Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 764.811

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 1.152
Çözüm Sayısı 22
profile-icon
profile-icon

General Mobile 128 şikayet listeleniyor.

profile
  • 663görüntüleme
  • 1 hafta önce

General Mobile Firma Telefonu Arkasında Durmuyor

2 sene önce gm9 aldım hala güncelleme gelmedi telefonu alırken güncelleme sözü verdiler ama ortada güncelleme yok madem güncelleme veremeyecek seniz neden satıyorsunuz bu telefonu yerli diye aldık ama pişman olduk. Keşke almasaydık bir de çok iyi iş yapmış gibi gm20 ürettiniz onu da elinize yüzünüze...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1.210görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

General Mobile GM 9 Pro Arama Yaparken Donuyor

Mart ayında aldığım gm9 Pro cihazım aramaya yaparken ve arama alırken donuyor, sistem durduruldu hatası veriyor ve kapanıp açılıyor ayrıca cevapsız çağrıları göstermiyor Güngören General Mobile servisine 3 defa başvurdum sonuncu seferde videolu kanıt ile gittim ısrarla bana telefonun yamuk olduğunu...

profile
  • 1.767görüntüleme
  • 2 hafta önce

General Mobile Gm9 Pro Ses Sorunu

Eşime gm9 Pro telefon aldım ama aldığım günden beri ses sorunu var. Konuşurken ses karşı tarafa boğuk ve cızırtılı gidiyor. Bu konuyla ilgili iki kez garanti kapsamında servise gönderdim ama değişen bir şey olmadı. Telefonda aynı sıkıntı devam ediyor. Üstelik telefona su kaçmış, kullanıcı hatası (ya...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.770görüntüleme
  • 3 hafta önce

General Mobile Gm9 Pro Telefonuma Halen Güncelleme Gelmemesi.

Yerli ürünümüz diye tercih ettiğimiz GM markası bizi aldatıyor mu? GM 9 Pro telefonuma halen güncelleme gelmedi. Söylentilere göre de güncelleme gelmeyecegidir. Bizi ancak bir kez aldatabilirsiniz. Bizim milli duygularımızı suistimal edemezsiniz. Yerli ve milli ürünlere olan desteğimiz devam edecek ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.960görüntüleme
  • 4 hafta önce

General Mobile Garantisi Parayla Hizmet Sağlıyor Yazık

Geçen hafta General Mobile gm9 Pro cihazının arızalanan parmak izi sensör nu yaptırmak için servise verdim. Arka pil kapağından bağımsız olan parmak izi sensör değişimi için dış yüzeyi renk atmış olan arka kapağı da 160 liraya değiştirmek şartıyla arızayı gidereceklerini söylediler. Ben arka kapağın...

profile
  • 1.558görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 22:56

General Mobile Telefonda Yaşadığım Sıkıntılar

Gm9 Pro cihazımı yaklaşık olarak bir yıl oldu alalı. Cihazı gördüğümde beğenerek aldım fakat aldığıma bin pişman oldum cihazda konuşurken ses problemi var beş defa servise gitmesine rağmen düzelmedi Hatta dahada katlanarak devam etti her seferin de cihazı bize gönder gerekli ayarlamaları yapıp gönd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.908görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 19:35
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

General Mobile GM 9 Pro Kullananların Güncelleme Mağduriyeti

2018'de piyasaya çıkan benim de kullandığım gm9 Pro model cihaz, Google güncellemelerini ilk alan "Android One" platformunda olmasına rağmen 2 yılda sadece bir kere büyük güncelleme aldı. 1 senedir Android 9 pie'da çakılı kaldı. Android 10 çıkalı 1 seneyi geçti ama bu yerli milli firmamız kullanıcıs...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 3.701görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 12:32

General Mobile Telefonun Parçası Yok

Gm9 Pro marka telefonumun arka kamera camı yok. Kırıldı hiçbir yerde yok kaç paralık telefon kardeşim telefon yapıyorsunuz parçası neden yok satmak istiyorum. 300 TL para veriyorlar kırıp atayım mı ne yapayım çözün şu olayı gezmedik telefoncu bırakmadım.

profile
  • 2.145görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 08:01

General Mobile Gm9 Pro Bluetooth Sorunu

Arkadaşlar bluetooth kendiliğinden açılma sorunu HES kodu uygulamasından kaynaklanıyor HES uygulamasına güncelleme gelecek ve bu sorunda düzelecektir. Zaten bu saatten sonra bizim cihazlar güncelleme almaz boşuna beklemeyin satıp yeni cihaz almaya bakın. Sorun çözseler mikrofon sorununu çözerlerdi. ...

profile
  • 2.838görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 13:36

General Mobile Gm9 Pro Bluetooth Sorunu

1 sene oldu henüz alalı cihazı. Bugün Bluetooth kendi kendine açılmaya başladı. Kapatsam dahi birkaç saniye içinde tekrar açılıyor. Kapat aç da çare olmadı. Yazılımsal bir çok problem var bir de bu eklendi bir an önce yazılım güncellemesi şart veya bu sorunu farklı bir yolla çözün artık.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.843görüntüleme
  • 05 Aralık 2020 13:39

General Mobile Gm9 Ses Karşı Tarafa Bozuk Gidiyor

Yaklaşık 4 ay önce gm9 Pro telefon aldım. Telefon konuşması devam ederken karşı tarafa giden sesin bozuk geldiğini söylemeleri üzerine servise gönderdim düzelmedi. Aynı sorundan 3. Kez Telpa servisine gönderdim şimdi sesin daha bozuk geldiğini sesimin anlaşılmadığını söylüyorlar. O kadar çok değişik...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.921görüntüleme
  • 29 Kasım 2020 23:39

General Mobile GM9 Pro Ses Sorunu

Telefonumu yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Kullanışında problem yok ancak konuşmalarda çok sorun yaşıyorum. Sesim karşı tarafa cızırtılı, kısık, boğuk, kısacası çok kötü gidiyordu. 3 kez servise götürdüm mikrofon değiştirdik dediler yazılım attılar olmadı yine götürdüm İstanbul'a yolladılar 2 hafta g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.001görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 21:18
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

General Mobile'da Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Bir hata yapıp almış olduğum General Mobile gm9 cep telefonunu aldığım ilk ay'dan itibaren yaşamış olduğum arızalar yüzünden tam 5 kez servise gönderdim. Hepsinde de hiçbir sıkıntının olmadığını yazılım güncellemesi yapıldığını bildirip geri gönderdiler. Ben General Mobile'dan cihaz aldığıma pişman ...

Marka Profili

 
General Mobile henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
General Mobilebugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur