18 Nisan
#11859273

General Mobile Ayıplı Ürün!

4990419108519 numaralı servis talebinde bulunduğum General Mobile Gm8 64 GB Gold cihazımı ahize arızasından dolayı 3. seferdir servisinize gönderiyorum ve bana servisinizden bir arama geliyor bu kullanıcı hatası diyor. Bu telefon yaklaşık 4 aylık bir telefon ve 3 sefer servisinize geldi bu bir ayıplı ve kusurlu ürün kapsamında bir cihaz olduğu için ya yenisini ya da parasının iadesini istiyorum bunu da garanti şartlarınızda bulanan aynı arızadan 3. kez gelir ise diye yazan bakanlık garanti şartnamesine göre istiyorum ve siz bana hem ayıplı ürünü geri gönderiyorsunuz hem de bir daha gelirse para alınacak diye tehdit ediyorsunuz ne şekilde kuralsız bir şirketsiniz devletin koyduğu kurallara da uymuyorsunuz bu yanlışlığın düzeltilmesini rica ediyorum yoksa hukuki yollarla gerekeni yapacağımı bilmeniz isterim.

Beytullah Beytullah 5.154 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları