General Mobile Sağlam Parça Değiştirip Yüksek Ücret İsteme

Mehmet Mehmet21 Mayıs 21:43

General Mobile kullanıcısıyım. Bu 3. Telefonum. Son telefonum General Mobile gm9 GO. Ekran kırıldı kasasından çıktı garanti gitti. Bende general ve Telpa'yı aradım sürekli kapalı. Zaten garantisi gitti dışarıda yaptırayım dedim. Virüsten dolayında hizmet veriyorlardı. Dışarıda yaptırmak istedim özel servis telefonu açtı takacaktı fiyat yüksek geldiği için bende iptal ettim. Ancak bantladım emaneten kullanabiliyorum. Sonrasında WhatsApp müşteri hizmetleri varmış onlarla irtibata geçtim kargo ile yolladım. 

Yollamadan önce hem WhatsApp tan hem de mail olarak 200 TL ekran fiyatı aldım. Ancak cihaz ellerine geçtikten sonra fiyat bir anda 600 TL yaptılar. Tabii ki bende kabul etmedim. Neden mi? Cihaza yetkisiz müdahale varmış, ana kart ya değişecek . Çalışan cihaz daha 7.8 aylık cihaz yeni 750 TL gibi. Nasıl 600 TL olur dedim. Halen bana ana kart değişmesi lazım diyor. Garanti yok sadece ekran istiyorum tutar kabul. Haksız yere kazanç sağlamaya çalışıyor.  mahkemeye vereceğim.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Mehmet 21 Haziran 09:18

Bu kadar kötü bir firma bakın cevap bile veremiyor. Şikayetimi görüyor ancak cevap yok. Yazıklar olsun size

profile-icon Mehmet 06 Haziran 21:02

Muhatap firma nerede

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler