Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

General Mobile Telefonun Şarj Sorunu Ve İade Talebi

01 Kasım 2024 10:29
12.234

Vatan BİLGİSAYAR’A
( General Mobile )

02.10.2024 Tarihinde satın almış olduğum General Mobile GM ERA 50 Dual Noble Black 6+256
Model cep telefonu ( 355012192729172 ) IMEI numaralı telefonum 03.10.2024 tarihinden
itibaren şarj Olmadığını tespit ettik. İl dışında olmam sebebi ile 15.10.2024 tarihinde
Telefonun mağazanız
Tarafından kontrolleri yapılıp şarj olmadığı tespit edilmiştir. Kayıt açılıp servise iadesini talep
Ettiğimi belirterek teslimini sağladım.
Yasal 14 gün iade sürecinde olan telefonumun madde gereği,
1. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, satın aldığı ürünü teslim tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir.

15.10.2024 tarihinden itibaren telefonsuz bir şekilde cihaz hakkında bir bilgi ve geri dönüş alamadım.
Sonuç olarak yazılımsal güncelleme yapıldığı bildirilmiş olan cihaz’ın kesinlikle iade alınmasını
rica ediyorum.

Y***** C*****

profile profile
2 Destek
05 Kasım 2024 10:20 (Şikayetten 3 gün sonra)
05 Kasım 2024 17:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Cihaz Sorunları Ve Yetersiz Servis Sonrası Ücret İadesi Talebi

Servet
01 Kasım 12:39
1.082
Tekrarlayan Cihaz Sorunları Ve Yetersiz Servis Sonrası Ücret İadesi Talebi
Tekrarlayan Cihaz Sorunları Ve Yetersiz Servis Sonrası Ücret İadesi Talebi
tekrarlayan-cihaz-sorunlari-ve-yetersiz-servis-sonrasi-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Telefon Sürekli Arızalanıyor Ve Garanti Süreci Mağduriyet Yaratıyor

Cansu
21 Eylül 19:16
2.617
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Telefon Sürekli Donuyor Ve Kapanıyor, Çözüm Sunulmuyor

Merve
22 Ekim 20:41
2.190
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

General Mobile ERA 50 İle Yaşadığım Sorunlar Ve Mağduriyetim

Fatih
12 Ağustos 2024 11:17
9.817

Yeni Alınan General Mobile ERA 50 Telefonda Sürekli Arıza Ve Güven Sorunu

Barış
17 Eylül 13:55
4.516
yeni-alinan-general-mobile-era-50-telefonda-surekli-ariza-ve-guven-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
General Mobile Kategorileri