23 Şubat
#11629358

General Mobile Garantili Ürün Ve Yetkili Servis Sorunu!

Garantisi devam eden GM8 model telefonun şarj aleti çalışmıyor. Bu ikinci oldu hatta. Değişim için telefonun faturasıyla birlikte gittiğim Ümraniye toryum tek yetkili servisinde bana telefon olmadan işlem yapamayacaklarını, telefonun 1 saat kalması gerektiğini söylediler. Daha önce yine aynı sorun için geldiğimde işlem yaptıklarını söylememe rağmen artık yapamadıklarını telefonun gelmesi gerektiğini söylediler. Madem garanti veriyorsunuz, hele hele böyle devamlı bozulan bir şarj aletine o zaman bir zahmet ürününüzün arkasında duracaksınız. 2 ayda bir sizin yetkili servisinize gelmek zorunda bırakmayacaksınız. Fatura getirmişim size orada telefonun bilgileri mevcut, sisteminizde aynı sorundan kaynaklı değişim olduğu da mevcut, neyin kuralı acaba bu, ben can sıkıntısından gelmiyorum buraya. Telefonda zaten bir sorun yok, çalışan bir şarj aleti istiyorum hepsi bu. Garantili ürüne sahip çıkmayan, zorluk çıkartan bir marka.

Soner Soner 7.027 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları