General Mobile Telefon Garanti Sıkıntısı

İsmail İsmail22 Ağustos 2019 15:00

Denizli Güven Bilgisayar General Mobile yetkili servisine 1 Ağustos tarihinde telefonumu ekranda sarı lekeler var ve tel açılmıyor diyerek verdik. Firma benden 69 TL alarak nedenin bataryadan kaynaklandığını söyleyerek sadece batarya değişikliği yaptı. 19 Ağustos tarihinde telim yeniden kapandı.

Tekrar servise verdiğimde ertesi gün bana orijinal şarj cihazımı getirmemi ve arızanın tüketici hatası olduğunun bu şekilde kanıtlanacağını ya da 58 TL'ye orijinal sar cihazı almam için mesaj attılar. Telefonda konuştuğumda ise batarya değiştiğinde 3 haftada böyle bir sorunun oluşamayacağı ana kart hatası olduğunu bununda yapamayacakları söylediler. Bir daha asla bu markayı kullanmam.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler