12 Haziran
#12092910

General Mobile Telefondaki Sıkıntılar!

İki tane GM 6 telefon aldım eşime ve kendime garanti kapsamında olan iki telefonda hatalar ve servis sorunları çıktı. İlk kez kullanmış olduğum General Mobile telefondan hiç memnun kalmadım, ana karta batarya, şarj soketi, ses gelmeme, parmak okuyucu bunlar başlangıç hatalar bir ayda alınan telefon servise mi gider oradaki arkadaş konu hakkındaki yorumu şans demesi daha da ilginçti, telefon alırken şansa ihtiyacım olduğunu bilmiyordum bundan sonra dikkat ederim...

Omer Omer 4.313 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Omer18 Haziran

    GM 6 telefon aldım ama keşke olmasaydım  telefon bir hafta dan beri serviste ve hala sonuç yok aradığım da bana verilen cevap ise parça bekleniyor ne zaman gelir parça bilinmiyor bu arada telefon servise bırakılırken bir gün sonra elinizde olur diye cümle kullanmaları da olayın ne kadar vahim olduğunu gösteriyor alt üstü bir batarya neymiş Mayıs ayından beri parça bekleyen müşterilerimiz var ne çok parça bekleyen müşteri var altyapı çok zayıf ana kart sıkıntılı batarya sıkıntılı

  • Omer14 Haziran

    GM telefonu servise bıraktım ve söylenen cümle ana kart yanmış değişecek ve batarya sorunu var denildi ve telefon bir gün serviste kalacak denildi (üstelik telefona format atılacak bütün bilgiler tekrar yüklenecek banka vb... Daha 15 gün önce bu işlemleri yapmıştım) iki gün oldu hala ses seda yok sim kartı verdiler dört günden beri dünya ile iletişimimiz yok son çıkış yaparken telefon ne kadar süre kalacak dediğim de belli olmaz niye ki ekranda bir gün diye yazıyor dedim o yazıya bakmayın dedi orada ki görevli ben pişmanım bir daha General Mobile cep telefonu almam ve bugün gittim oğluma karne hediye S**  aldım şunu bir kez daha anladım ki biraz fazla para verip daha kaliteli telefon kullanmak bu olsa gerek...

  • Omer11 Haziran

    Ve batarya sıkıntısı batarya ellerinde olmadığı halde batarya değişti diye servis formu veriliyor bir ikincisi batarya olmadığı halde telefona format atılıyor sonrada batarya yok müşteri hizmetlerini arayın deniliyor arıyorum orada ki garibim de ellerinde batarya yok diyor batarya için Çin'den mi sipariş veriliyor anlamış değilim telefon komple kapandı şimdi açılmıyor umarım ekran kartı yanmamıştır servise gittiğimde diyecekler ki garanti kapsamında değil o zaman telefonu onlara bırakırım...

Ziyaretçi Yorumları