Toplam çözüm sayısı
..

General Mobile

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 46.833

General Mobile
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

423 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Emine'nin Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim 🙏🏿”

Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1444görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile Sıfır Alınan Cihaz Ve Sorunu Değişim Yapılmaması Ayıplı Mal Durumu

Sıfır alınan cep telefonu bir hafta sonra telefon ile konuşurken karşı tarafa ses gitmeme sorunu çıktı. Aldığımız yer, yetkili satış ve yetkili teknik servis olmasına değişim talep ettik ısrarla ama değişmediler. Buna biz karar veremiyoruz genel merkez karar veriyor dediler ve zaten biz cihazı oraya...

profile
  • 1265görüntüleme
  • 1 hafta önce

General Mobile Cep Telefonu Akdim

Cep telefonu aldım aldığımdan beri arızalı çıktı ses gitmiyor karşıya 4 oldu Servise Gidip gelmesi hala telefon elime ulaşmadı. Arıyorum servisi cevap veren yok. Telefon hala elime ulaşmadı. Artı telefon servis garantili olduğu halde servis ücreti aldılar benden.

profile
  • 1488görüntüleme
  • 1 hafta önce

General Mobile Cep Telefonu Şarjı Tutmaması

Telefonu anneme bu yıl nisan ayında aldım. Telefonun şarjı hemen bitiyor şarj tutmuyor biz de servise gönderdik garanti kapsamında olmasına rağmen 700 TL fiyat çıkardılar ve nedenini hiç bildirmeden, biz de telefonu geri istedik. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.

profile
  • 7018görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile GM 20 Pro Genel Sıkıntıları...

General Mobile GM 20 Pro cep telefonu aldım, öncesinde de aynı markanın gm5 Plus modelini kullanıyordum. Yeni telefonumun iki özelliği beni deli ediyor. Telefon hızlı şarj özelliği olmasına rağmen hızlı şarj olmuyor, tam dolması 3-4 saati geçiyor. Daha kuvvetli orijinal makineyle denedim. 2.5 saatin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5454görüntüleme
  • 3 hafta önce

General Mobile Batarya 1 Günü Bile Çıkarmamaya Başladı

2020 kasım ayında General Mobile GM 20 model telefonu aldım. İlk aylarda 2 gün idare eden bataryası 4. Ayın sonlarında 1 günü bile çıkarmamaya başladı. Kutusunda gelen kulaklığı takınca karşı tarafa sesten çok cızırtı gidiyordu. Temmuz ayının başında telefonu şarja takınca şarj olmuyor, şarj aleti v...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2919görüntüleme
  • 30 Haziran 22:39

General Mobile Cep Telefonu Ses Sorunu!

General Mobile GM9 Pro Dual telefon aldım. Telefonu aldığından beri konuşurken sesle ilgili sorun yaşamaktayım. GM servisi her götürdüğünde ürünle ilgileniyor ama ürünün sorunu bir türlü çözülemiyor. Bugün içerisinde üçüncü kez telefonu Ümraniye servis merkezine götürdüm ve bu telefonu değiştirmeler...

profile
  • 1816görüntüleme
  • 29 Haziran 13:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile Ekran Hatasının Kullanıcıya Yıkılması

Ekran hatalı olmasına rağmen ücret çıkaran marka General Mobile Ümraniye yetkili servisi tarafından ekranda baskı olduğu tespit edilmiş. Biz telefonun ekranında çizgi var diye götürüyoruz cebinde baskı uygulanmıştır deniliyor. Bu ürün cep telefonu değil midir? Nerede taşınacak? Eğer cep için uygun d...

profile
  • 4640görüntüleme
  • 21 Haziran 22:51

General Mobile GM 20 Cep Telefonu

General Mobile GM 20 Trendyol üzerinden satın aldığım telefon kapanıp duruyor tamda online derslerin olduğu bu senede 4 kere tamire gitti şikayetleriniz devam ediyor ev ile yetkili servis arası bir saatten fazla servis telefon temin etmiyor 21. YY da telefon tamirde gelesiye kadar iletişime kapalıyı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4444görüntüleme
  • 19 Haziran 21:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile 20 Takılma Sorunu.

Eşimin GM 6 cep telefonu vardı. Yere düşürme sonucu ekranı kırılınca yeni telefon almaya karar verdik. General Mobile markasından memnun olduğumuz için geçen hafta Amazon Türkiye sitesinden GM 20 64 GB cep telefonu aldık. Ancak bu yeni telefon özellikle WhatsApp ve Youtube.com videoları açmada olduk...

profile
  • 2769görüntüleme
  • 31 Mayıs 13:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile GM Şarj Aletleri Yeni GM Telefonuma Uyum Sağlamıyor

GM cep telefonu aldım. Daha önce de eşime ve çocuklarıma almıştım. Ancak eski cep telefonlarıma ait (GM) şarj aletleri bu telefonuma uymuyor eski şarj aletleri Xiaomi telefonlarına bile uyduğu halde GM marka telefonuma uymuyor eski GM şarj aletlerim 4 tane ve ben birini aracıma birini yazlığıma koyd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6569görüntüleme
  • 30 Mayıs 13:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile Gm20 Arama Sonrası Donma Ve Menüleri Kapatma Sorunu

Yaklaşık 1 hafta önce aldığım General Mobile GM 20 cep telefonu ilk günden itibaren aramalardan sonra telefonun donması, kapatma tuşu dokunmatiğinin çalışmaması durumu var. Güvenerek yeni alınan bir telefonda böyle sinir bozucu olduğunu anlatmama gerek yok sanırım, bir an önce sorunun araştırılarak ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1307görüntüleme
  • 21 Mayıs 17:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Zenticc Elekt. Alınan General Mobile 128 Pro Cep Telefon

Hepsiburada zenticc satıcısından satın aldığım cep telefonu bozuk çıktı, telefon hiçbir şekilde açılmadı. Aynı gün aplikasyondan iade talebinde bulundum hafta sonu girmesi nedeniyle pazartesi günü kargoya verdim. Ancak iade talebim reddedildi. Gerekçe olarak da teknolojik ürünlerde jelatinin açılmas...

profile
  • 2971görüntüleme
  • 20 Mayıs 21:02

General Mobile 20 Donma, Kasma Sorunu!

Yaklaşık 2 hafta önce yerli olarak düşünüp aldığım General Mobile 20 cep telefonu ilk günden itibaren aramalardan sonra telefonun donması, kapatma tuşu dokunmatiğinin çalışmaması durumu var. Müşteri hizmetleri aradım genel bir sorun olduğu en kısa sürede çalışma yapılıp düzeltileceği bilgisi verilse...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 13652görüntüleme
  • 19 Nisan 14:46

General Mobile GM 9 Pro Ekran Sorunu

13.05.2019 tarihinde arkadaşımın hesabı üzerinden e-ticaret kanalı ile GM9 Pro Dual 64 GB Space Gray Cep Telefonu aldım. Cihaz kasasını veya ekranını eğecek kullanım kılavuzunda bahsedilen (darbe, yüksek baskı ve arka cebe koyma, sıvı teması gibi) hiçbir duruma maruz kalmamasına karşın ekranın sol a...

General Mobile GM 9 Pro Ekran Sorunu
General Mobile GM 9 Pro Ekran Sorunu
General Mobile GM 9 Pro Ekran Sorunu
+1
profile
  • 8033görüntüleme
  • 13 Nisan 15:33

General Mobile Fabrikasının Tüketiciyi Mağdur Bırakması

Vatan Bilgisayar' dan aldığım General Mobile GM 20 cep telefonu birkaç gün sonra şarj almamaya başladı. Zaman kaybı olmasın diye Vatan Bilgisayar a bırakmak yerine kendim yetkili servise götürdüm ve bana 1 ay içinde alınan cihazları müdahale etmeden General Mobile fabrikasına göndereceğiz dediler.  ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 2669görüntüleme
  • 12 Nisan 22:57

General Mobile Telefonum USB Den Şarj Oluyor Denilip Şarj Etmiyor

Telefonum General Mobile 20 Pro telefonu yaklaşık 2 ay önce Trendyol'dan cep telefonu. Online adlı firmadan aldım, fakat şu anda saçma bir hatayla karşı karşıyayım, Telefon şarj cihazı taktığım halde cihaz USB den şarj oluyor deyip telefonu şarj etmiyor. Şarj olduğu zaman ise şarjı artmıyor.

General Mobile Telefonum USB Den Şarj Oluyor Denilip Şarj Etmiyor
General Mobile Telefonum USB Den Şarj Oluyor Denilip Şarj Etmiyor
profile
  • 2936görüntüleme
  • 07 Nisan 06:17

General Mobile Teknik Servisleri İnsanları Yanıltıyor

2019'da bir mağazadan General Mobile 8 cep telefonu aldım 06.04.2021 günü telefonumun ekranında parlaklığıyla ilgili bir arıza oluştu. Ve garantisi devam ettiği için İstanbul Ümraniye Atatürk Mahallesi Karanfil sokak no:16'da bulunan teknik servise başvurdum. Çalışan şahıs telefonumu teslim alırken ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1937görüntüleme
  • 07 Nisan 00:46

General Mobile Zil Sesi K

Bir cevap alabilir miyim. General Mobile GM 8 cep telefonunun zil sesi kendi kendine kısılıyor ben açıyorum o kısılıyor ben açıyorum okutuluyor ve bir aydan beri devam ediyor Açıyorum kapatıyorum telefonu yine aynı şekilde devam ediyor neden olur acaba bir bilgi alma şansım var mı.

profile
  • 1931görüntüleme
  • 26 Mart 09:39

General Mobile Gm9 Pro Ahize Sorunu

Gm9 Pro cep telefonu aldım almaz olaydım. Cihazda karşı tarafa sesim gitmiyor 3 tur servise gönderiyorum yaptık deyip geri gönderiyorlar ama aynı sorun devam ediyor. Bıktım artık servise göndermekten yerli malıymış.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 976görüntüleme
  • 24 Mart 22:49

General Mobile Paramızla Reklam İzliyoruz.

General Mobile GM 8 cep telefonu kullanıyorum. Telefonun dosyalar klasörünü her açmamda önce reklam izlettiriyor. Bu nasıl iştir. Parasını verip aldığımız cihazda dosyalara bakmak için reklam mi izlememiz gerek. O zaman bu telefonları ücretsiz dağıtın vatandaş karşılığında reklam izlesin. Kesinlikle...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

General Mobile bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
General Mobile henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.