Toplam çözüm sayısı
..
General Mobile ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ethem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

General Mobile Malının Arkasında Durmuyor

2555görüntüleme
Ethem
Ethem 18 Eylül 2020 15:27

2.5 sene önce gm5 Plus telefon aldım telefon kendi kendine kapanıyordu bir müddet sonraları sorun iyice arttı servise götürdüm pilden dediler yapıldığını söylediler ve toplamda 4 defa aynı sorundan servise götürdüm.

 en son General Mobile i aradım ayıplı ürün olduğunu telefonu değişmelerin istedim fakat kabul etmediler. Tüketici Hakem Heyeti ne başvurdum beni haklı buldu değişim kararı uygulamalarını istedim bugün 5. Gün hala yollamadılar i ağırdan alıyorlar.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

İsmail
İsmail26 Eylül 2020 17:41
 

2 sene önce Büyükçekmece Atirus tan aldığım General Mobile GM 1 bir ay dır hat görmüyordu. Hattı başka telefona koyunca hat çalışıyor. Telefonun garantisi bitmesine 2 hafta kala Teknosa ya götürdüm. 720 lira ücret istediler. Hat görmemesi benim hatammı

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Haziran 18:40

29/01/2020 tarih ve fatura no eka2020/758 Ekol Sanal Mağazacılık tic. Ltd. Sti. Alemdağ yan yol CD/Dumankaya iş merkezi no:14 34692 kısıklı Mah/Üsküdar İstanbul tel:no 543535**** bu durmadan General Mobile gm5 Plus cep telefonu aldım. Bu ürün de şarj sorunu vardı 16/11/2020 tarihinde eren teknik ser...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Nisan 05:12

Yaklaşık 3 sene önce aldığım General Mobile GM5 Plus adlı cihazın ekranında solma şikayetiyle 6 ay önce Ankara daki yetkili servise ekran değişimi için bıraktım. Ücretli şekilde değişimi yapıldı ve bana 6 aylık ekran garantisi verildi. İşlemden yaklaşık 5 ay sonra ekranında piksel atıkları oluştu ve...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ocak 13:58

A101 marketten gm5 Plus telefon aldım. Telefon sıfır olmasına rağmen aradan bir sene geçtikten sonra servis e gönderdiğimizde servis telefon sız almadan önce tamir görmüş denildi. General Mobile servisini aradım garantiye yollayın bakalım dediler. Yaptılar yolladılar şimdi garanti süresi bitti fakat...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ağustos 2020 15:44

Gm5 Plus cihazım vardı tamir görmekten cihaz değişimi yapıldı bir yıl olmadan verdikleri GM8 cihazı da arızalar vermeye başladı. Şikayetim şu ki bu markanın her telefonu 2 yıl kullanımda en az 4-5 kez düzgün bir kullanıcı için bile servise gidiyor önceden Profilo AVM de 2 saat içinde sorunu çözüp v...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum