Toplam çözüm sayısı
..

General Mobile

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 47.809

General Mobile
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

71 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

General Mobile GM 9 Pro Telefon Hatası Ve Teknik Servis Faciası

Nisan 2020 tarihinde tarifeme ek olarak Generale Mobile GM 9 Pro telefon aldım, aldığım günden beridir hep ufak tefek sorunlar yaşadıysam da çok önemsemedim, bir kez servise götürdüm telefonumu ve sistem güncellemesi yapılarak sorunum çözüldü. Ancak mart ayı içerisinde telefonumda donma ve ekranında...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 101görüntüleme
  • 1 gün önce

General Mobile Yeni Telefon Donma Sorunu

General Mobile yeni aldım ancak telefon görüşmesinden sonra donuyor ve telefon kapanmıyor. WhatsApp aramalarında telefon çalıyor arayan görünmüyor. Sürekli bir donma problemi var. Burada aynı marka ve modelde aynı sorunlar var. Çözüm belirtilmemiş. Ne yapmalıyız

profile
  • 2893görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile Gm20 Arama Sonrası Donma Ve Menüleri Kapatma Sorunu

Yaklaşık 1 hafta önce aldığım General Mobile GM 20 cep telefonu ilk günden itibaren aramalardan sonra telefonun donması, kapatma tuşu dokunmatiğinin çalışmaması durumu var. Güvenerek yeni alınan bir telefonda böyle sinir bozucu olduğunu anlatmama gerek yok sanırım, bir an önce sorunun araştırılarak ...

profile
  • 1179görüntüleme
  • 3 hafta önce

General Mobile GM8 2019 Edition Güncelleştirme Sonrası Sorunlar

Gm8 2019 Edition cihazıma son 5 ayda 2 kez gelen güvenlik güncelleştirmeleri sonrasında 8 çekirdekli Snapdragon 435 işlemcinin 4 çekirdeği kapatılmış ve hızı 1.4 GHz'den 1.09 GHz'e çekilmiş. Cihazı şarja takınca ısınma sorunu, takılma ve donma sorunları da baş gösterdi. Son 1 senedir Android 10 bek...

General Mobile GM8 2019 Edition Güncelleştirme Sonrası Sorunlar
profile
  • 1650görüntüleme
  • 3 hafta önce

General Mobile 20 Donma, Kasma Sorunu!

Yaklaşık 2 hafta önce yerli olarak düşünüp aldığım General Mobile 20 cep telefonu ilk günden itibaren aramalardan sonra telefonun donması, kapatma tuşu dokunmatiğinin çalışmaması durumu var. Müşteri hizmetleri aradım genel bir sorun olduğu en kısa sürede çalışma yapılıp düzeltileceği bilgisi verilse...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3681görüntüleme
  • 21 Nisan 23:23

General Mobile GM 20 Pro 128 GB Donma Kasma Sorunu Yaşıyorum

GM 20 Pro kullanıyorum cihaz çok fazla donma kasma sorunu yaşıyorum. 128 GB aynı zamanda havıza boş sıfır cihaz 3 ay önce aldım bu çözüm istiyorum. Çözüm nedir bir çözümü yoksa cihazdan vazgeçip satıp bir daha GM cihazı almayacağım acil Bir çözüm rica ediyorum

General Mobile GM 20 Pro 128 GB Donma Kasma Sorunu Yaşıyorum
profile
  • 5071görüntüleme
  • 25 Mart 13:59

General Mobile Telefonda Kasma Donma Sorunu

20 Gündür Amazon üzerinden aldığım GM 20yi kullanıyorum gerçekten pişman ettiniz size güvenerek almıştım telefonla konuştuktan sonra donuyor telefonu kapatamıyoruz kilit ekranında dahi donuyor 20 günlük telefonu servise götürdük yazilim hatası dediler fakat hala aynı sorun devam ediyor. Değişim ya d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2654görüntüleme
  • 11 Mart 10:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

General Mobile GM20 Donma Sorunu

Bir ay öncesi GM20 aldım. Aramada bazen ses gelmiyor ya da gitmiyor. Telefon konuşmadan sonra bazen kapanmıyor. Kendi kendine donuyor. Tuş kilidini ka...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4893görüntüleme
  • 20 Şubat 16:41

General Mobile Oyundan Atma Sorunu Var

Telefonda sürekli donma oluyor. Oyundan atma sorunu var şarj ı çok hızlı bitiyor ben kaç kere soket değiştirdim gene de ağır şarj ediyor 5 saate doluyor bu neyden dolayı oluyor. Ekranı hemen kırılıyor en ufak bir bozuk para deydiğinde hemen kırılıyor...

profile
  • 8502görüntüleme
  • 19 Şubat 00:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile Çöp Telefonu Ve Beni Uğraştırması

GM 20 telefon aldım. Hepsiburada üzerinden. Diyarbakır'daki Birtane Telekom firmasından. Telefon elime geçtiğinde 7 ocaktı 2021'di. Telefon iyi hoş 4 GB RAM falan bayağı sevindim ilk geldiğinde. Oyun falan yüklemedim. İşime yarayan gerekli uygulamaları yükledim. Telefonu kullanmaya başladım. İlk baş...

profile
  • 10851görüntüleme
  • 05 Şubat 15:04

General Mobile 20 Pro Donma Sorunu

Cihazım GM 20 Pro ve ilk aldığımdan beri telefonda donmalar meydana geliyor. Kendinden çözülen donmalar değil bunlar kapama tuşuna basıp telefonu da kapatamıyorum ve internetten araştırdığımda ses kısma tuşu ve kapama tuşuna aynı anda basarak kapatıp açabiliyorum düzeliyor ve yine aynı sorun 5 günde...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3068görüntüleme
  • 28 Ocak 17:41

General Mobile Cep Telefonu Sorunları

Haziran ayı gibi aldığım General Mobile 9gm Pro telefonu daha ilk haftada ses sorunu yaşadım. Servise gönderdim geri geldikten bir süre sonra yine başladı. Bunun yanında video çekerken çok kötü bir ses olayı, ekranda donma, konuşma esnasında ses kesilmeleri devam etti. Sizden rica ediyorum daha 7 ay...

profile
  • 12226görüntüleme
  • 14 Ocak 19:13

General Mobile  Teknik Servis Teknisyen Bilgisizliği

2 ay önce General Mobile GM 20 Pro telefon aldım sürekli donma kapanma şebeke sorunları yaşıyorum teknik servise gönderdim Telpa müşteri hizmetleri beni aradı telefonun kasa kısmı yere düşmüş darbe almış kullanıcı hatası dediler 750 TL ücretli yaparız dediler ben de dedim telefonumun bırakın darbe k...

profile
  • 3039görüntüleme
  • 13 Ocak 19:58
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile GM 9 GO Telefonu Oyunlarda Donma Sorunu

Telefonda bazı oyunları oynayamıyorum. Neden olduğunu da bilmiyorum. İlk günden beri böyle dönüp duruyor oyunlar bilginize ve güncelleme istiyorum GM 9 GO ya oyunların donması hakkında lütfen ilgilenin. En kısa zamanda cevabınızı bekliyorum. Lütfen ilgilenin tekrardan demek istedim.

profile
  • 5621görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 11:43

General Mobile Gm 5 Kamera Sorunu Ve Donma

Sıfır GM 5 aldım. Aldıktan 1-2 ay sonra kamerası hata vermeye başladı. Teknik servise gönderdim geldi kamera çalıştı. 10-15 gün sonra tekrar kamera hatası verdi. 60 km giderek teknik servise kendim götürdüm. Yazılımsal olduğunu telefon kendini otomatik güncellediğinden yeni güncellemede hata oluşuyo...

profile
  • 3003görüntüleme
  • 12 Aralık 2020 19:09

General Mobile Donma, Kapanma, Şarj Sorunu, Uygulamadan Atma, Hafıza Kartlarını Yakma...

Kendi kendine donuyor uygulamadan atıyor 2 adet hafıza kartımı durup dururken yaktı bütün bilgilerim fotoğraflarım mahvoldu şimdi alt tuşlar dokunmaya cevap vermiyor. Çalışmıyor şarjı çok çabuk bitiyor yüzde sıfırken şarja takıyorum yüzde otuz gösteriyor yüzde otuzken birden düşük pil diyor kendi ke...

profile
  • 5761görüntüleme
  • 05 Ekim 2020 20:58

General Mobile Şebeke Yazılım Ve Güncelleme Sorunu

Telefonu aldığından garanti bitimine kadar toplamda 1 yıl kullanamadım full serviste donma kasma şebeke sorunu. En son götürdüğümde telefona Turkcell t serisi telefon yazılımını kaçak olarak attıklarını öğrendim telefonun bildirim panelini aşağıya çekince Lifecell diye bir im çıkıyor bunu servise g...

