23 Mart
Yorum Yap
#11751342

General Mobile GM 6 'nın Şebeke Sorunu

Bir seneyi aşkın süredir GM 6 model isimli cihazı kullanmaktayım. Bundan 1 ay kadar önce çağrı ve SMS alma-gönderme, mobil veri kullanma açılarından bir sorun yaşadım, cihazda şebekeyle ilgili problem oldu. Sonunda da şebeke anlamında cihazla ilgili hiçbir işlem yapamadım. Bu sırada, cihazımdaki sorundan dolayı mobil hizmetlerden yararlanamamama rağmen, bağlı olduğum operatöre yine aynı paket ücretimi ödemek durumunda kaldım. Bunun üzerine geçtiğimiz ay telefonumu ilgili garanti servisine verdim ve yazılım yüklemesi yapılan cihazımı aynı gün içinde teslim aldım. Yaşadığım sorun düzelmiş görünüyordu ta ki iki hafta öncesine kadar.


Operatörümde herhangi bir sorun olmadığı teyit edilmiş olmasına rağmen yine gün içinde tarafıma yapılan bir kısım çağrılarda, telefonum kapalı olmamasına rağmen, kapalıymış gibi sinyal gidiyor, çağrı veya SMS alıp gönderirken sorun yaşıyorum. Cihazımın şebeke göstergesinde; SMS, çağrı gibi işlemleri gerçekleştirmeye çalışırken, çekim gücünü gösteren bölüm tamamen yok olup tekrar ekranda beliriyor. Garanti hizmetinden tekrar yararlanmam gayet tabi mümkün ancak gösterdiğim efor ve kaybettiğim zaman karşısında bu sorunu tekrar yaşama riskim de kuvvetli. Haliyle artık bu yöntem çözüm odaklı gelmiyor. Kökleşmiş bir teknoloji markası olarak güvenerek cihaz satın alıyorken bu tip bariz eksikliklerle karşılaşıyor olmam prestijinizi oldukça zedeleyecek niteliktedir. Bu anlamdaki mağduriyetimin bir şekilde giderilmesini rica ederim.

Ece Ece 1.914 Okunma Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları