23 Eylül 2017
#9521313

General Mobile Teknik Serviste Cihazıma Ücret Çıkması

16.12.2016 tarihinde General Mobile Discovery 2 cep telefonu aldım aldığımdan veri 3 kez garantiye gönderdim 1. servis raporunda ana kart değişti yazıyor 2. servis raporunda pili değişti diyor 3. gönderdiğimde ise cihazda darbe var 220 TL ücret karşılığında telefonunuzun tamiri yapılacaktır dediler ama ben bu suçlamayı kabul etmiyorum ben çok temiz ve titiz kullanırım cihazımı kesinlikle cihazımı hiçbir şekilde yere veya başka bir yere düşünmedim. Ayrıca bundan önce 2 kere servise verdim ne oldu ise serviste olmuştur. Cihaz Kayseri serviste yapılmamış İstanbul'a göndermişler. Sayın yetkili gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Biz ailecek General Mobile kullanıcısıyız ve çokta memnunduk bu olay olana kadar. Müşteri memnuniyeti adına gereğinin yapılmasını istiyorum yapılmaz ise eğer hakkımı aramak adına gerekli yerlere başvuracağımı bilmenizi isterim.

Mehmet Mehmet 2.420 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları