Toplam çözüm sayısı
..
General Mobile ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

General Mobile Gm6 Güncellemeden Sonra Kapandı

4703görüntüleme
Selim
Selim 21 Kasım 2020 13:03

Gm6 model telefon son güncellemeden sonra kapandı ve hiçbir şekilde açılmadı. Gösterdiğim tüm telefon servisleri bunun kronik bir arıza olduğunu ve tamir edilse bile yine aynı şekilde olacağını söyledi. GM müşteri hizmetleri ile görüştüm cihazı oraya istediler. Sonra bana ana kart arızalı deyip 569 TL fiyat çıkardılar. Onlara da bu durumun güncelleme işleminden sonra olduğunu anlattım ve bir güncellemenin kartı nasıl bozabileceğini sordum hiçbir cevap veremediler. Sorum şu 16gb lik ana kart ta bu arıza kronik değilse niye bana değişim için 32gb lik ana kart takma fiyatı veriyorlar. Büyük bir firmaya yakıimayan dansöz misali kıvırmalarla dolu bir servis anlayışı.

1 Yorum

Erdal
Erdal24 Kasım 2020 00:48
 

Bende 64 GB aldım konuşma esnasında arama kapanıyor Ayrı etten biriyle konuşurken başka bir arama geldi mi ikisi de kopuyor ne konuştuğum ne de arama yapan hatta kalmıyor ve bu çok sinir bozucu GM 8 de öyle problem yoktu 2250 TL verdim karşılık yok

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

6 gün önce GM 20 cihazıma gelen yazılım güncellemesini yaptım. (Android 11) Öncesinde tüm sistemler çalışırken güncellemeyi yaptıktan sonra telefonumda problemler oluştu. WhatsApp bildirimlerim WhatsApp uygulamasına girmeden düşmüyor, maillerimde aynı şekilde. Buna benzer bir sürü problemler. Telefo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

GM 20 cihazıma gelen yazılım güncellemesini ben de yaptım. Aynen benimkinde de ne video ve WhatsApp fotoğraf iletisi açılıyor, ne de müzik mp3 parçaları oynatabiliyorum. Fotoğraf ses kaydı ve dosya da gönderemiyorum. WhatsApp üzerinden gönderilen bütün dosya fotoğraf vs gitti. Bir çok sorun var. San...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

GM 9 Pro cihazım var tam 1 sene oldu. 1 senedir telefonla konuşurken bir başkası aradığında kapanma sorununu çözemediler. Güncelleme zaten gelmiyor. Ve en büyük sıkıntı Son bir aydır GPS kullanamıyorum konumu göstermiyor. Ve servise verince de sorunu çözmeden geri iade ediyorlar.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

6 gün önce GM 20 cihazıma gelen yazılım güncellemesini yaptım. (Android 11) Öncesinde tüm sistemler çalışırken güncellemeyi yaptıktan sonra telefonumda problemler oluştu. WhatsApp bildirimlerim WhatsApp uygulamasına girmeden düşmüyor, maillerimde aynı şekilde. Buna benzer bir sürü problemler. Telefo...

  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yazılım güncelleme sorunu yazılım güncelleme sorunu. GM 20 cihazıma gelen yazılım güncellemesini yaptım. Ne video ve WhatsApp fotoğraf iletisi açılıyor, ne de müzik mp3 parçaları oynatabiliyorum. Fotoğraf ses kaydı ve dosya da gönderemiyorum. WhatsApp üzerinden gönderilen bütün dosya fotoğraf vs git...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

General Mobile GM20 telefonumu bugün güncelledim. Telefonum güncellendikten (Android 11) olduktan sonra WhatsApp'ta fotoğraf atamıyorum, ses kaydı atamıyorum, bana atılan ses kayıtlarını ve fotoğrafları indiremiyorum hata veriyor. Ayrıca günler önce bana WhatsApp üzerinden atılmış ses kayıtlarını aç...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yazılım güncelleme sorunu yazılım güncelleme sorunu gm20 cihazıma gelen yazılım güncellemesini yaptım. Ne video ve WhatsApp fotoğraf iletisi açılıyor, ne de müzik mp3 parçaları oynatabiliyorum. Fotoğraf ses kaydı ve dosya da gönderemiyorum. WhatsApp üzerinden gönderilen bütün dosya fotoğraf vs gitti...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
5 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yazılım güncelleme sorunu GM20 cihazıma gelen yazılım güncellemesini yaptım. Ne video ve WhatsApp fotoğraf iletisi açılıyor, ne de müzik mp3 parçaları oynatabiliyorum. Fotoğraf ses kaydı ve dosya da gönderemiyorum. WhatsApp üzerinden gönderilen bütün dosya fotoğraf vs gitti. Bir çok sorun var. Sanki...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
4 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Gm20 cihaz aldım 3 ay önce bugün telefona güncelleme geldi yaptıktan sonra WP üzerinden görüntü, ses, belge atamaz oldum. Sadece yazabiliyorum başka hiçbir şey yapamıyorum uygulamada. Acilen düzeltin ya da güncellemeyi geri çekin bütün işlerimizi WP üzerinden yapıyoruz sonuçta!

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

General Mobile GM 20 markalı telefonuma bugün güncelleme geldi. Güncelleme sorunsuz bir şekilde oldu. Ama sonrası tam bir kabus. Güncellemeyi yaptığıma yapacağıma bin pişman oldum. SD kartımı cihaz görmüyor. Yetmiyor, ne kameram çalışıyor ne müziklerimi açabiliyorum ne de güncelleme öncesindeki foto...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi