General Mobile Garanti Kapsamı Sim Kart Şikayetleri

(28 şikayet)
Şikayet Konuları

29.05.2019 tarihinde Trendyol'dan satın aldığım 2 adet General Mobile GM8 cep telefonuna Android 9.0 yazılımını yükledim. Cihazlardan bir tanesi sürekli hata raporu vermeye diğerinde ise hata raporuna ilave ola…

29 Haziran ErolErol 7.954 1

Kullanmakta olduğum ürününüz GM 5d garanti kapsamı içindeyken Manisa'da bulunan yetkili servisinize sorunlarını belirterek ve fotoğraflı bir şekilde bırakmıştım. Aynı sorunla aynı cihazı ikinci kez bıraktım. So…

20 Şubat MeldaMelda 13.918

Şirketimizde 4 adet General Mobile telefon kullanmaktayız. Benim kendi telefonumdaki bir çok şikayet vardı. Kendim ECA Üsküdar yetkili servisi işletmecisiyim. Telefonum ile iş yaptığım için uzun bir süre servis…

10 Kasım 2018 EmrahEmrah 21.844

Vatan Bilgisayar'dan 2017 Ekim ayında General Mobile 6 telefon aldım telefon 1 yıl olmadan kendi kendine kapanmaya ve şebeke sıkıntısı olmaya başladı aldığım mağazaya telefonu geri götürdüm garanti kapsamında t…

15 Eylül 2018 NihatNihat 7.531

6-7 önce aldığım General Mobile GM 6 model cihaz daha 5. ayında şarj almamaya başladı. Garantiye yolladım, sağ olsunlar garanti kapsamında yaptılar. 2 ay sonrası sim kart okuyup servis yok uyarısı vermeye başla…

19 Temmuz 2018 SametSamet 9.009

Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım General Mobile GM 5 Plus Dual core cihazım ürünü aldıktan 4 ay sonra ana kart arızası ile servise bıraktım, garanti kapsamında ana kart değiştirildi. İlerleyen zamanlarda şebeke pr…

17 Temmuz 2018 AliAli 6.541

General Mobile 5 Plus D Space Gray telefonumu 05.01.2018 tarihinde ekran sararması problemi nedeniyle servise götürdüm (49901185986). Değişimin garanti kapsamında olduğunu ancak stoklarında ekran olmadığı için …

18 Mayıs 2018 NedimNedim 5.946

General Mobile teknik servisi sim kartı okumayan şarjı çok çabuk bitiren telefonu ekranı çatlak diye garanti süresi bitmemiş olmasına rağmen sim ve şarj arızasını hiçbir sıkıntı çıkarmayan ekran kırıklığı yüzün…

07 Ekim 2017 RamazanRamazan 15.196

General Mobile Air 2 telefonumu alalı 1 seneden biraz fazla oldu. Daha ilk zamanlar sim kart yuvası ile ilgili yaşadığım problem nedeni ile telefonumu servise gönderdim ve garantiden ilgili arıza düzeltildi. So…

26 Şubat 2017 OrhanOrhan 4.546

Yaklaşık 2 sene önce General Mobile telefon almıştım. Birkaç defa garanti kapsamında tamire gitti. Sorun giderilemeyince yerine Andıroid 4G model telefon gönderildi. Sıfır paketini kendim açtım. Ancak aldığımda…

15 Şubat 2017 MurathanMurathan 2.760

General Mobile Discovery 2 telefon aldım, ama bin pişman oldum. Garanti sürecinde bir yıl dolmadan 2 kez arıza verdi. İlk seferinde garantiden karşılandı. Şimdi sim kart hatası verdi. Servise gönderdim ana kart…

02 Şubat 2017 OğuzhanOğuzhan 6.385

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

22 Kasım 2016 MehmetMehmet 2.284

General Mobile cihazım şarj etmiyor diye Mersin Telpa teknik servise verdim 3820****** nolu arıza kaydı oluşturup 1.ön kamera 2.dokunmatik panel beyaz 3.ana kart arızaları olduğunu bir arızanın garanti kapsamın…

30 Temmuz 2016 ZekeriyaZekeriya 2.006

Telefonumun ekranı 3-5 sn. çalışıp sonra gidiyordu. Vip servisten kayıt oluşturdum. Dedikleri gibi 1 gün içerisinde de müdahale olmadı. Cevaben ekranına darbe almış, sıvı almış vs. sonra müşteri hizmetlerini ar…

13 Temmuz 2016 ErdalErdal 615

General mobil telefonumuz var şikayeti telefon karşı tarafla konuşma yapıldığında kapanıyor ya da çekmiyor, internette sıkıntı var hat ile ilgili hiçbir sıkıntı yok 2 kere sim kart değiştirildi kendi kendine do…

28 Mayıs 2016 ZekiyeZekiye 8.141

Yaklaşık 1yıl önce aldığım General Mobile discovery2plus marka telefonumun 10.ayında sim kart soket girişi arızalandı servise garanti kapsamında gönderdim 60 lira ödeme çıkarttılar. Onaylayıp ödemeyi yaptım. Te…

07 Nisan 2016 KenanKenan 362
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları