Toplam çözüm sayısı
..
General Mobile ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Alpaslan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

General Mobile Haksız Para İstiyor!

11327görüntüleme
Alpaslan
Alpaslan 01 Temmuz 2019 15:36
General Mobile Haksız Para İstiyor!
General Mobile Haksız Para İstiyor!
General Mobile Haksız Para İstiyor!
+4

Sayın General Mobile telefon üretici firması almış olduğum General Mobile GM 5 Plus cep telefonu ekranın sim kart yuva bölümündeki renk sararmasından dolayı bundan 8 ay önce garantiye gönderdim tamiri yapılıp arızası giderilip tarafıma gönderildi ve aynı hata tekrardan oldu ve ben yine gönderdim garantiye ve benden şu an aynı hatadan dolayı 280 TL ücret isteniyor. Daha ben telefonumu yere düşürmüş değilim fakat darbeden yamuktan bahsediliyor kargoya verirken kutusuna bırakıp dışına köpük kaplaması yapıp bu şekilde gönderdim kolay kolay telefonun başına bir iş gelmeyecek şekilde fakat sizin servisiniz benden ek ücret talep ediyorsa bu hatalar yüzünden bu servisinizle sizin aranızdaki sıkıntıdır benimle alakalı değildir.

1 Yorum

Alpaslan
Alpaslan02 Temmuz 2019 05:34
 

Servisiniz aramış bir de ücret istiyorlar bu mağduriyetimi giderin artık

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ağustos 10:19

10 ay önce General Mobile GM 9plus modelinde bir telefon aldım ve kullanmaya başladığım andan itibaren yazılım ve ekran sensörü bozuk olduğunu fark ettim. Belki güncelleme gelir diye 3 ay kullandım düzelmeyince garantiye gönderdim tekrar tamir edildi dedi servisi ve gönderdiler bir müddet kullandım ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 17:29

General Mobile GM 21 Pro ürünü 7 aylık cihaz ses açma tuşu bozuldu ekranda pırpırlanma mevcut Güngören CTS teknik servisine getirip garanti kapsamına girmiyor 750 TL fiyat alıyor. Burda bulunan yetkili servis hiç. Bir zaman ürünleri Garanti kapsamında yapma gibi bir olasılığı yok cihazımın ekranın d...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ağustos 19:54

GM 20 ve gm20 Pro aldım hemen arızalar başladı. WP' de görüntülü konuşma yaptığın zaman ekranda çizik çizik bir şeyler çıkıyor sonra telefon kendini defalarca sıfırladı, kamerası berbat Mega piksel göre eskiden gm5 Plus kullandım o bile bundan daha mükemmeldi servise götürdüm çubuktan Kızılay'a iki ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ağustos 16:36

General Mobile GM 5 Plus kullanıcısıyım. Telefonu aldığımda 8.0 Oreo güncellemesi vardı telefonu aldıktan birkaç ay sonra kendi kendine şarj olmamaya başladı. Teknik servise götürdüm 1 kere yaptılar yine şarj olmamaya başladı yine götürdük yine yaptılar en son tekrar üçüncü kere bozuldu ve bu sefer ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ağustos 11:21

1 hafta önce General Mobile GM 21 Plus aldık. Kutusundan çıkarıp acar açmaz cihaz kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Bunu bir çok kereler yapmaya başladı. Ertesi günü mecburen servise gönderdik ve hiç kullanmadığımız kusurlu olan cihaz için iade ve değişim istedik. Çünkü cihaz kutusundan kusurl...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Temmuz 11:03

08.07.2021 tarihinde annemin telefona ihtiyacı olduğu için telefon almaya gittim. General Mobile GM 21 Plus telefonu aldık. Telefonu aldığım ilk günden beri telefon hata veriyor. Uygulamaları açmıyor durduruldu diyor. Telefonun ekranı beyaz ekrana dönüyor. Arama yapamıyor vs. Gibi sıkıntılar yaşadık...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Nisan 18:16

General Mobile GM 5 Plus Kullanıyordum Telefon bir anda görüntü gitti. Servis 1020 TL ana kart ücreti istedi. Zaten Telefonu 1000 TL'ye almıştım. Bana eskiyi bırakın size yeni Telefonu teknik servis ücreti dahil 2070 TL'ye sayalım dediler tamam dedim Elime General Mobile GM 2020 Pro geldi. Performan...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ocak 21:28

İki sene önce aldığım bu telefon aldığım günden beri durduğu yerde bile çok ısınıyor ve şarjı çabuk bitiyordu. Daha bir yıllıkken aldığım yere götürdüm servise gönderelim dediler bende gönderdim. Birkaç gün sonra servisten bana telefon açtılar ve bu telefonu yere düşürmüşsünüz ekranı ve dokunmatiği ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 10:27

24-02-2020 'de almış olduğum telefon kapalı şekilde şarjdayken yanık kokusu gelmeye başladı. Şarjdan çıkarmak istedim ve şarj yuvası erimiş halde çıktı. Bunu fark etmesem evimizde yanabilirdi. Telefonu garantiye göndermek istedim fatura var mı kablo nerede diyerek telefonu önce almak istemediler. So...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 15:56

Bu telefonu garanti süresi boyunca 5 sefer çeşitli arızalardan dolayı servise gönderdim yapıldı geldi. Garanti bittikten sonra ana kart arızasından dolayı açılmaz oldu. Piyasada telefonun anakartını bulamıyorum. Servisinde bile yokmuş ne yapacağız şimdi?