Toplam çözüm sayısı
..

General Mobile

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 45.487

General Mobile
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

215 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 359görüntüleme
  • 1 hafta önce

General Mobile Bozuk Cihaz Satması

Firmasın Gizlediği Gerçekler 2019 Yılında GM 8 Dual aldım iki adet Sultanbeyli Plato AVM Vatandan Telefonlar Kronik Arızalı Çıktı Değişim İstedik Red verdiler. Tamire Gönderdim yapamadılar. Elime Para geçti. Garanti Bitince GM Modeline Yanaşmadım Utanmalı Şirket

profile
  • 385görüntüleme
  • 1 hafta önce

General Mobile'den Alınan Üründen Memnun Değilim

Ürünü sıfır faturaya ek olarak aldım. Şarja taktığımda cihazda ısınma ve geç şarj olma ardı garantiye gitti gelmesi bir ay sürdü cihazı aldığımda dokunmatik bozuktu yine garantiye yolladım 2 haftadır ürün elime gelmedi. Nereden General Mobile aldım paramla rezil oldum. Mahkemeye başvurup ürünü iades...

profile
  • 503görüntüleme
  • 1 hafta önce

General Mobile Tamircilerden Şikayetim Genel Olarak

6 senedir GM kullanıyorum en sonki GM 8 şârj sorunum oldu tabii ki bunu GM İle diyemem. Tamire verdim şarj soket değişecek dedi 40 TL dedi 1saat tanıdı almaya geldiğimde şarj soket altpolla beraber değişeceğini söyledi 80 TL dedi şu an elimde yok 3 gün beklersen teslim alacağımı söyledi tabii ki ace...

profile
  • 525görüntüleme
  • 2 hafta önce

General Mobile Sitesinin Berbat Hizmeti!

1 eylülde 2797684 sipariş numaralı aldığım gm21 Pro telefon 25 eylülde teslim edileceği söyleniyor. Kendi sitesinden bir ay sonra teslim edilebilen bir ürün olamaz ya şaka gibisiniz. Herhangi bir mağazadan almış olsaydım daha kısa sürede elime ulaşırdı. Ayrıca siteye girdiğimizde siparişler hafta iç...

profile
  • 384görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile FPS Düşüklüğü ve Kasma

Sürekli olarak FPS düşüklüğü oluyor ve telefon soğuk iken durduk yere oluyor. Cihaz daha yeni olmasına rağmen böyle bir sorun olduğu için şikayetçiyim. Bu konu hakkında elinizden ne geliyorsa yapmanızı istiyorum. Şimdiden ilginiz için teşekkür ederim. Ürün:gm21 Pro.

profile
  • 547görüntüleme
  • 3 hafta önce

General Mobile Konya Teknik Servisi

General Mobile GM Pro 9 d cihazımı sıfır aldığım günden bu yana 4 kez karşı tarafa ses az veya anlaşılmaması şikayetinden gönderdim ama teyfik elektronik her seferinde su parçayı değiştirdik dedi. Elime telefonu verdi. Son gittiğimde bak kardeşim bu telefonun o parçasını sürekli değiştirirsiniz laki...

profile
  • 939görüntüleme
  • 3 hafta önce

General Mobile Arızalı Sıfır Ürün Satıyor

Trendyol'dan sıfır GM 20 Pro cep telefonu aldım. Ürünü teslim aldığımda şarj olmuyordu. Aynı gün servise değişim talep edip ürünü gönderdim. Yazılım atılıp ürün geri gönderildi. Geldiğinde serviste ürünü kontrol ettim. Bir de ekranı çizilmiş. Tekrar ürünü servise iade ettim. Yine sıfır ürün olduğu i...

profile
  • 5483görüntüleme
  • 4 hafta önce

General Mobile Teknik Servis Sıfır Telefona İade Formu Vermedi

Media Markt Bayrampaşa Forum şubesinden 19-08-2021 tarihinde General Mobile gm21 Android cep telefonu satın aldım. Alalı 24 saat olmadan telefonda şu bozukluklar sorunlar olduğunu gördüm. Telefon ile konuşma yaparken karşı taraftan gelen sesi dinlemeye yarayan hoparlörden cızırtı geliyor (ayrıca yan...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 4394görüntüleme
  • 16 Ağustos 23:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile Servis Sorumsuzluğu

General Mobile GM 20 Pro aldım daha 2 aylık bile değil 5. Kez yarın garantiye yollayacağım telefon çok donuyor WhatsApp'ta bile donuyor GM 9 Pro elimde var pung de HD de bile kasmıyor ama bu GM 20 Pro en düşük grafiklerde bile donuyor. YouTube.com telefon ve Instagram'dan bile donuyor ve sadece yazı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 568görüntüleme
  • 14 Ağustos 01:08

General Mobile Şebeke Sorunu Aşırı Isınma

Gm20 Pro cihaz cihazda Elle ellenmeyecek derecede ısınma yapıyor özellikle şebeke gidiyor o zaman ısınma yapıyor ve şebekeyi geri bulmuyor açıp kapattıktan sonra buluyor ve kasa önlü arkalı yamulmaya başladı. Sorunu bende buldular daha cihazın çiziği yok.

profile
  • 488görüntüleme
  • 13 Ağustos 21:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile GM 5 Şikayet

Yaklaşık 3 ay önce aldığım gm5 telefon ses gidip gelmiyordu. Şarjda almadı. Garantiye verdim. Garanti dahilinde 3 parça değişti bugün telefon elime geldi ama şimdi de çok donuyor. Keşke bu markayı seçmeseydim. Yeniden versem başka problemlerde çıkar mı diye düşünüyorum.

profile
  • 1743görüntüleme
  • 01 Ağustos 22:16

General Mobile 21 Sıfır Telefon Kilitlenme Sorunu

Telefonu alalı 2 hafta olmadı 2'İnci haftadan itibaren karşı taraftan arama geldiği an telefon kilitlenip ekranda kapanma oldu ve 12 saat sonra ancak açıldı. Neyse olur geçer dedim 3 gün sonra aynı şey tekrar oldu. Yazık arkadaş yerli malı, yurdumuz kazansın diye para verip alıyoruz böyle elimizde p...

profile
  • 920görüntüleme
  • 19 Temmuz 15:19

General Mobile Klavyede Harf Algılamıyor

Merhaba telefonumun ekranı kırıldı ve yaptırdım. Sonrasında telefonumun klavyesinde sorun yaşıyorum. İki elimde hızlıca yazamıyorum. Yazdığım harfi algılamıyor eksik yazıyor. Önceden hızlı hızlı iki elimle yazıyor sorun çıkmıyordu. Lütfen geri dönüş sağlayın.

profile
  • 1526görüntüleme
  • 19 Temmuz 12:10

General Mobile Cep Telefonu Akdim

Cep telefonu aldım aldığımdan beri arızalı çıktı ses gitmiyor karşıya 4 oldu Servise Gidip gelmesi hala telefon elime ulaşmadı. Arıyorum servisi cevap veren yok. Telefon hala elime ulaşmadı. Artı telefon servis garantili olduğu halde servis ücreti aldılar benden.

profile
  • 3078görüntüleme
  • 17 Temmuz 16:23

General Mobile Orijinal Şarj Aleti

General Mobile Ankara yetkili servisi Arı teknik Servise Gm9 Pro cep telefonuma 3 amper 15 watt orijinal şarj aleti almak için gittim, bir gün önce arayıp teyit ettim mevcut olduğunu söylediler ancak bugün gittiğimde ise kendilerine sadece 2 amper şarj aleti gönderildiğini başka şarj aleti satmadıkl...

profile
  • 2171görüntüleme
  • 06 Temmuz 15:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile Garanti Dışı Tamir

GM 5 General Mobile markalı telefonum 1 sene için 4 defa tamire gönderildi. 3 sefer garanti kapsamında yapıldı ana kart falan değişti 4. Defa da anakartta sıvı teması mevcut olduğunu söylediler halbuki telefonda hiçbir sıvı teması olmadı ve daha önce takılan ana kart kendileri değiştirdi ama sıfır m...

