Görünüm          
316 şikayet listeleniyor

Henüz 8 aylık olan cihazımın son iki aydır yaşadığım dokunmatiğinde ara ara takılma ve telefonun donma sorunu ekranın üst kasasında bulunan bir noktada bulunan ufacık gözle zor gözüken bir deformasyondan kaynaklandığını savunarak garanti dışı kaldığını söylendi. Sorunun bahsettikleri saçma sapan şey...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Telefonumu garantiye gönderdim anlaşmalı ücretsiz Yurtiçi Kargo ile arızasını onların dediği gibi yazdım gönderdim telefon bir arızası ücretli garanti dışıymış onun yapılmasını istemedim ücretli diye kullanıma engel değildi. Diğer iki arızası kulaklık ve orijinal şarj cihazı garanti kapsıyor normald...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

GM 8 model cihazımın garantisinin bitmesine 2 ay kala ekranda noktacıklar ve ekran dalgalanması probleminden dolayı garantiye yolladım bugün bana mesaj attılar batarya garanti dışı olduğunu 105 TL yatırırsam ekranın ve bataryanın değişeceğini söylediler bende batarya kalsın idare ederim para vermek ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

General Mobile GM 8 GO, GPS, batarya bozuk diye telefonumuzu servise gönderdim. GPS'e hiç bakılmamış bile. bataryayada sıvı teması var denip para isteniyor. Telefon evden bile çıkmadı sıvı teması kesinlikle söz konusu değil. Ne güzel böyle sıvı teması deyip her şeyden kurtul. Yazıklar olsun, telefon...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım gm8d modeli General Mobile telefonumun hızlı şarj adaptörü bozuldu ve garantiye gönderdim. Müşteri hizmetleri 58 TL gibi bir ücret çıkardı onarım için. Neymiş efendim adaptörün prize takılan dişlerinde eğilme olmuş o yüzden garanti dışına çıkıyormuş. Görüntü itibarıyla sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Telefonumda sim kart görmeme sorunu vardı. AMA bazen bu arızayı veriyor sürekli değil. İzmir Çankaya servisine arıza kaydı ile cihazı teslim ettim. Cihazımın köşesindeki mikroskobik yani çok dikkatle yakından bakılınca görünen bir izden dolayı darbeli olduğu garanti dışı ve komple çerçeve ile ekranı...Devamını oku

General Mobile cep telefonu kamera çalışmaması problemi ile 1ay öncesinde yapılan telefon aynı arızayı vermiştir. Ana kart arızalı olduğu için ana kart değiştirilmiş telefon ama aynı arızayı vermiştir. Genel Merkeze giden telefon garanti kapsamında değil şeklinde iade gelmiştir. 1 ay önce servisin d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Ben bu telefonu 3 kez aynı şarj almama sorunundan servise veriyorum. Telefon garantili Şimdi aynı sorun ama benden bu bedeli istiyorlar gerekli her yere şikayet edeceğim. General Mobile böyle bir servisle nasıl çalışıyor. Cihazınızın tamir bedeli75,0TL'dir. Onarıma başlamak için ödeme yapmanız be...Devamını oku

  • - Görüntüleme

General Mobile telefon aldığımdan beri pişmanlığım bitmedi. Garantisine güvenip telefon aldım almaz olaydım. 1. Gönderişimde bozuk telefona garanti dışı dediler. Satsan 300 TL etmeyecek. Telefon için 270 TL bakım ücreti aldılar. Şimdi yine arızalandı. 120 TL ödeyeceksiniz diyorlar. Umurlarında mı. B...Devamını oku

  • - Görüntüleme

GM8 telefonun durup dururken ortasından eğilmeye başladı. Servise gönderdim. Garanti dışı diye yapmadılar. Telefon eğilmiş onlar ekran eğilmiş diyor. Ses problemi vardı bu arızayı yaptırmayınca onu da yapmadılar bende iadesini istedim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Servis garantili ürüne ücretli işlem problemi; Servis fişi 35712***5297 no... Olan Cihazımı şebeke problemi ve ekranda kalibrasyon eksikliği, kendi kendine istem dışı çalışması nedeniyle servise götürdüm cihazımı ilk kez servise götürdüm ve cihazımın şasesinde eğiklik olduğunu ve ekranın değişmesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Bir yıl önce aldığım General Mobile Pro 9 telefonu 11 ayında arıza yaptı, telefon görüşmesi yaparken çağrı geldiğinde direk görüşmeyi kapatıyordu. Ürünü Media Markt'tan almıştım servise yollamak için bıraktım telefon iki hafta sonra geri gelip telefon ekranında eğilme ve çizilme var deyip garanti dı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

1 ay önce aldığım General Mobile 9pro cihazımın kutu içeriğinde 3 amperlik adaptör çıktı, bu hafta aldığım aynı üründe ise 2 amperlik adaptör çıktı. Firma kutu içeriğinin güncellendiğini belirtiyor fakat kendi sitesinde aksesuar bölümünde GM 9pro için uyumlu aksesuar olarak 2 amperlik değil 3 amperl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

GM 6 telefonum garanti süresi dolmadan 8-9 defa servise gitti. Ancak şarj problemi bir türlü çözülemiyor. Daha iki gün önce telefonu servisten kargo ile teslim aldım ancak problem halen devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradım telefonun sorunu çözülmedi kaç defadır, yenisi ile değiştirilmesini ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme