sta-1-hoverYetersiz Çözüm

General Mobile Teknik Servis Haksız Yere Ücret İstedi

Yusuf Yusuf13 Ekim 11:49

Henüz 6 aylık bile olmayan GM9 Pro telefonum şarj olurken temassızlık problemi göstermeye başladı. 12 Ekim tarihinde Ankara Sıhhiye'deki General Mobile yetkili servisine cihazımı teslim ettim. Tam 1 saat 50 dakika sonra şarj soketi sıvı temaslı denildi. Telefonumu sıvı temasını bırakın yere bile düşürmedim henüz. Servis şarj soketi değişim bedeli olarak 100₺ ücret istedi. Garantisi bozulmasın diye mecburen ücreti verdim. Şarj soketini değiştirmeleri 45 dakika sürdü. 

Sıvı temaslı olduğunu iddia ettikleri parçayı da cihazın yanında verilmesini istedim. Şarj soketini de değiştirirken eğmişler. Bir şarj soketini tam 3 saatte değiştiren bir de üstüne haksız yere ücret talep eden servisten şikayetçiyim. Ücretin derhal iade edilmesini istiyorum.

Eğer cihaz sıvı temaslı ise şarj soketi ile yan Yana bulunan hoparlör, kulaklık girişi ve mikrofona nasıl sıvı temas etmiyor? Eğer ücret derhal iade edilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler