Toplam çözüm sayısı
..
General Mobile ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sıraç'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
General Mobile
ile
Samsung Telefon
General Mobile
ile
Xiaomi

Yeni karşılaştırma

ile

General Mobile Gm 20 Pro Bozuk Geldi

8.209görüntüleme
Sıraç
Sıraç 07 Şubat 14:34

General Mobile GM 20 Pro cihazı 3 Şubat 2021 tarihinde internet üzerinden Turkcell ®'den aldım. Ürün aynı gün elime ulaştı ürünü açtım açarken hoparlör ünden tık tık tık diye rahatsız edici bir ses geldi. Çok umursamadım. Kurulumunu yaptım. Hemen YouTube ®.com girdim ve bir video açtım korktuğum başıma geldi hoparlör bozuk olarak telefon bana gelmişti. Hiçbir şekilde hoparlör çalışmıyor. 

Hemen garantisini aradım getirin merkeze yollayalım dediler büyük ihtimalle değişim olur dediler. Ümraniye Çarşı'daki General Mobile garanti merkezine götürdüm. 10 gün içerisinde bana döneceklerini söylediler. Bakacağız bekliyorum ne olacak. Büyük hayaller ile aldığım yerli ve milli olmasına çok sevindiğim telefon bende büyük bir hayal kırıklığına sebep oldu. 

Umarım tamir falan yapmaya kalkmazlar. Kesinlikle telefonun değişimini talep ediyorum. Eğer değişim yapılmazsa Tüketici Hakları'na, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Hakkımı her türlü platformda arayacağım. Umarım değişim olur. Değişim olursa buradan düzeltme yapacağım. Şunda beklemedeyim...

Sıraç
Sıraç12 Şubat 17:29

Telefonum 11 Şubat Perşembe günü bana geldi. Değişim falan yok. Hem bozuk ürün sat hem de arkasında durma. Yazilim atmışlar. Hoparlör düzelmiş. Su anlık bir sıkıntım yok. Ancak ilk izlenim olarak kötü bir izlenim bıraktı bende. Telefonu 1 ay kullanıp ona göre memnuniyetimi veya şikayetimi belirteceyim. Şu anlık telefonumda herhangi bir sorun yok.

Sıraç
Sıraç1 hafta önce

Yaklaşık 1-1,5 aydır telefonun kullanıyorum. Performansı güzel, fotoğraf video kalitesi iyi. Fakat hoparlör kalitesiz çok hışırtı geliyor. Bunu dikkate alınız. Sarjı da biraz daha iyi olsa çok iyi olurdu 4500 Mah yetmiyorr bu telefona sizi amiral geminiz olan bu telefona en az 5500 Mah batarya lazım. 

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
General Mobileile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
General Mobile
ile
Samsung Telefon
General Mobile
ile
Xiaomi

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aralık 2020de aldığım GM 20 Pro telefonum Şubat ayında kendi kendini resetliyor diye servise götürdüm. Yazılım atıp sorunu çözdük dediler. Mart ayında telefon tamamen kapandı açılmıyor. Servise götürdük telefon esnemiş o yüzden anakartı yanmış deyip 1650 TL para istediler.  Servisi arıyoruz kullanı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 12 Şubat 13:04

GM 9 Pro 64GB Space Gray Cep Telefonunu 02/11/2019 tarihinde, 2668710 sipariş numarası ile satın aldım. Ocak 2021 sonuna doğru telefonun kamera yazılımında sorun olduğunu fark ettim. Video kaydını sorunsuz yaparken, fotoğraf çekiminde (ön kameraya geçişte) hata mesajı alıyordum. Hemen zaman kaybetme...

profile
  • -görüntüleme
  • 16 Ocak 20:36

Hatay Dörtyol ilçesinden Turkcell bayisinden aldığım General Mobile GM 20 Pro markalı telefonumun aradığım zaman karşı tarafının sesinin gelmemesi, konuşurken karşı tarafa ses gitmemesi, karşı arama yaptığı zaman çalıyor ama ekranda kimin aradığı görünmüyor, ekran görüntüsünün komple gitmesi kapalı ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 14 Ocak 19:13

2 ay önce General Mobile GM 20 Pro telefon aldım sürekli donma kapanma şebeke sorunları yaşıyorum teknik servise gönderdim Telpa müşteri hizmetleri beni aradı telefonun kasa kısmı yere düşmüş darbe almış kullanıcı hatası dediler 750 TL ücretli yaparız dediler ben de dedim telefonumun bırakın darbe k...

profile
  • -görüntüleme
  • 07 Kasım 2020 00:46

Ben bundan 20 gün önce 2000 TL ödeyerek GM 20 cep telefonu aldım. Keşke internetten fiyatlara bakıp alsaydın diye sonra pişman oldum. Çünkü aynı telefon internet de 1700 TL imiş. Pişman olmakla kaldım. Sonra uzun bir yolculuk için arabayla seyahat çıktım. Yolda giderken telefonumun ekranı arabanın i...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
5 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 01 Temmuz 2020 10:54

General Mobile GM 8 GO telefonumu garanti servisine gönderdim yapılsın diye. Arka kamera çalışmıyor flaş yanmıyor ekranda açılma var diye arka kamera ve flaşı yapmışlar sağ olsunlar. Ekrana gelince hiçbir işlem yapılmamış. Telefona yeni yazılım yüklemişler telefon cayır cayır yanıyor.  Tekrar aradı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 29 Mayıs 2020 11:27

19/02/2019 da almış olduğumuz General Mobile gm9 Pro 64 GB Gold telefon aldık. 2 ay önce cihazda kulaklık işareti çıktı kulaklık takılı olmadığı halde sonraki zamanlar da dokunmatik aksamı kendi kendine komut vererek çeşitli yerlere girmeye başladı ve cihaz sesi de kendi kendine kısılıp artmaya başl...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum