22 Ağustos
#12462327

General Mobile Telefon Garanti Sıkıntısı

Denizli Güven Bilgisayar General Mobile yetkili servisine 1 Ağustos tarihinde telefonumu ekranda sarı lekeler var ve tel açılmıyor diyerek verdik. Firma benden 69 TL alarak nedenin bataryadan kaynaklandığını söyleyerek sadece batarya değişikliği yaptı. 19 Ağustos tarihinde telim yeniden kapandı.


Tekrar servise verdiğimde ertesi gün bana orijinal şarj cihazımı getirmemi ve arızanın tüketici hatası olduğunun bu şekilde kanıtlanacağını ya da 58 TL'ye orijinal sar cihazı almam için mesaj attılar. Telefonda konuştuğumda ise batarya değiştiğinde 3 haftada böyle bir sorunun oluşamayacağı ana kart hatası olduğunu bununda yapamayacakları söylediler. Bir daha asla bu markayı kullanmam.

İsmail İsmail 3.267 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları