Toplam çözüm sayısı
..
General Mobile ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mahmut'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

General Mobile İade Talebi

2126görüntüleme
Mahmut
Mahmut 24 Haziran 2020 16:57

İki yıl garanti verdiğiniz telefon iki saatte bir şarjı bitiyor ve sürekli donuyordu. Siz bir de en büyük site olacaksınız. Başka bir firma gelip urunu size veriyor size de o ürünü kargo gibi dağıtıyorsunuz o kutunun inde ne olduğunu bilmiyorsunuz siz yazıyorsunuz ürün iki hafta içinde iade edilebilir siniz ben urunu iade ettim neymiş ürün açılmış diyorsunuz ben ürünü açıp bakmasam nerede bileceğim ürünün bir sorununu var mı yok mu?

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

General Mobile plas Pro 20 telefonu şarjı çok geç doluyor ve hatta 1 saate % 1 ancak doluyor artık servise götüreceğim inşallah garanti kapsamında yardımcı olurlar. Daha telefonu alalı 8 ay oldu. Dünyanın parasını ödüyoruz bir sene kullanmadan sorunlar başlıyor. Yazık verdiğimiz paralara henüz borcu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Telefonu anneme bu yıl nisan ayında aldım. Telefonun şarjı hemen bitiyor şarj tutmuyor biz de servise gönderdik garanti kapsamında olmasına rağmen 700 TL fiyat çıkardılar ve nedenini hiç bildirmeden, biz de telefonu geri istedik. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

General Mobile marka telefonum şarj olmadığı için garanti dışı yetkili servise götürdüm. Yaptıkları çalışma sonucunda ürünün şarj soketinin bozuk olduğunu, değiştirilmesi gerektiğini belirterek 115 TL talep ettiler, gerekli ödemeyi yaptım, ürünü yapıp sonrasında teste soktuklarını, kesinlikle başka ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Haziran 18:40

29/01/2020 tarih ve fatura no eka2020/758 Ekol Sanal Mağazacılık tic. Ltd. Sti. Alemdağ yan yol CD/Dumankaya iş merkezi no:14 34692 kısıklı Mah/Üsküdar İstanbul tel:no 543535**** bu durmadan General Mobile gm5 Plus cep telefonu aldım. Bu ürün de şarj sorunu vardı 16/11/2020 tarihinde eren teknik ser...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Mayıs 23:42

Telpa ürününe sahip çıkmıyor Telpa asla müşterilerine ürününe sahip çıkmıyor General Mobile garantili faturalı cihazı onarmıyor. Servis kalitesi çok zayıf. Bu markanın hizmet anlayışı ve markasına sahip çıkmıyor. Telefonu kulaklık patlak ekran bandında açılma var şarj etmiyor. Kablo çalışmıyor. Ekra...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Nisan 12:42

07.05.2019 tarihinde satın almış olduğum GM6 model telefon şarj tutmamaya başladı, şarj kablosu çıkartıldıktan birkaç saniye sonra kapanıyor. Hatası ile servise gönderdim. Müşteri hizmetlerinizden bana yapılan geri dönüşte Kullanım hatası, bataryanın ömrü bitmiş, garanti dışı, 100TL ücreti var, Ödem...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Nisan 19:54

6 ay önce aldığım General Mobile GM 20 cihaz arızalandı. Arızaları telefon karşıdan ses gelmiyor ve çok ısınıyor ayrıca bazen Çince yazılar çıkıp ve kendiliğinde kapanıyor. Telefonun arızası bunlar ve servise gönderdim servis beni arayıp hiç sorun yaşamadığım şarj soketinin şu aldığı için şarj soket...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 10:27

24-02-2020 'de almış olduğum telefon kapalı şekilde şarjdayken yanık kokusu gelmeye başladı. Şarjdan çıkarmak istedim ve şarj yuvası erimiş halde çıktı. Bunu fark etmesem evimizde yanabilirdi. Telefonu garantiye göndermek istedim fatura var mı kablo nerede diyerek telefonu önce almak istemediler. So...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 02:13

3 yıl önce aldığım telefonu garanti bitmeden 2 defa servise gitti servise gidip geldi. Yapılıyor kısa zaman sonra aynı sorun bataryayı yeni değiştirdim 40 50 30 kaçta kapanacağı belli değil telefon bir saatte şarj oluyor. Canı ne zaman isterse kapanıyor. Telefon kullanmaktan nefret ettim general mob...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 2020 18:13

16:09:2020 de garantiye giren telefonum bataryası ve şarj aletleri değişmesini beklerken hiçbir sorun yok deyip serviste hiçbir işlem yapılmadan kargolama aşamasına girdi telefona el değmiyor bir şey yok diyor arkadaşlar eğer o telefon patlarsa ve patlamadan dolayı hasar oluşursa sorumlusu Telpa gar...