profile
  • 4390görüntüleme
  • 02 Temmuz 03:02

General Mobile Arıza Lı Telefon Sıfır Aldım Bir De

10 gün oldu. Alalı sıfır ürün aldım ve ikinci el telefon almış gibi hissediyorum. Ekran gidiyor gök kuşağı renginde ekran geliyor. Dııııt diye bir ses çıkıyor. Çok aşırı ısınması var şarj çok yavaş hiç memnun değilim. Keşke almasaydım şimdi garantiye göndersem gelene kadar ne yapacağım yazık 2.800li...

General Mobile Arıza Lı Telefon Sıfır Aldım Bir De
profile
  • 1999görüntüleme
  • 29 Haziran 19:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile Kamera Lensinin Tozlanması

Yeter artık gerçekten kaç kez temizlemeye gitti telefonum her seferinde temizlenip bir hafta sonra gene başıma aynı sorun geldi. Değişim mi yaparsınız yoksa servis ile konuşup bir çözüm yolu mu bulursunuz bilemiyorum. Giresun da oturuyorum üniversite öğrencisiyim buradaki servisin elinden geleni yap...

General Mobile Kamera Lensinin Tozlanması
profile
  • 1658görüntüleme
  • 27 Haziran 08:48

Sürekli Arızalanan General Mobile Gm9 Pro Cihazı

18 mar 2018 tarihinde aldığım General Mobile gm9 Pro cihazım tam olarak 4. Kez arızalandı. Her defasında garantiye götürdün ancak yeniden tekrarladı. Bu sefer İstanbul'a göndereceklerinden bahsettiler kabul etmek durumunda kaldım. Kim bilir ne zaman elime ulaşır. Ancak ben bu sorunu sürekli yaşamakt...

profile
  • 1350görüntüleme
  • 14 Haziran 10:08

General Mobile Hep Yeni Kampanyasıyla İnsan Yanıltıyorlar

General Mobile 9pro almıştım bununla birlikte hep yeni kampanyası da aldım. Telefonu yenisini almak için gönderdiğimde başka serviste açılmış diye iftirada bulundular garantisi olan telefonu neden başka servise vereyim? Çok ucuz bir rakam söyleyip ancak o fiyata alacaklarını söylediler ikinci el sat...

profile
  • 5605görüntüleme
  • 11 Haziran 03:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile GM Pro 9 Dolby Atmos Çalışmıyor, ZİL-ALARM-MEDYA-MP3-MP4 Zayıf. Acil

Merhaba. Sorunun çözümüne yönelik bir gelişme olur mu bilemem, açıkçası beklemiyorum da. Eğer olursa sürpriz olur ve bundan sonraki telefon seçeneklerimde bu durumu kesinlikle göz önüne alırım. Sorunum, GM 9 Pro model telefonda Dolby atmosfer özelliği çalışmıyor, zil sesi, medya sesi, alarm sesi v...

profile
  • 3729görüntüleme
  • 10 Haziran 16:14

General Mobile 'den Aldığım Telefon Bozuk

Hepsiburada'nın cepkom satıcısından General Mobile GM 5 Plus aldım 1 ay sonra telefonun şarjı almamaya başladı görüntülü konuşurken değişik sesler gelmeye başladı karşıdakinin sesini duymamaya başladım o seslerden ve artık görüntülü konuşurken karşı taraf da beni duymuyor.  Bunu Hepsiburada'ya bild...

profile
  • 1238görüntüleme
  • 08 Haziran 13:14

General Mobile Ürünümü Göndermiyor Ve Yapmıyor!

Servise gönderdiğim ekranı kırık ürünüme fiyat çıktı hemen parasını yatırdım 10 günden bu yana hala parça bekliyor. Madem parça Yoktu elinizde neyin parasını aldınız. Cihazı gönderin diyorum gelen giden yok. Daha bundan sonra ne General Mobile ne de Telpa almam. 7 senedir bu marka telefonları alırım...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

General Mobile bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
General Mobile henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.