2018 1 ayında General Mobile cm 6 aldım 3 ay sonra telefon bozuldu garantiye gittim ana kartı değişti tekrar 9 ay sonra ekranda ses kısma tuşu değişti şimdi garantinin bitmesine 3 ay var 2 haftadır sallıyorlar …
General Mobile elite telefonu alalı 1 ay olmadı. Servise gönderdim ilk defa sinyal gelmiyor hat değiştirdim vs yine yok. Eğer servisten aynı şekilde dönerse değişim hakkım oluyor mu? telefon değişim hakkım nasıl doğar 1.defada bu olur mu değişim hakkı için ne zaman aramam lazım servise girmeden önce mi telefon? Bana bire bir servis ile konuşabileceğim bilgisayar değil telefon numarası verebilir misiniz?
Değerli Müşterimiz, Cihazınız 22.08.2014 tarihinde servis çıkışı sağlandığı, kargo firmasına teslim edildiği fakat kargo firmasının kargo takip numarasını oluşturmadığı gözükmektedir. Cihazınız en kısa sürede tarafınıza iletilecektir. Saygılarımızla Telpa
Değerli Müşterimiz, Yapılan kontrollerde onarım bedelini ödediğiniz gözükmektedir. En kısa sürede cihazınızın onarımı yapılarak tarafınıza iletilecektir. Saygılarımızla Telpa
352866060063961 imei kodlu telefonumu telpaya gönderdim turkcellden peşin olarak sıfır acılmamış aldım ancak telefon cekmiyordu ve servise gönderdim sim kart konnektörü kırık diyor ve 60 tl ücret istiyor bu tel garantili düşme veya bir darbe görmedi bu telefon hatalı benden nasıl ücret isterler?
bunu bnde biliyorum gönderdim zaten diyorum ki geri geldiğinde kaç günde gelmesi lazım bu telin aynı sorun devam ederse değişim hakkım var mı birde bana bire bir biriyle telpadan servisten iletişim kuracağım telefon numarası lazım teşekkürler
Değerli Müşterimiz, İsminiz ve telefon numaranızdan servis kayıtlarına ulaşılamamaktadır. Eğer sorununuz devam ediyorsa cihazınızın incelenmesi için cihazınızı, şikayetinizi ve değişim talebinizi de belirterek teknik servisimize göndermenizi rica ederiz. Saygılarımızla Telpa
2018 1 ayında General Mobile cm 6 aldım 3 ay sonra telefon bozuldu garantiye gittim ana kartı değişti tekrar 9 ay sonra ekranda ses kısma tuşu değişti şimdi garantinin bitmesine 3 ay var 2 haftadır sallıyorlar …
Cihazımı şebeke probleminden yolladım 20 gün sonra geri geldi ve bu sefer yazılımsal sorun çıktı geri gönderdim ve gelmesi 26 gün sürdü bu serde hiç açılmıyor telefon yapılan işlem yazılım yüklenmesi ve telefon…
General Mobile GM 5 Plus kullanıcısıyım ve ayarlardan Seç Dinle özelliğini aktif ettiğimde ekran dokunmatiği gitti. Tek çarem format atmak oldu ve telefonun bataryasının bitmesini bekledim. Başka türlü cihaz ka…
Alalı 2 hafta olmadı daha General Mobile GM 8 cihazımdan son 2 gün ses boğuklaşmaya başladı bayram nedeniyle bir yere başvuramadım sonrasında karşıya sesim hiç gitmedi birden bire hoparlöre yakınlaşınca ve kula…
General Mobile GM 8 cihazımı 0 aldığından beri donma sorunu var garantiye gönderdim program atıp gönderdiler telefon düzelmemişti tekrar garantiye gönderdim 2. Seferinde ise ekran değişimi yaptılar program atıp…
2 sene önce aldığım GM5 Plus telefonumda son 3 aydır sürekli donma, dokunmatiğin…
4990419106** numaralı form numarası ile Telpa servisine gönderilen GM. 6.32 telefonumuz 3. kez servise gönderiliyor. Cihazın ana kartı ve bataryası değiştiği halde hala sorun var kullanılamıyor. Ana kart ve bat…
6 ay önce 1300 TL'ye aldığım telefon bozuldu servise verdim suya düşmüş dediler 700 TL tamir parası istediler yazıklar olsun bu kadar kalitesizlik olmaz, ben asgari üretimin neredeyse hepsini vererek aldığım te…
Bir seneyi aşkın süredir GM 6 model isimli cihazı kullanmaktayım. Bundan 1 ay kadar önce çağrı ve SMS alma-gönderme, mobil veri kullanma açılarından bir sorun yaşadım, cihazda şebekeyle ilgili problem oldu. Son…
Şarj soketi devamlı bozuluyor. Yaptırıldıktan sonrada bozuluyor. Cihazı satın alalı yaklaşık üç sene oluyor ve devamlı sistem güncellemesi şarj soketi ahizeden ses gelmemesi gibi bir çok sorundan tamire gönderd…