Toplam çözüm sayısı
..
General Mobile ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

General Mobile Tamir Ücreti Yanıltması

3885görüntüleme
Cebrail
Cebrail 26 Ağustos 2020 15:27

Ben GM 6 telefonumu 6 ay önce servise gönderdim garantisi vardı . Cihazın ekran batarya değişti telefon çekmemeye başladı bu ara telefonun garanti bitti tekrar servise gönderdim bu sefer ana kart ve bataryayı yine değiştirdiler .409 lira ücret çıkardılar. Ben itiraz etmeme rağmen bu parayı ödedim telefon geldi orta tuş çalışmıyor tekrar gönderdim bana gönderdikleri havalı naylonla gönderdim ,şimdi onu kabul etmemişler tekrar gönderiyorlarmış anlamış değilim.

Servis garantisi ne kadar telefonun fatura tarihi:12.07.2018 telefonun tamir ücretini yatırdım telefon geldi orta tuş çalışmıyordu onun için tekrar gönderdim kargo paketi yetersiz deyip geri gönderdiler bende kutulu olarak gönderdim bana kargo ücretini ödettiler fakat ürünü gönderdiğim gibi bu seferde ekran ücreti çıkarttılar 240 lira bana bu şekilde gönderdiniz diyorum kabul etmiyorlar. Bu  duruma kim dur diyecek?

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

4 ay önce General Mobile GM 20 Pro almıştım. Suya düştüğü için ekranı açılmadı garantiye yolladım. Garanti servisi bana ekran yamuk dedi. Telefon hiçbir yere düşmedi çarpmadı. Sadece su aldığı için açılmadı ve bana sıvı yok ekran yamuk denildi. Sanırım su ekranı yamulttu başka bir açıklaması olamaz ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 17:29

General Mobile GM 21 Pro ürünü 7 aylık cihaz ses açma tuşu bozuldu ekranda pırpırlanma mevcut Güngören CTS teknik servisine getirip garanti kapsamına girmiyor 750 TL fiyat alıyor. Burda bulunan yetkili servis hiç. Bir zaman ürünleri Garanti kapsamında yapma gibi bir olasılığı yok cihazımın ekranın d...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ağustos 12:17

GM 20 telefon aldım. 2 ay kullanmadan kulaklık ses gitti. Neyse servise götürdüm. Arıza gideril di sordum arıza mekanik mi yazılımsal mı diye servisteki arkadaş yazılımsal dedi. Ama bir ay sonra aynı arıza. Yine yaptılar sağ olsun lar . 1 ay sonra yine arıza. Şimdi öyle duruyor. Ya garanti bitene ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ağustos 23:21

GM 5 Plus almıştım 5 sene önce. Almaz olaydım... İlk sorunum kulaklık girişi, böyle bir sorun yok arkadaşlar kulaklığın jack'ı en hafif oynayınca müzik değişiyor sayfa değişiyor video duruyor ses kısılıyor vesaire. Ama bu olsa sadece eyvallah. Taktığımız tüm kablolu kulaklıklar bozuluyor arkadaşlar....

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ağustos 16:36

General Mobile GM 5 Plus kullanıcısıyım. Telefonu aldığımda 8.0 Oreo güncellemesi vardı telefonu aldıktan birkaç ay sonra kendi kendine şarj olmamaya başladı. Teknik servise götürdüm 1 kere yaptılar yine şarj olmamaya başladı yine götürdük yine yaptılar en son tekrar üçüncü kere bozuldu ve bu sefer ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Temmuz 15:48

GM 5 General Mobile markalı telefonum 1 sene için 4 defa tamire gönderildi. 3 sefer garanti kapsamında yapıldı ana kart falan değişti 4. Defa da anakartta sıvı teması mevcut olduğunu söylediler halbuki telefonda hiçbir sıvı teması olmadı ve daha önce takılan ana kart kendileri değiştirdi ama sıfır m...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Haziran 13:24

3 Mayıs 2021 tarihinde General Mobile GM 20 64 GB marka ve modeline sahip olan telefonu sipariş verdim. Telefon 6 Mayıs 2021 tarihinde elime ulaştı. Elime ulaşır ulaşmaz telefonu video kaydı alarak telefonu paketinden çıkarttım ve telefonu incelemeye başladım. Fiziksel olarak herhangi bir hasar, dar...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Haziran 11:29

General Mobile telefon yapma kardeşim sen vallahi yapma sene olmuş 2021 hala General Mobile telefonları alan insanlar var mı acaba? Abi 2019'da  GM 8 cihaz aldık sağ olsunlar cihaz servisten çıkmadı.Şimdiye kadar 5 6 defa servise gidişi her gidişinde aynı sorun olarak dönüyor hiçbir zaman işlem yapı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mayıs 23:01

General Mobile 9pro kullanıyordum çok memnundum sağlamlık bakımdan kaç defa yere düştü çizilme harici bir durum yaşamadım ama gelelim ki GM 20 Pro ya telefona geçiş yaptım hafıza ve camera bakımından ama bir 9 Pro gibi değil 2 aylık cihaz çiziği dahi yok telefonu sağ cebimden çıkardım alt ekran cebi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mayıs 17:25

Bundan 8 ay önce Vatan Buyaka'dan 1500 TL karşılığında bir GM GO 9 aldım. 1 hafta sonra telefonda kasma/donma oluştu. Mahalle servise gönderdik. Servis telefonu garanti kapsamı dışında tamir etmek istedi. Kabul etmedik. Şube üzerinden Vatan merkez service gönderdik. Telefonun display'ını bozup gönde...