:36

General Mobile Teknik Servis Sorunu

499072079914 form numaralı gm9pro cihazım ilk 6 ay içerisinde ekranda görüntü gitti teknik servis tamir edip gönderdi. Geldiğinde ekran kilidi açarken donmalar vardı fazla önemsemedim kullanmaya devam ettim. Yine ekran görüntüsü gitti ekranın üstündeki çiziği kırık olarak nitelendirildi sağ üst köşe...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.961görüntüleme
  • 21 Haziran 2020 11:51

Gm 5 Plus Gövde Şişmesi

2017 Mayıs ayında aldığım GM5 Plus telefon düz bir zemine koyulduğunda orta bölümden yani gövde kısmında şişkinliği bulunmaktadır. (resimlerde paylaştım) Ürünün patlama riski büyük. Kaldı ki evde telefonu çocuklarda kullanıyor. Genel merkeze mail attım ancak servise gönderilmesini önermiştir. Servis...

profile
  • 4.019görüntüleme
  • 14 Mart 2019 22:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

General Mobile Yamulan Telefonun Arkasında Durmuyor!

06/11/2018 de 4 ay önce General Mobile GM 8 d32 space grey aldığım cihazın kasasında orta kısmında bariz gözle görülebilen yamulma meydana geldi. (Kesinlikle telefonu cepte taşıma yapılmadı) Cihazın garanti kapsamında olduğu için 11/03/2019 tarihinde servise gönderdim. 14/03/2019 tarihinde mesaj ile...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3.833görüntüleme
  • 08 Temmuz 2018 13:42

General Mobile GM 8 Servis Hatası 2 Aylık Telefonda Bu Olursa!

GM 8 kullanıcısıyım Gorilla Glass 3 var ya ona güvenmediğim için ekrana kırılmaz cam taktırdım. Ekran iç gövde hasarlı diyorlar bir de şarj soketi kırık diyorlar kullanıcı hatası deyip servis ücreti 215 TL istiyorlar ne anladım ben bu işten arkadaşlar 2 aylık telefon 22 ay garantisi var at çöpe gits...

profile
  • 4.254görüntüleme
  • 28 Haziran 2018 21:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

General Mobile Gövde Yamulma Sorunu!

8 ay önce sıfır 2 yıl garantili aldığım General Mobile GM 5 Plus telefonum aşırı ısınmadan dolayı telefon gövdesinde yamulma ekranda sararma ve konuşma esnasında karşısında ki kişinin sesi az gelmeye başladı bu nedenle cihazı garanti dahilinde Telpa yetkili servisine gönderdiğim telefon servis yetki...

profile
  • 9.959görüntüleme
  • 20 Mayıs 2017 09:46

General Mobile Discovery Elite Siyah Ekran Sorunu

Discovery Elite aldım 1 sene önce 3 defa garantiye gönderdim. 1 defa komple gövde değişimi oldu. Şu an da telefonumu arayan kişiler telefonumun çaldığını ama benim açmadığımı söylediler. Halbuki telefonum hiç tepki vermiyor. Ekran tamamen siyah açma kapama tuşuna bastığımda hiçbir şey değişmiyor. Te...

profile
  • 1.137görüntüleme
  • 23 Ağustos 2016 13:00

General Mobile Gm 5 Plus 3 Ayda Arızalandı

Telefonu alalı 3 ay oldu. Alırken tahmin edileceği üzere yapısal donanımsal özelliklerine ve fiyatına aldandım ama emin olun ki gövde anlamında kalas gibi oluşundan başka savunabilecek hiçbir artışı yok. Piyasaya sürülen ilk telefonlardan birini aldığımı düşünüyorum. Bir de alırken daha sağlam bir a...

Marka Profili

General Mobilemarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %3