Toplam çözüm sayısı
..
General Mobile ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

General Mobile GM20 Teknik Servis Rezaleti

6380görüntüleme
Mine
Mine 02 Aralık 2020 21:24

Henüz 2 ay önce kendi sitesinden orijinal olsun diye aldığım GM20 cep telefonum, diğer tüm GM telefonları gibi şarj soketi sorunu ve şarj olmuyor diye garantiye gönderdim. 3 gün içinde bana döndüler dönmesine ama ne dönüş! Daha 2 ay bile doğru düzgün kullanılmamış, zaten pandemiden dolayı evden dışarı çıkmamış telefonun LCD ekranında eğrilik varmış! Bir de üstüne üstlük ekran açılmıyormuş, 650 TL garanti harici ücreti varmış. Eğer ödeme yapmazsam. Garantimde yanıyormuş.! Uzun yıllardır GM in farklı modellerini kullandım şarj sorunu hepsinde var o malum. Fakat Telpa ®'nın sanki basit bir tamiratçı gibi şu sorunu var ama bunu da yaptır şu paraya tavrını kınıyorum. Ben telefonumu size yolladığımda ekranında hiçbir sorun yoktu hatta son dakikaya kadar kullandım, paketledim ve yolladım. Tek derdi şarj soketi idi. Nasıl bilmiyorum LCD ekranına zaten verip bir de benden parasını çıkarılmasına müsaade etmeyeceğim. Gerekirse tüm ilgili mercilere ve Tüketici Mahkemesi'ne delilleri ile başvuracağım. Böyle rezalet olmaz! Cidden yerli malı diyoruz kıymet verip, aynı paraya başka ürün almıyoruz sonuç bu!

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Hüseyin
Hüseyin 05 Aralık 2020 21:45
 

Sizin gibi bizi de mağdur etti ler buradan telefon alınmaz

 2
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

25 ay önce Carrefour'dan aldığım General Mobile GM 8 telefon dün itibarı ile bozuldu. 24 ay garanti verdikleri telefonun 25 ay sonra bozulması manidar. Sanki özellikle ayarlanmış gibi. General Mobile güvenimiz kalmadı. Tamiri için 600 TL İstediler...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

GM 5 General Mobile markalı telefonum 1 sene için 4 defa tamire gönderildi. 3 sefer garanti kapsamında yapıldı ana kart falan değişti 4. Defa da anakartta sıvı teması mevcut olduğunu söylediler halbuki telefonda hiçbir sıvı teması olmadı ve daha önce takılan ana kart kendileri değiştirdi ama sıfır m...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Haziran 13:24

3 Mayıs 2021 tarihinde General Mobile GM 20 64 GB marka ve modeline sahip olan telefonu sipariş verdim. Telefon 6 Mayıs 2021 tarihinde elime ulaştı. Elime ulaşır ulaşmaz telefonu video kaydı alarak telefonu paketinden çıkarttım ve telefonu incelemeye başladım. Fiziksel olarak herhangi bir hasar, dar...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Haziran 11:10

Yeni aldığım GM 21 model cihazın klavyesinde kelimeleri yazarken çift harf yazıyor. Birkaç kez sıfırladım telefonu fakat sorun devam ediyor. Garanti servisine yollayacağım fakat 1 ay gibi bir sürede geri geleceğini düşünüyorum. İşim gereği telefonu aktif kullanmam gerekiyor. Günübirlik bir çözüm yol...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Haziran 13:50

General Mobile telefon servis sorunu. Yetkili servis hizmeti çok çok yetersiz. Her şehirde tek servis olduğundan insanlar hak etmedikleri bir kötü muameleye maruz kalıyor. Bu yetersizlik ve yokluk içerisinde Yetkili servis akla gelmeyen oyunları oynadı benimle. Ankara yetkili servisi "Sıvı damlası g...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Haziran 11:29

General Mobile telefon yapma kardeşim sen vallahi yapma sene olmuş 2021 hala General Mobile telefonları alan insanlar var mı acaba? Abi 2019'da  GM 8 cihaz aldık sağ olsunlar cihaz servisten çıkmadı.Şimdiye kadar 5 6 defa servise gidişi her gidişinde aynı sorun olarak dönüyor hiçbir zaman işlem yapı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mayıs 23:01

General Mobile 9pro kullanıyordum çok memnundum sağlamlık bakımdan kaç defa yere düştü çizilme harici bir durum yaşamadım ama gelelim ki GM 20 Pro ya telefona geçiş yaptım hafıza ve camera bakımından ama bir 9 Pro gibi değil 2 aylık cihaz çiziği dahi yok telefonu sağ cebimden çıkardım alt ekran cebi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mayıs 12:15

General Mobile'dan 08/2020 yılında oğluma GM 9 Plus telefon aldım. Maalesef birkaç ay geçmeden arızalar başladı. İzmir / Çankaya/Konak servisine gitti geldi. Bir takım sorunlar çözüldü. Sonrasında arızalar devam ettiği için tekrar servise gönderdik. Maalesef ki! Cihaza herhangi bir darbe uygulanmama...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mayıs 17:25

Bundan 8 ay önce Vatan Buyaka'dan 1500 TL karşılığında bir GM GO 9 aldım. 1 hafta sonra telefonda kasma/donma oluştu. Mahalle servise gönderdik. Servis telefonu garanti kapsamı dışında tamir etmek istedi. Kabul etmedik. Şube üzerinden Vatan merkez service gönderdik. Telefonun display'ını bozup gönde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Nisan 19:11

Benim GM 20 cihazımdan ses gelmiyordu ve Atatürk Mah. Karanfil sokak no **/A'daki Toryumtek servise gittim cihazı verdim neymiş efendim ana kart ve telefon yamukmuş ses ondan gelmiyormuş benden 1400 lira talep ettiler ben de ürünü geri aldım ve tüketici heyetine gittim. Şikayetçi oldum 100 99 para i...