26 Temmuz 2014
#2591303

General Mobile Cihazım Sim Kartı Okumuyor

24.07.2014 Carrefour dan General Mobile Elite telefon aldım. Sim kartı okumadığı için telefon kullanım dışı ertesi gün 25.07.2014 Carrefour ve General Mobile firması ürünü servise yönlendirip tamir vs parça değişimi gerekirse iade sağlanılacağı ifade ediliyor. Öncelikle fabrika çıkışı hatalı bozuk bir telefonu müşteriye satıyorsunuz.


Teknik servis gibi oyalama, zaman kazanma, yıldırma çalışmalarınızı ayakta alkışlıyorum sadece. O olarak alınan cihazı işlem gördükten sonra 2. el olarak iade ediyorsunuz. Müşteri mennuniyeti kavramınız takdire şayan. Bu mudur Carrefour sa General Mobile. Sattığınız ürünleri arkasında durabilmenizi beklerdim.

Kübra Kübra 3.461 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Kübra05 Ağustos 2014

    O ALDIGINIZ CİHAZ İÇİN TAMİR ÜCRETİ ALMAYA ÇALIŞAN Bİ FİRMA ÇOK İYİ DÜŞÜNÜN DERİM

  • Kübra02 Ağustos 2014

    Cihaz,, 01.08.2014 17:30 da,, fatura ,, garanti belgesi ve tüm aksesuarları ile firmanıza teslim edildi,,servis takip formun da gereken tüm ayrıntılar paylaşıldı

  • General Mobile Temsilcisi31 Temmuz 2014

    Değerli Müşterimiz, Cihazınızı faturası, kutusu ve aksesuarları, şikayetinizi ve talebinizi belirterek teknik servisimize gönderdiğiniz takdirde tarafınıza yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla Telpa

Ziyaretçi Yorumları