17 Ekim 2017
#9696705

General Mobile Pil Değişimi İçin Verdiğim Telefonun Ekranı Hoparlörleri Bozup Geri Verdiler!

Discovery Elit32 telefonum pil arızası nedeniyle pil değişim için Telpa teknik servisi olan Eren GSM ye telefonu verdim. Pil değişimi yapılıp bana teslim edildi servisten çıkmadan telefonu kontrol ettiğimde dokunmatik bir bölümü çalışmadığı gördüm ve bunu bildirdiğimde bana bizim hatamız değil biz sadece bil değişimi yaptık dediler sizin hatanız dedim bu size verdiğimde ekran sağlamdı dedim, Eren GSM telefonu geri alıp bizim hatamızsa müşteri memnuniyetinden değişim yaparız dediler ve ekran değişimi yapıldı telefonu teslim aldım ekran çerçeveye tam oturmamış şekilde olduğunu ve araya tırnak girecek şekildeydi, dokunmatik orijinal gibi durmuyor ekran ara sıra tepkisiz kalıyor, ekran dışarı çıkıyordu ve aramalarda karşı taraf sesim gitmiyor geri gönderdim servise bana ücret çıkardılar. Telpa'ya şikayetimi bildirdim, onlar da telefonu alıp onarımını yapıp geri verdiler ne hoparlör değişimi olmamış.

Gökhan Gökhan 7.769 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları