05 Mayıs 2014
#2424800

General Mobile Servis Telefonumu Kusurlu Teslim Etti

Şarj soketi arızalanan General Mobile Discovery marka telefonumu servise yolladım. Tamir için ücret istemişlerdi yolladım sonra 270 TL daha ücret istedikleri için iade istemiştim. Yolladığımda pilini dışarıdan şarj edip kullanabildiğim telefon şimdi hiç açılmıyor. Servisiniz tamamiyle mağdur etmiştir beni. Şarj deliğinin olduğu yerde şarj aletinin geçtiği soket bile yerinde yok artık.
Mağduriyetimi kim giderecek?

Kadir Kadir 180 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • General Mobile Temsilcisi23 Mayıs 2014

    "Değerli Müşterimiz; İletişim bilgilerinize ait servsimizde ürün kaydı bulunamamıştır. Lütfen 0212 371 15 00 müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz. Saygılarımızla Telpa"

  • Kadir22 Mayıs 2014

    Telefonu tekrar yolladım. Sizde şu An suçu turkcell bayinin atıp sıyrıldınız Onlarda biz dokunmadık diyor. Sadece 4 ay kullandığım telefonumu pert edip mağdur ettiğiniz için herkesin bilmesi gereken birşey varki oda telpa ve general mobile'den uzak durmak gerekiyormuş

Ziyaretçi Yorumları