General Mobile Şebeke Yazılım Ve Güncelleme Sorunu
profile
  • 3539görüntüleme
  • 05 Ağustos 2020 12:37

General Mobile Aldığım İki Adet GM 8 Kendiliğinden Kaynaklanan Arızalar

Media Markt'dan aldığım, B** S** B** adına fatura edilen iki adet General Mobile GM 8 cihazlarda ses gelmeme, kendi kendine donma ve kapanma ısınma gibi problemler yaşandı bu cihazı Media Markt aracılığıyla servise gönderdik servisten gelen cevap ise sıvı teması olmuş cihazları kullanıcısı olarak bı...

profile
  • 2869görüntüleme
  • 24 Haziran 2020 19:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile Ümraniye Telpa Servis Kusuru!

Henüz 8 aylık olan cihazımın son iki aydır yaşadığım dokunmatiğinde ara ara takılma ve telefonun donma sorunu ekranın üst kasasında bulunan bir noktada bulunan ufacık gözle zor gözüken bir deformasyondan kaynaklandığını savunarak garanti dışı kaldığını söylendi. Sorunun bahsettikleri saçma sapan şey...

General Mobile Ümraniye Telpa Servis Kusuru!
General Mobile Ümraniye Telpa Servis Kusuru!
profile
  • 5759görüntüleme
  • 19 Mayıs 2020 16:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile Sistem Güncellemesi Sıkıntıları

General Mobile GM 8 GO 2 yıldır kullanıyorum Android 9 GO Edition güncellemesi gelmedi ve donma oluyor kasma sorunu var fotoğraf güzel çekmiyor, oyundan atıyor Instagram hata veriyor telefon kendi kendine kapanıyor fotoğraflar siliniyor keşke almasaydım.

profile
  • 14349görüntüleme
  • 01 Mart 2020 03:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile Isınma, Donma, Şarj Sorunu

Telefonu alalı BES ay oldu şarj hızlı bitiyor diye gecen ay garantide bataryası değişti sonra geldiğinde birkaç hafta sonra ekranın ayrık olduğunu fark ettik tekrar garantiye gönderdik şu an ekran değişti geldi aorunlar dahada arttı hem ekran hem de batarya telefonun tamamı patlama derecesinde ısını...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 19506görüntüleme
  • 24 Şubat 2020 15:33

General Mobile Hatalı Üretim

General Mobile GM 8 marka telefonumu donma, kasma, erken şarj bitmesi, konuşurken sesin karşı tarafa gitmeme şikayetiyle garantiye gönderdim. Garantiden hoparlör ve batarya değişimi yapılıp gönderildi, fakat telefonu kullanmaya başladıktan sonra batarya sorunu harici şikayetlerimin giderilmediğini f...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 2972görüntüleme
  • 07 Şubat 2020 00:27

Samsun General Mobile Yetkili Servisi Telefonuma Zarar Verdi!

Samsun General Mobile servisine telefonumu tamire götürdüm. Sadece ara sıra sesi gidip geliyordu. Başka hiçbir sorunu yoktu. 15 Ay garantisi vardı. Para istediler yaptırmadım. Telefonumu aldıktan sonra şebeke sorunu, aranınca kapanma ve donma sorunu da eklenmiş, alt kasa vidaları da takılmıştı. Tele...

profile
  • 15604görüntüleme
  • 24 Kasım 2019 00:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile GM 8

General Mobile GM 8 marka telefonumu donma, kasma, erken şarj bitmesi, konuşurken sesin karşı tarafa gitmeme şikayetiyle garantiye gönderdim. Garantiden hoparlör ve batarya değişimi yapılıp gönderildi, fakat telefonu kullanmaya başladıktan sonra ses sorunu ve batarya sorunu harici şikayetlerimin gid...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

General Mobile bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
General Mobile henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.