02 Haziran 2014
#2480617

General Mobile Servisi Telefonumu Bozdu

Ben General Mobile Discovery kullanıcısıyım 12.04.2014'te telefonumu şarj olmadığı için teknik servisinize gönderdim. Tam 1 ay sonra telefonum yapılmadan geri yollandı. Yapılması gereken tek işlem şarj soketinin değiştirilmesiydi. Yapmadınız veya yapamadınız. Tekrar geri servisinize verdim uzun aramalarım sonucu daha dün teslim aldım. Şarj oluyor, fakat bu sefer bozarak yollamışsınız.


Wi-Fi ve Bluetooth etkileşimleri çalışmıyor, açmak için basıyorum kendiliğinden kapanıyor her ikisi de. Sizi şikayet etmeyi düşünüyorum. Bir müşterinizi bu kadar çok mağdur etmeye hakkınız yok. Sitedeki yazıları okudum da bu kadar şikayet varken bu boş vermişlik neyin güvenişi merak ettim doğrusu.

Neslihan Neslihan 5.817 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • General Mobile Temsilcisi03 Haziran 2014

    "Değerli Müşterimiz; Ürün onarım süreci servisimizde tamamlanmıştır. Saygılarımızla ; Telpa "

Ziyaretçi Yorumları