14 Ocak 2015
#2974273

General Mobile Discovery 1'de Şarj Soketi Sorunu Var!

Bu telefonu yaklaşık olarak 6 aydır kullanıyorum bir sorunu yoktu, 1 hafta önce soketi bozuldu ve 1 haftadır telefonu açamıyorum.

Berk Berk 3.100 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • General Mobile Temsilcisi16 Ocak 2015

    Değerli Müşterimiz, Soket arızalarının birçoğunda kullanıcı hatası olmadığı için garanti kapsamında onarım işlemi yapılamakta olup teknik ekibimiz incelemeden garanti durumu hakkında bilgi vermek sağlıklı olmaycaktır. Cihazınızı arıza bildirimleri ve talebiniz ile birlikte Yurtiçi yada Mng kargo aracılığı ile ücretsiz olarak merkez servisimize iletebilir, yada http://www.telpa.com/Servis adresinde yer alan size en yakın servis noktamıza teslim edebilirsiniz. Teknik ekibimiz cihazın kontrollerini sağlayarak talebiniz konusunda destek olacaktır. Bize her konuda http://www.telpabayi.com/destek/ ve (0212) 371 15 00 nolu müşteri hizmetlerinden ulaşabileceğinizi, cihazınızın servis durumunu http://www.telpa.com/ teknik servis linkinden hızlı bir şekilde kontrol edebilceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Telpa

Ziyaretçi Yorumları