09 Haziran
#12078308

General Mobile GM 6 Ana Kart Arızası Ücret Talebi!

Motorola GM 6 telefonum Telpa servisine gönderdim ama kart arızalı diye benden 409 TL ücret talep ediyorlar. Garanti süresi devam etmesine rağmen garanti harici diye bir not var. Arıza uzun bir zamandır devam etmekte idi ama sıklaştı Telpa'ya göndermek zorunda kaldım. Kullanıcı hatası olmadığı kanaatindeyim. Gereğinin yapılmasını talep etmekteyim. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat edeceğim.

İmdat İmdat 1.988 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • İmdat07 Haziran

    General Mobile GM 6 telefonumu Telpa servise gönderdim gelen cevap ana kart arızası olduğunu söylüyor ve garanti harici olduğunu beyan Edip ücret talep ediyor ana karta dışarıdan müdahale edilemeyeceğine göre neresini garanti altına alıyorlar anlamış değilim bunun için bir açıklama yapılmadı sorunun çözülmesini talep ediyorum aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ne başvuracağım

Ziyaretçi Yorumları