General Mobile 3 Sefer Teknik Servis Yardımı Aldım Ve Asla Çözmeyeceklerini Anladım

Ayşe Ayşe18 Eylül 17:38

21.08.2020 tarihinde uzun süredir devam eden ve iletişim amacıyla üretilmiş olan telefonla sesimin karşı tarafa çok az ya da hiç gitmemesi sebebiyle, garantisi devam eden General Mobile g8 telefon için teknik destek talep ettim. Yazılım güncellemesi yapıldığını belirttiler. Sorun devam etmesi üzerine 10.09.2020 de tekrar teknik servise başvurdum. 1 saat sonra yazılım güncellendi, kozmetik temizlik yapıldı cevabını aldım. Tekrar devam etmesi üzerine 17.09.2020 de tekrar başvurdum, yarım saat sonra cihazınız aktif olarak test edildi herhangi bir arıza yoktur, kullandığınız hattı kontrol edin cevabını aldım. Bu hat farklı marka telefonlarda çizik değil, sadece bu telefonda çizik. İnsanlar garantili ürünleri problem yaşadıklarında karşılarında muhatap bulmak için tercih eder, ben karşımda bir muhatap bulamıyorum. Sağlık çalışanıyım, telefon annemin, gece yarısına kadar sahadayım, ben anneme annem bana ulaşamadıktan sonra telefona ne gerek. Ayrıca gerçek bir problem olmasa neden sürekli telefonsuz kalmayı göze alarak teknik destek talep edeyim? Şikayetvar iyi ki var, yoksa asla işlem yapmazlar, bugün git tekrar gel mantığıyla devam ederiz. General Mobile asla ve asla sorunlara problem üreten bir firma değil.

  • - Görüntüleme
  • 1Yorum
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler