General Mobile ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

General Mobile Kullanıcı Hatası Diyerek Ücret Talep Edilmesi

1.980görüntüleme
İrem
İrem 05 Kasım 2020 22:15

Telefonumun arka kasasında eğilme var herhangi bir darbe almadan kendi kendine olan bir durum. Telpa garantisine götürdüğümde bana kullanıcı hatası dedikleri yaşanan sorunun fizik kurallarına aykırı olduğu bilgisi verildi. Telefonum sorunsuz çalışırken ekranında hiçbir sorun yokken ana kart, gövde, ekran değişimi fiyatı için 1000₺ ücret çıkartıldı. Telefonumdaki sorunun garanti kapsamında çözülmesini istiyorum.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler