13 Ocak
#11440100

General Mobile GM 6 Ürün Ve Servis Personeli Hayal Kırıklığı!

Saf Android kullanması ve yerli ürün olması sebebiyle eşime ve kendime GM6 ürününü aldım fakat büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 1.5 sene içerisinde iki telefonda 3'er kere servise gitti. İki telefonda da yazılımdan kaynaklı şarj almama sorunu yaşadım ve telefonu formatlamak maalesef işe yaramıyor. Yazılım kaynaklı bu kronik sıkıntı neden güncellemeyle çözülmez anlayabilmiş değilim. Ayrıca Ankara teknik servisinde bulunan S** (soyadı O** olabilir) isimli çalışan görevini düzgün yapmayarak tamir öncesi müşteriye gerekli bilgilendirmeleri yapmıyor ve tamir sonrasında size bilgi verdim diyerek sizi yalancı durumuna düşürüyor. Bu duruma tepki gösterdiğim için 1 ay sonra servise geldiğimde bile benimle gereksiz yere hala polemiğe giriyor. Aynı işi yapan yanındaki bayan arkadaşı ise gayet güler yüzlü ve müşteriyle çok güzel ilgileniyor. Keşke S** hanımın yerine de yanındaki arkadaş gibi birisini getirseler.

Suheyb Suheyb 15.891 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları