Toplam çözüm sayısı
..
General Mobile ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

General Mobile Kamera Çalışmıyor

11495görüntüleme
Ercan
Ercan 08 Mart 2020 20:42

General Mobile 8 aldıktan 5 ay sonra bir güncelleme deldi ve arka kamara arızası meydana geldi WhatsApp ®'tan servisine ulaştım. Fabrika ® ayarları na dön düzelir dediler düzelmedi. Tekrar mesaj yazdım bir adres verdiler. Kargoyla  gönderdim beni aradılar.  300 TL para istediler ekran değişmesi gerektiğini söyledi. Ben de ekrandan şikayetim yok arka kamerayı yapın dedim, hayır efendim ekran değişimi yapılmazsa kamera ya bakamazlarmış.

5 aylık telefon sıfırı 900 TL garantili olduğu halde 300 TL istiyorlar. 10 yıl önce yine General Mobile almıştım. 1 ay sonra garanti ye gönderdim arızayı bulamadılar. Yeni telefon gönderdiler. Eski batarya azalı olanda batarya arızayı ben tespit etmiştim. Kısacası General Mobile'da teknik servis ve garanti yok.  0212371**.  Telefon numaraları ara açan yok, ancak WhatsApp'tan mesaja ulaşılıyor. 

Ercan
Ercan08 Mart 2020 20:50

Yerli malı yurdun malı herkes onu kulanmamalı çünkü garanti yok servis yok 02123711500 telefona cevap veren yok garantili diye satıyor lar kamara arızası na 300 TL istiyorlar telefon un kendisi 700 TL nasıl bir garanti dah  kimseye iftira atmıyorum yerli filanda değil Samsung un çakması

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

The
The13 Nisan 2020 15:23
 

Aynen bemimde arka camera çalisiyodu gönderdim telefon ana kart hasarlı diye 450 TL istediler şaka gibi bende yaptırmadım böyle kullanıyorum sen çöze bildinmi

 1
Ercan
Ercan13 Nisan 2020 17:16
 

Hayır herkes her yerde anlatıyorum şikayet ediyorum mahkemeye vermek lazım benim vaktim yok

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Mart 18:33

General Mobile GM 8 telefonumda aldıktan birkaç ay sonra ekranda titreme başladı teknik servise getirdim. Garanti kapsamında baktılar yazılım atılıp bana teslim ettiler. Aldıktan 10 dakika sonra aynı problem tekrar başladı tekrar servise getirdin personel arkadaşa söyledim cihazı alalı 10 dakika old...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Şubat 04:10

Gm9 Pro markalı telefonu tam 2 yıl önce 2018 de aldım ve garanti süresi bitti. Telefonu alırken 2 yıl güncelleme garantisi verilmişti ancak Android 10 güncellemesi verilmedi. Bu bir hak kaybıdır bununla ilgili firmadan herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu tür konularda müşteriyi mağdur etmek yerine s...

  • profile
  • profile
  • profile
11 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Şubat 11:10

GM 8 aldım almaz olaydım. Telefon da müthiş ısınma vardı. Arka kapak boyası kabardı servise gönderdim. 110 TL karşılığı kapağın değişebileceği söylendi. Garanti kapsamına girmezmiş. Nedeni şimdiye kadar böyle bir durumla karşılaşmadıkları için, garanti kapsamına girmiyormuş.  Baştan beri çok ısındı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Şubat 20:39

Gm9 Pro markalı telefonu tam 2 yıl önce aldım ve garanti süresi bu hafta bitti. Telefonu alırken 2 yıl güncelleme garantisi verilmişti ancak Android 10 güncellemesi verilmedi. Bu bir hak kaybıdır bununla ilgili firmadan herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu tür konularda müşteriyi mağdur etmek yerine ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum