Toplam çözüm sayısı
..
General Mobile ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

General Mobile 20 Donma, Kasma Sorunu!

2774görüntüleme
Yasin
Yasin 20 Mayıs 21:02

Yaklaşık 2 hafta önce yerli olarak düşünüp aldığım General Mobile 20 cep telefonu ilk günden itibaren aramalardan sonra telefonun donması, kapatma tuşu dokunmatiğinin çalışmaması durumu var. Müşteri hizmetleri aradım genel bir sorun olduğu en kısa sürede çalışma yapılıp düzeltileceği bilgisi verilse de hâlâ herhangi bir değişiklik söz konusu değil. Güvenerek yeni alınan bir telefonda böyle bir durumla karşılaşmak ne kadar sinir bozucu bir durum olduğunu anlatmama gerek yok sanırım, daha fazla pişmanlık yaşamadan umarım yetkililer onlarca yazılmış olan aynı şikayete bir an önce cevap verirler.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

İlhami
İlhami30 Mayıs 19:02
 

1 hafta önce gm20 aldım bildiğim marka diye daha önce 8 ini kullanıyordum gayet memnundum ama 20 de aramadan sonra ekran donuyor ancak tuş kitleme çalışıyor ve çok şikayet iyim bu durumdan bir an önce giderilmesi lazım bu arızanın Tüketici Hakları'na şikayet etsem bu sonuç alabilir miyim bilgi si olan var mı

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Haziran 13:24

3 Mayıs 2021 tarihinde General Mobile GM 20 64 GB marka ve modeline sahip olan telefonu sipariş verdim. Telefon 6 Mayıs 2021 tarihinde elime ulaştı. Elime ulaşır ulaşmaz telefonu video kaydı alarak telefonu paketinden çıkarttım ve telefonu incelemeye başladım. Fiziksel olarak herhangi bir hasar, dar...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mayıs 16:42

Vodafone bayiinden taahhütlü General Mobile 20 cihazı satin aldım Anneler Günü hediyesi için. Ancak ilgili telefon da fabrikasyon olarak, telefon görüşmesinde iken kapanıp açılıyor, dokunmatik çağrı geldiği zaman veya normal kullanırken Donuyor, telefon kendiliğinden açılıp kapanıyor ilgili telefonu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Nisan 21:38

General Mobile GM 20 kronik olduğunu düşündüğüm sıkıntılar. Telefonu çıkar çıkmaz aldım {en büyük hatam} alalı birkaç ay oldu ama aldığımdan beri baş gösteren sıkıntılar var mesela gerek General Mobile gerek diğer markalarda bulunan ekranın üstündeki bildirim ışığı yok tuş kilidi açmadan haberimiz o...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Mart 23:28

Yaklaşık 6 aydır General Mobile GM 20 kullanıyorum. Telefonumum bu süre içerisinde birçok sorunu çıktı. İlk olarak telefonu aldıktan 1.5 ay sonra kulaklığın sol tarafı çalışmamaya başladı. İkinci olarak telefon bu gösterilen özelliklerine bakılacak olursa en az 1 saatte ısınması gereken oyunlarda bi...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Şubat 12:39

Gm9 Pro ürünü aldım. Taksitli nakit avans çekerek aldım. İlk taksiti ödemeden daha ilk ayda dokunmatik tuşları çalışmayınca garanti kapsamında servise gönderdim, 10-15 gün sonra hata yok deyip geri gönderdiler, sonra ürünü aldım ve 1 ay kullanmadan tekrar aynı hatayı verdi bu sefer aynı hatayı verin...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ocak 20:49

Merhaba iyi günler ben 1 hafta önce cuma günü GM 20 Pro aldım sıfır Telefona 3 4 gün sonra güncelleme geldi güncelledikten sonra arama yaparken erkan kapanıyor ve ne dokunmatik ne de ses ve açma kapama tuşu çalışıyor. Karşı taraf kapatmadığı sürece ekran açılmıyor acil düzeltilmesini arz ederim.

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ocak 11:33

Ürün gayet kaliteli ama 6GB RAM'dan pek verim alamadım. Birkaç gün sonra ekranda dokunmatik sorunları yaşanmaya başladı. Orası ayrı mevzu gel gelelim asıl soruya bu soruyu sormak için bu kadar uzattım Gm20 Pro Android 11 güncellemesi alacak mı veya alacaksa ne zaman alacak bu kadar güçlü özellikleri...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ocak 15:29

Yerli malı diye General Mobile telefon aldık. Bin pişman olduk. Çevremde aynı şekilde muzdarip güç tuşu kendi kendini açıp kapatıyor. Telefonu kontrol edemiyorum. Dokunmatik desen Allah'a emanet zaten cebimde aramadık. İnsan bırakmıyor. Ayrıca sunuda belirteyim Android One güvencesinde dendi telefon...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ekim 2020 13:23

Öncelikle merhaba. Ben Ankara Yenimahalle özevlerdeki Turkcell bayisinden 28.09.2020 tarihinde''General Mobile GM 10(G300) '' adlı cihazı satın aldım. Cihazı aldığım günden itibaren sağ tarafta (telefonu açma kapama) tuşunun altından itibaren kasada esneme ve gıcırdama sorunu mevcuttu. Bu durumun bi...