General Mobile Garanti Ve Servis Yetersizliği

Ertaç Ertaç11 Haziran 22:39

GM 5 Plus d Android cihazımın ekranının sağ üst köşesinde sararma meydana geldi (ki daha önce de aynı şikayetle değiştirdim) ve batarya ömrü kısaldı. Malum pandemi nedeniyle bir süre evden çıkmadık daha sonra garantimin bitmesine 4 gün kala Profilo AVM'deki servise gittim tabi kapı duvar. Bir kağıda pandemi nedeniyle kapalıyız yazmışlar. Tabi oraya gitmeden bunu öğrenmek zor oldu. Sitelerinde bilgi falan yok. Neyse bende ertesi gün kargoya verdim. Garanti süresi bitmeden teslim edildi. Fakat ne hikmetse ancak 4 gün sonunda servise alındı. Tabi arada kontrol amaçlı arıyor ve WhatsApp hattından yazıyorum da ama ne telefondaki kişi ne de WhatsApp'taki kişi düzgün bir cevap vermiyordu. Bugün de 100 TL batarya fiyatı çıkardılar (garanti harici notuyla) ekrandaki sararma ile ilgili hiçbir bilgi yok. Daha sonra WhatsApp hattına yazdım bari ekranı değiştirip gönderin diye (ekran değişeli 1 sene olmadı (1 sene ekran garantisi var) ödemeyi yapın öyle dediler. Zaten onlara göre cihazımın garantisi geçen sene 12. Ayda bitmiş tabi faturamı vesaire gönderdim. Şimdi de parayı ödeyin ancak öyle onarım yaparız diyorlar. Bu kadar sıkıntılı olacağını bilseydim ne General Mobile marka telefon alırdım ne de servise gönderirdim.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler