14 Haziran
#12108126

General Mobile'ın Cihaz Arızasında İlgisizliği!

01/08/2017'de almış olduğum GM 6 telefon kullanıcısıyım. Son zamanlarda telefon şarjı % 20-civarlarına indiğinde çok hızlı %1 e inip kapanmaktadır. Şikayetim ile ilgili daha önce de 2 kez Profilo iş merkezi servis bölümüne gittiğimde arızanın muhtemelen pil kaynaklı olduğunu ama pil depolarında olmadığını söylediler. Israrla bir sorun belki vardır dediğimde kayıt alan beyefendi bir yeri arayıp " GM 6 pili yok değil mi dedi bana dönerek yokmuş dedi" soruş şekli ne kadar inandırıcı ki. Çok saygısızca bir cevap. 20 gün içerisinde gelir diyerek başından savsakladı. Daha sonra 2 kez gittiğimde de aynı cevap. Ne bitmez 20 günmüş. Telefonu bırakayım da bana geçici bir telefon verin dedim. Ancak yine yok. Telefonun can damarı olan pil veya kart nasıl bulunmaz 2 aydan beri niye bir pil için oyalanıyorum. Müşteri satıncaya kadar mı değerli. Niye ürününüze sahip çıkmıyor. Haberleşme, iletişim hakkını nasıl engelleyebiliyor. adı kurumsal, boy boy reklam yapıyor ama basit bir firma. Al telefonumu pil geldiğinde ara o da yok.
Y**Ş**
506 223 *****
seri no.:358263080004692

Yunus Yunus 2.149 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları