General Mobile Elit Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(41 şikayet)
Şikayet Konuları

General Mobile Discovery Elite marka telefonumu 2. kez garantiye gönderiyorum. Ağustos ayının 23. gününde telefonumun gelmesi gerekiyordu fakat hala telefonum gelmedi. Bu konuyla ilgili defalarca kez müşteri hi…

06 Eylül 2017 YasinYasin 3.237

Ekran sararması oldu General Mobile Elit model telefonumda garantili telefonumu Vatan Bilgisayar'dan almıştım garantiye verdim. Ekran sararmasının kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Vatan Bilgisayar gibi büy…

08 Mart 2017 TanerTaner 1.612

General Mobile Discovery Elite cep telefonu satın aldım. 3-4 ay sonra teknik arızalar (donma, ısınma, hafıza boşken dolu uyarısı verme) vermeye başladı. Garanti kapsamında servise gönderdim. Arıza giderildi, fa…

21 Şubat 2017 MehmetMehmet 2.369

General Mobile Discovery Elite cep telefonu satın aldım. 3-4 ay sonra teknik arızalar (donma, ısınma, hafıza boşken dolu uyarısı verme Vs. Vs. ) vermeye başladı. Garanti kapsamında servise gönderdim. Arıza gide…

20 Şubat 2017 OrhanOrhan 1.739

General Mobile Discovery Elite telefonum aldıktan bir yıl sonra bazı arızalar vermeye başladı. Servise giden telefonumun sağ olsunlar ekip tarafından ekranı, bataryası, açma-kapama tuşu gibi parçalarının değişi…

30 Ocak 2017 İhsanİhsan 2.273

1.5 yıl önce General Mobile Elite telefonu aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra telefon donmaya başladı. Servise gönderdim geri geldi. Bir süre çalıştıktan sonra yine aynı arıza meydana geldi. Yine servise gönde…

15 Aralık 2016 ÖnderÖnder 1.884

Benim General Mobile elite cep telefonum var. Telpa garantili. Toplamda 6 kere servise yolladım. Güncelleme sorunuydu bunların 5 tanesi. Halledemediler bir türlü aynı şekilde geri gönderiyorlar. En son gönderdi…

08 Kasım 2016 MuratMurat 3.686

Yaklaşık 2 yıl öncesinde General Mobile elite telefon aldım. Şikayetleri bir türlü bitmedi. Birde öyle bir şey ki Kadıköy yakasında bunu tamir edebilen yok. Sadece Profilo AVM' ye götürmem gerekiyor. Neyse 2 de…

15 Ağustos 2016 EmineEmine 435

Almış olduğum 2 adet General Mobile elit ve General Mobile mini 2 cihazlar güncelleme yapmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum vermiş oldukları cevap google'dan gelen sıkındı. O zaman cihazları topladın veya bu …

11 Ağustos 2016 HasanHasan 3.438

Yaklaşık 1 senedir General Mobile Discovery elite kullanıyorum sürekli sorunlar çıkıyor, güncellemelerde sürekli sıkıntı yaşıyorum. Müşteri hizmetleri saygısız ve bir şey yapamıyorlar bir an önce sorunların çöz…

12 Temmuz 2016 FatmaFatma 2.014

Ben 1,5 yıl evvel Discovery 2+ plus adında üretilmiş bir telefon aldım ve Güneydoğu illerinden birine çalışmaya gittim. Telefonu yeni aldım çünkü ailemden ayrı kaldığım bu zamanda tüm dünyam bu telefon olacaktı…

30 Haziran 2016 TamerTamer 2.933

Ben bu firmadan hiç memnun değilim. Söyledikleri gibi telefonlarının arkasında durmuyorlar. General Mobile Elite aldım 4. kez şarj girişinde sorun var diye yolluyorum ama firma bana farklı yerden fatura çıkarıy…

18 Haziran 2016 ÖzlemÖzlem 1.012

General Mobile Discovery Elite telefonum var ve telefondan hiçbir program indiremiyorum, pause d yazıyor ve indirme yapmıyor, servise gönderdim, yazılım attılar düzelttik dediler ama düzelmemiş, şimdi müşteri h…

14 Haziran 2016 HüseyinHüseyin 881

2014 Şubat ayında General Mobile Elite 32 GB cep telefonu satın aldım. 6 ay sonra ekranı kırıldığı için ücretli bir şekilde 380 TL'ye değiştirdim. Ekranı değiştikten sonra arka kasada ayrı zamanlarda 5 adet çat…

29 Nisan 2016 AbdurrahmanAbdurrahman 2.029

General Mobile Elite Plus model cep telefonu aldım 4,5G uyumlu olduğu belirtiliyor fakat GSM operatörü Vodafone telefonumun 4,5G uyumlu olmadığını söylüyor ve 4,5G hizmet vermiyor. Vodafone müşteri hizmetleri i…

25 Nisan 2016 ŞükrüŞükrü 3.377

8 aylık General Mobile Elite telefonum var. Yaklaşık 1 haftadır şebeke ve wifi ile uygulama indiremiyorum ve güncelleyemiyorum. 1 defa fabrika ayarlarına geri döndüm, format çektim fakat düzelmedi. Sonra taşlar…

09 Nisan 2016 EjderEjder 510
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları