Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 91.678

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 1.166
Çözüm Sayısı 23
profile-icon
profile-icon

General Mobile 306 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

General Mobile GM 9Pro Ses Sorunu

General Mobile GM 9 Pro telefonumu 2 oldu servise gönderiyorum telefonda biriyle konuşurken karşı taraf sesimi boğuk sanki birileri daha konuşuyormuş gibi duyuyor. Servisten geldiği halde aynı sorun devam ediyor. Yeni telefon gönderdik deyip aynı telefonu gönderiyorlar. Yok canımızla çalışıp alıyoru...

profile
  • 1.215görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

General Mobile GM 9 Pro Model Telefonum Sistem Güncellemesi Almıyor

GM 9 Pro, Google tarafından en güncel sürümleri alacağı iddia edilen bir "Android One" telefon olmasına rağmen yeni Android güncellemesini almamıştır. Çok daha yeni sistemler piyasada olduğu halde; şu anda Android 9 sürümü yüklü ve güncelleme gelmiyor. Telefonu alırken en güncel sistem sürümlerine ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 272görüntüleme
  • 1 hafta önce

General Mobile GM 9 Pro Mikrofon Ses Bozukluğu Yetkili Servisin İşe Yaramaması

Anneme hediye olarak almış olduğum bu telefon maalesef büyük hayal kırıklığı oldu. Telefonun mikrofununda ciddi bir sıkıntı var. Aldığımdan ay içinde servise gönderdim. Sorun yok deyip yazılım sıfırladılar. Ama sorun devam ediyordu sonrasında tekrar gönderildi yine yazılım atıp göndermişler. Bu tele...

profile
  • 1.597görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

General Mobile Almak Kısaca Pişmanlıktır

GM 9 Pro model telefonum masanın üstünde müzik çalarken Telefon ekran görüntüsü birden bire yarısına kadar gitti , bir süre sonra tamamen gitti. Ben de anlaşmalı kargo ile servise gönderdim. Bana gelen bilgi kullanıcı hatası ve 1.250 TL masraf çıkarıldı, sorunlar; su temaslı denildi telefon şarj alı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.302görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

General Mobile GM 9 Pro Arama Yaparken Donuyor

Mart ayında aldığım gm9 Pro cihazım aramaya yaparken ve arama alırken donuyor, sistem durduruldu hatası veriyor ve kapanıp açılıyor ayrıca cevapsız çağrıları göstermiyor Güngören General Mobile servisine 3 defa başvurdum sonuncu seferde videolu kanıt ile gittim ısrarla bana telefonun yamuk olduğunu...

profile
  • 2.994görüntüleme
  • 2 hafta önce

General Mobile Söz Verilen Güncellemenin Verilmemesi.

2020 mart ayında GM 9 Pro telefon satın aldım. Firma en en son güncelleme sini Eylül 2019 da vermiş. Vermesi gereken aylık güvenlik güncellemeleri vermediği gibi Android 10 da vermedi. Çok merak ediyorum sizin ticari politikanız cihazı sat sonra alanı mağdur et? Sizden ilk ve son cihaz alışımdır.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Müşteri hizmetleri yeterli yardımı yaptı. teşekkürler”

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3.504görüntüleme
  • 3 hafta önce

General Mobile GM 9 Pro Power Tuşu Ve Dokunmatik Sorunu Ayrıca Android 10 Sürümü Gelmedi

Yerli malı diye General Mobile telefon aldık. Bin pişman olduk. Çevremde aynı şekilde muzdarip güç tuşu kendi kendini açıp kapatıyor. Telefonu kontrol edemiyorum. Dokunmatik desen Allah'a emanet zaten cebimde aramadık. İnsan bırakmıyor. Ayrıca sunuda belirteyim Android One güvencesinde dendi telefon...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.777görüntüleme
  • 3 hafta önce

General Mobile Tarafından Yanılgıya Uğratıldım

İlk tanıtımından itibaren takip ettiğim ve severek aldığım General Mobile GM 9 Pro... Firmanın sosyal medya hesaplarında sorulan sorulara basmakalıp cevaplarını mı konuşayım, kronik hale gelmeye başlayan ses sorunlarını, güvenlik güncelleştirmelerinin 2019 'a ait olmasını yazılımın yerlere çakıldığı...

profile
  • 4.648görüntüleme
  • 4 hafta önce

General Mobile GM 9 Pro Android 10 Güncelleme Gelmemesi

GM ürettiği cihaz harika telefonda bütün özellikleri var (NFC hariç). Ama şu güzelim cihaza Android 10 vermemesi gerçekten çok üzücü. Android 10 vermeyeceksiniz bari güvenlik ve yama güncelleme verin. Google Camera bizde kullanalım, 18 w şarj cihazı destekleyen cihazın aktifleştirin bizde kullanalım...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 1.828görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 20:04

General Mobile Gm9 Pro Telefonuma Halen Güncelleme Gelmemesi.

Yerli ürünümüz diye tercih ettiğimiz GM markası bizi aldatıyor mu? GM 9 Pro telefonuma halen güncelleme gelmedi. Söylentilere göre de güncelleme gelmeyecegidir. Bizi ancak bir kez aldatabilirsiniz. Bizim milli duygularımızı suistimal edemezsiniz. Yerli ve milli ürünlere olan desteğimiz devam edecek ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.688görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 11:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

General Mobile GM 9 Pro Ses Yankılanması

Arama Sesini hoparlöre aldığımda ses yankı yapıyor arkadaki 2. Mikrofonu parmağımla kapatmak zorunda kalıyorum. Yazılımsal olduğunu düşündüğüm için garantiye göndermedim. GM, GM 9 Pro için sözünde durmalı güvenlik güncellemesi de dahil bir çok yazılımsal sıkıntılar oluşmaya başladı. Ürünün arkasında...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4.372görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 10:57

General Mobile GM 9 Pro'ya Artık Android 10 Verin

Bu markayı tercih etmemdeki yegane sebep yerli olması. Bir çok kullanıcının da bu sebepten bu markayı satın aldığını biliyorum. Araştırmalarım ve günümüzdeki yaşananlar üzerinde gözlemlerim şikayetin ve şikayetçilerin aynı konu üzerinde buluştuğu yönünde.  Artık şu övgüyle bahsettiğiniz ve tavsiye ...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 1.507görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 22:30

General Mobile Gm 9 Pro Bitmeyen Sorunları

Sikayetvar.com'da General Mobile ile ilgili şikayetleri okudum herkesin ortak noktası pişmanlık oysa bu markayı satın alanlar milliyetçilik ruhu ile satın alma ama karşılığında ise ilgisiz teknik servis ve tümüyle sorumsuzluk. GM 9 WiFi sorunu olduğu apaçık ortada bununla ilgili bir güncelleme olur ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4.167görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 22:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

General Mobile Android 10 Güncellemesi Sorunu

Firmaya Facebook sayfası üzerinden de bu sorunu bildirdim sanki çocuk yanıltıyorlar çalışmaları devam ediyormuş. Bu şekilde insanları oyalıyorlar Android One olmayan telefonlar bile Android 10 güncellemesini aldı biz güncellemeleri diğer telefonlardan önce alıyor diye Android One'lı GM 9 Pro aldık a...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Marka Profili

 
General Mobile henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
General Mobilebugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur