26 Ocak 2015
#3003185

General Mobile Şarj Soketi Yine Arızalandı!

MEB tarafından verilen General Mobile'a tab4 tablet bilgisayar aynı arızadan ikinci defa servise gitti. Birincisinde tamiri yapıldı şeklinde geldi ancak hiçbir işlem yapılmadan tekrar tarafıma gönderildi. İkinci defa ise soket arızalı ve kullanıcı hatası açıklamasıyla bana ücret ödememi belirttiler. Bu yansıtılan ücreti kabul etmediğimi ve tableti geri göndermelerini söyledim. Şikayet edeceğimi de belirttim. Gereğini yapılarak tarafıma bilgi verilmesini arz ederim.

Ahmet Ahmet 1.097 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • General Mobile Temsilcisi31 Ocak 2015

    Değerli Müşterimiz, Profilinizde yer alan bilgilerinizden servis kayıtlarınıza ulaşamadık. Cihazınıza ait imei numarasını veya kargo takip numarasını paylaşmanız durumunda servis kontrollerini sağlayarak tarafınıza sağlıklı bilgi iletebilir konu hakkında yardımcı olabiliriz. Bize her konuda http://www.telpabayi.com/destek/ ve (0212) 371 15 00 nolu müşteri hizmetlerinden ulaşabileceğinizi, cihazınızın servis durumunu http://www.telpa.com/ teknik servis linkinden hızlı bir şekilde kontrol edebilceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Telpa

Ziyaretçi Yorumları