General Mobile

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 764.299

General Mobile
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 1.156
Çözüm Sayısı 20
profile-icon
profile-icon

General Mobile 41 şikayet listeleniyor.

profile
  • 3.535görüntüleme
  • 02 Ekim 2020 11:23

General Mobile Gm 9 Pro

Telefonu 4 ay önce aldım. Birden ekranı dondu mürekkep akması oldu Telpa'ya götürdük kasasında eğilme olduğunu iç ekranında kırılma olduğunu darbe ya da düşme olduğunu söyledi. 510 TL onarım bedeli istedi. Darbe ya da düşme olmadı. Telefon kasası neden eğilsin. Garantisi bile dolmadı 28/05/2020 tari...

profile
  • 3.752görüntüleme
  • 18 Ağustos 2020 12:42

General Mobile Ekran Kasasında Aralık

7ay önce General Mobile telefon aldım. Sonra gün geçtikçe telefonun kasa aralanmaya başladı. Hemen Telpa servisine gönderdim birkaç gün sonra mesaj geldi onarım bedeli olarak 225 TL mesaj gönderdiler. Aradığımda ise bana sun sivili ekran yamuk dediler parça değişeceğini söylediler. Bende telefonun h...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2.437görüntüleme
  • 17 Temmuz 2020 16:28

General Mobile Ana Kart Yandı Yalanı

Telefonu normal bir şekilde kullanırken şarjı bitti ve kapandı. Birkaç saat sonra şarja taktığımda telefon açılmadı. Araştırmalarım sonucunda bataryanın voltajının sıfıra indiğini öğrendim. Cihazın garantisi var diye Güngören teknik servise götürdüm. Serviste bir günün ardından bana anakartın yandığ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4.329görüntüleme
  • 22 Nisan 2020 14:43

General Mobile G008 Sorunları

Şebeke patlak, çabuk ısınıyor, oyun oynatmıyor, işlemci ninemden yavaş, Çok kötü telefon.  Kamera açılırken 3 dakika da açılıyor kötü bir telefon markasıdır bence. 800 TL. Değil 8 TL. Bedelle satın alınmaz.

profile
  • 776görüntüleme
  • 17 Nisan 2020 16:11

General Mobile Ciddiyet Eksikliği ve Duyarsızlık

Kendi kendine rahatsız etme modunu aktifleştirmesi bile benim hatam oluyor. Teknisyenin ürünü göndermem ve 95 TL bedel çıkarması ve daha sonra 245 TL bedel çıkarması cihazın öncesinden iki kez hatalı olması daha senesini bile yeni tamamlaması ne yok ki. En yakın zamanda Tüketici Hakları'na kaymakaml...

profile
  • 2.694görüntüleme
  • 11 Ocak 2020 12:42

General Mobile Garanti Dışı Gösteriyor

Ben bu telefonu 3 kez aynı şarj almama sorunundan servise veriyorum. Telefon garantili Şimdi aynı sorun ama benden bu bedeli istiyorlar gerekli her yere şikayet edeceğim. General Mobile böyle bir servisle nasıl çalışıyor. Cihazınızın tamir bedeli75,0TL'dir. Onarıma başlamak için ödeme yapmanız be...

profile
  • 8.205görüntüleme
  • 11 Kasım 2019 14:39

General Mobile Kalitesizliği

05.04.2019 tarihinde 1699.00₺'ye satın almış olduğum General Mobile GM9 Pro cihazı ile ilgili çözülemeyen sorunlarım var ve bunun sebebi olan 17 Haziran'da Ekrana görüntü gelmeme problemi ile telefonu servise göndermem ile başlıyor. Cihazı servise gönderdiğimde bana 570,00₺'lik bir onarım bedeli çık...

profile
  • 10.477görüntüleme
  • 02 Ekim 2019 11:28

General Mobile Para Odaklı Servis Anlayışı

Son 3 telefonumda General Mobile kullanıcısıyım 5-5 Plus ve Mart 2019 GM 8 aldım almaz olaydım 8 modelini pil kullanım süresi çok kötü aynı model kullanan arkadaşım tam gün kullanımda bitmiyor yüzde 30 kalıyor ertesi güne diyor ben tüm kullanımı tasarruf modunda yapmama rağmen 5 civarı yüzde 10'Lara...

profile
  • 5.148görüntüleme
  • 08 Ağustos 2019 15:03

General Mobile Batarya Değişimi Bu Kadar Zor Olmamalı

05.08.2019 tarihinde Profilo AVM içerisinde bulunan General Mobile teknik servise babamın adına cihazı teslim ettik. Cihazdaki batarya değişimi bedeli alınarak parçanın 06.08.2019 tarihinde geleceğini o gün bize teslim edileceğini söylediler. 07.08.2019 tarihinde aramama rağmen hala parça bekleniy...

profile
  • 6.035görüntüleme
  • 21 Temmuz 2019 18:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

General Mobile Telpa Hatalı Cihaz Üretiyor!

General Mobile GM8 3700719196800 form numaralı cihazınızın onarım bedeli 300 TL diye mesaj atıyor bana kullanıcı hatasıymış General Mobile zaten başlı başına hatalı telefon ne düştü ne de darbe aldı teknik sevisteki arkadaşlar azıcık insaflı olun telefonumda darbe bile söz konusu değil. Nasıl kullan...

profile
  • 4.609görüntüleme
  • 03 Temmuz 2019 10:07

General Mobile Servis Sorunu

13 Haziran 2019 tarihinde mobil ağa bağlanmama şikayetiyle GM 6d marka telefonumu ikinci defa (daha önce ana kart değişimi yapılmıştı) tamir edilmesi için Telpa'ya gönderdim. Servisten garanti süresinin bittiğinin ve 409 TL ödeme karşılığında arızanın hemen giderileceği bilgisini aldım. Garanti süre...

profile
  • 5.440görüntüleme
  • 27 Mayıs 2019 14:47

GM 5 Plus Kendiliğinden Kapandı!

Üç tane telefon kullanıyorum. Bunlardan biri GM 5 Plus denen telefon. Kendiliğinden kapandı. Şarja bağlı filan çalışıyordu. Az önce Sefaköy yetkili GM servisine götürdüm. Cihaz nem almış diyerek garantili cihazdan 340 TL tamir bedeli talep ettiler. Cihazı suya düşürmediğim gibi gündelik hayatta ...

profile
  • 4.360görüntüleme
  • 20 Mayıs 2019 12:01

General Mobile Pişmanlıkmış!

Yaklaşık 1.5 yıl önce almış olduğum GM6 cihazım kendi kendine kapanıyor. Açıyorum bir süre çalışıp tekrar kapanıyor. Geçtiğimiz hafta yetkili servise bıraktım. Yetkili servisten 240 TL onarım bedeli onayı için mesaj geldi. Aradım servisi. Ekranda kırık var o yüzden 240 TL bedel çıkmış dediler. Ekran...

profile
  • 10.096görüntüleme
  • 16 Mayıs 2019 11:56

General Mobile GM 5 Plus Yamuldu!

General Mobile GM 5 Plus telefonum kendiliğinden kapandı. Garantisi devam ediyor, servise götürdüğümde telefonun yamulmasından dolayı 280 TL tamir bedeli isteyip öyle garantiden arızaya bakacaklarını söylüyorlar. Daha önce hoparlör arızası için götürdüğümde telefonun yamulmasından dolayı çerçevesini...

Marka Profili

General Mobilemarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %3