General Mobile Kamera Sorunu!

Sinan Sinan12 Mart 2015 09:31

Yaklaşık bir ay önce Discovery elit marka telefon aldım almaz olaydım.! 1. gün kendi kendine ekrana şifre koydu telefon. Götürdüm telefoncu, halletti. 2. hafta kameraya bağlanamıyor arızası verdi ve fark ettim ki. Ön kamerası kayık olduğundan fotoğraflarda beyazlık çıkıyordu. Bu şikayetlerden gönderdim. Arka kamera için yazılım atılmış şikayet giderilmiş ama ön kamera ellenmemiş bile. Hiç bekletmeden hemen geri yolladım. Fakat 2 göndermemden sonra telefonum tamir edileceği yerde ekstra arıza çıkarttılar olmadık yere. Şimdi şikayet sürecim devam etmekte sanırım mahkemeye vereceğim hakkımı başka türlü vermeyecekler gibi.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

General Mobile Logo General Mobile 16 Mart 2015 15:51

Değerli Müşterimiz, Cihazınızı arıza bildirimleri ve talebiniz ile birlikte Yurtiçi yada Mng kargo aracılığı ile ücretsiz olarak merkez servisimize iletebilir, ya da http://www.telpa.com/Servis adresinde yer alan size en yakın servis noktamıza teslim edebilirsiniz. Teknik ekibimiz cihazın kontrollerini sağlayarak talebiniz konusunda destek olacaktır. Bize her konuda http://www.telpabayi.com/destek/ ve (0212) 371 15 00 nolu müşteri hizmetlerinden ulaşabileceğinizi, cihazınızın servis durumunu http://www.telpa.com/ teknik servis linkinden hızlı bir şekilde kontrol edebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Telpa

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler