General Mobile ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

General Mobile Memnuniyetsizliği

8.301görüntüleme
Semiha
Semiha 12 Mayıs 2016 16:30

Telefonda şarj uyarısı aniden düşüp telefonun kapanması ve yine aniden %50 göstermesi. Ekranın çalışmaması. Ayarlarda yapılan değişikliği kaydettikten 1-2 dk sonra baktığımda tekrar eski haline dönmesi gibi şikayetlerle bir yıl boyunca 9 kez servis görüp değiştirilmeyen; tüketici mahkemesinde hak kazanıp aynı telefonun sıfırı ile değiştirilmesi kararıyla gönderilen telefonda aynı şikayetleri tekrar görmekteyim. Üstüne yenileri eklenmiş bir şekilde telefon aniden kapanıp kendi kendine açılıyor şifre de istemiyor. Rehberde kişileri düzenlediğim halde çift gösteriyor. Konuşma ortasındayken görüşmeyi kesiyor (Bu seri telefonların sürümünün tümünde aynı arızalar mevcut olduğunu bile bile nasıl değişim yapıyorsunuz. Ben de imalatçıyım yapılan hatanın ne olduğunu çok iyi biliyorsunuz. Bazı şeylerin düzelmesi için çıldırmak mı gerekiyor).

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler