12 Ocak
#11437913

General Mobile Kullanıcı Hakları Nerede?

Bundan yaklaşık 3 ay önce bir GM 8 Android One telefonu almış bulunmaktayım, ilk baş her şey düzgün ve yerli yerinde çalışıyordu, hiçbir sıkıntı yokken durduk yere piksel kaybı yaşadım ve ekranda bir sürü siyah soluk pembe ve yeşil yatay, dikey çizgiler meydana geldi. Daha sonra ekranın %90'ı karardı. Telefonu garantiye gönderdiğimde en ufak bir darbe aldığını kanıtlayamadılar ama hafif bir yamulma var diye kullanıcı hatası dediler, ayıptır el insaf! 400 lira bir ücrete yapabiliriz dediler. Hani nerede kullanıcı hakları? Hani nerede kullanıcı memnuniyeti? Anlaşılan işi Tüketici Hakem Heyeti'ne taşımak gerekiyor. Garanti ve yetkili servisi umursamıyor.

Görkem Görkem 8.961 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları