Toplam çözüm sayısı
..

General Mobile

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 45.487

General Mobile
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

518 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 127görüntüleme
  • 1 gün önce

General Mobile GM21 Pro Batarya Şişmesi

Vatan Bilgisayar dan aldığım GM21 Pro telefonum 20 gün içinde batarya şişmesi oldu. Telefonu servise verdim. Mağdur oldum. Telefonumun yenisi ile değişmesini istiyorum. Sıfır telefonun böyle olması hiç hoşuma gitmedi ben 2013 ten beri iPhone kullanıyorum ilk defa androide geçmek istedim. Tereddütler...

profile
  • 453görüntüleme
  • 1 hafta önce

General Mobile 10'da Kasma Donma

GM 10 Android 11 gelmiyor bu nasıl iş ya ne zaman gelecek haber verin artık böyle şey olmaz yoksa GM kötü telefon değil ama siz telefonlara güncelleme göndermiyorsunuz. Kötü telefon oluyor mesela GM 10 kasma 3 GB RAM gözüküyor o kadar bile kullanamıyorum bunu düzeltin.

profile
  • 525görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile GM 8 Android 10 Güncellemesi

GM 8 Android One 2 yıl güncelleme alacak diye sattınız. Ama Android 10 güncellemesi hala telefonlarımıza gelmedi. Belli bir miktar üstü olduğu için CİMER'e şikayet oluşturmamız gerekiyor. İnşallah birçoğumuz sahip olduğu bu sorunumuzun bu yol ile çözüleceğini düşünüyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1881görüntüleme
  • 3 hafta önce

General Mobile GM 9 Pro Android 10 Güncellemesi Verilmiyor

Verilen sözler tutulmuyor! GM 9 Pro için yazılım güncellemesi halen yok! Ne zaman geleceği sorulunca da sürekli otomatik saçma bir cevap veriliyor. Net bir tarih verilmez ise Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım! En kısa sürede net bir tarih belirtmenizi rica ediyorum. 2019 dan beri yeni güncel...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 5483görüntüleme
  • 1 ay önce

General Mobile Teknik Servis Sıfır Telefona İade Formu Vermedi

Media Markt Bayrampaşa Forum şubesinden 19-08-2021 tarihinde General Mobile gm21 Android cep telefonu satın aldım. Alalı 24 saat olmadan telefonda şu bozukluklar sorunlar olduğunu gördüm. Telefon ile konuşma yaparken karşı taraftan gelen sesi dinlemeye yarayan hoparlörden cızırtı geliyor (ayrıca yan...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1516görüntüleme
  • 07 Ağustos 03:49

General Mobile Gm8 Android 10 Güncellemesi

General Mobile G8 cihaz Android One kapsamı içerisinde olmasına rağmen güncelleme desteği vermemiştir aylarca Android 10 güncellemesi verileceği söylenerek kullanıcı olarak beklenti içinde oyalayıp daha sonra cihaza güncelleme desteği kesilmiştir diyerek geçiştirmiştir

profile
  • 5285görüntüleme
  • 03 Ağustos 15:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile GM 21 Kasma Sorunu

General Mobile Gm21 Android 11 olan telefonum kasıyor telefonu daha 1 hafta önce aldım fakat şu 1 gündür ara ara telefon kullanılamaz hale geliyor. Telefonun açma/kapama tuşu da hiçbir etki etmiyor aynı şekilde Youtube.com'de bir video izlerken bir anda video kasıyor Bende böyle bir sorun yaşıyorum ...

profile
  • 2700görüntüleme
  • 02 Ağustos 17:38

General Mobile GM 21 Kasma

General Mobile Gm21 Android 11 olan telefonum kasıyor telefonu daha 1 hafta önce aldım fakat şu 1 gündür ara ara telefon kullanılamaz hale geliyor. Telefonun açma/kapama tuşu da hiçbir etki etmiyor aynı şekilde Youtube.com'de bir video izlerken bir anda video kasıyor

profile
  • 3319görüntüleme
  • 27 Temmuz 02:51

General Mobile GM 9 Pro İçin Yalan Söyleyip İnsanları Güncelleme Konusunda Yanıltıyor!

Verilen sözler tutulmuyor! GM 9 Pro için yazılım güncellemesi halen yok! Ne zaman geleceği sorulunca da sürekli otomatik saçma bir cevap veriliyor. Net bir tarih verilmez ise Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım! En kısa sürede net bir tarih belirtmenizi rica ediyorum. 2019 dan beri yeni güncel...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 4813görüntüleme
  • 24 Temmuz 12:46

General Mobile GM 9 Pro 'da Olan Fabrika Hatası

30 08 2019 tarihinde Antalya'nın Elmalı ilçesinde almış olduğum General Mobile gm9 Pro hakkında bazı şikayetlerim olacaktı. Telefonu aldığım ilk zamanlarda ses tuşunun içine kaçmış olması ve ses düşünün üstünde çizik bulunmaktaydı. Daha uzun süre sonra 1 ay gibi kısa bir süre sonra da telefonun şarj...

profile
  • 2491görüntüleme
  • 10 Temmuz 17:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile Güncelleme Gelmemesi Android 10 Güncellemesi Gelmiyor

Öncelikle General Mobile gm8 Dual kullanıcısıyım. Telefonu aldım güzel fakat güncelleme geldi. Yaptım en son sürüm var ama milletin telefonuna Android 10 surumu gelmiş fakat bna ole güncelleme gelmedi tekrar tekrar deniyorum gelir mi diye ama gelmiyor telefoncuya götürdüm gelir dedi ama güncelleme g...

profile
  • 13993görüntüleme
  • 10 Temmuz 13:47
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile GM 20 Pro Genel Sıkıntıları...

General Mobile GM 20 Pro cep telefonu aldım, öncesinde de aynı markanın gm5 Plus modelini kullanıyordum. Yeni telefonumun iki özelliği beni deli ediyor. Telefon hızlı şarj özelliği olmasına rağmen hızlı şarj olmuyor, tam dolması 3-4 saati geçiyor. Daha kuvvetli orijinal makineyle denedim. 2.5 saatin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2279görüntüleme
  • 10 Temmuz 10:04

General Mobile Android USB Hatası

Android sistemi hata veriyor. Usb bağlı olmadığı halde USB bağlı diyor cihaz markasi General Mobile GM 10 Lütfen yardımcı olunca dışarıdan Herhangi bir müdahale yok telefoncu da bulamadı herhangi bir sorun lütfen düzeltmeme yardımcı olun iyi günle iyi çalışmalar

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2965görüntüleme
  • 06 Temmuz 20:55

General Mobile Güncelleme Almıyor Alsa Bile 5 Ay 6 Ay Geçiyor...

General Mobile GM8 Güncellemeyi geçtim güvenlik güncellemesi bile almadı. 5 Şubat 2021 diyor ve kırmızı ünlem işareti var ve dahası Android 10'da gelmedi. Ayrıca 2. GM telefonum olmasına rağmen. Ve daha önceki GM4 telefonumda 3 tane olması lazım güncelleme almıştı. Birini kullanmadan bir diğer günce...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 7801görüntüleme
  • 06 Temmuz 09:35

General Mobile GM 9 Pro GM 10 GM 20 GM 21 Pro Plus

GM 9 Pro telefonum 2 sene güncelleme sözü ile satılmış olmasına rağmen hiçbir şekilde arkasında durmamıştır firma. 2019 yılında en son güvenlik güncellemesi yapılıp rafa kaldırılan ve müşterilerini de böylelikle yanıltan bir firma olmuştur. Android 9 da kala kalan ve telefon üzerlerinde alındığından...

General Mobile GM 9 Pro GM 10 GM 20 GM 21 Pro Plus
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2136görüntüleme
  • 27 Haziran 09:45

General Mobile Sistem Sürümü Gelmiyor

Neden Yeni sistem sürümü gelmiyor nasıl bir firmasınız ya malınızın arkasında durun biraz marka anlayışınız var yazık dizgin gibi büyüyen markaya bu yakışmıyor. Artık telefonlar da Android 11 12 var siz neden göndermiyorsunuz illaki malınızı markasını kötülemek mi gerektir

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3013görüntüleme
  • 22 Haziran 23:42

General Mobile Gm 4 Android Başlatılıyor Hatası

GM 4 telefonum Android başlatılıyor hatası vermeye başladı ve aşırı kasma donma ısınma oluyor ne yaptıysam olmadı gene aynı GM pişmanlıktır bir daha bu markayı kullanmam çok fazla eksiği var. Doğru düzgün yapın lütfen mağdur oluyoruz! 

profile
  • 4441görüntüleme
  • 20 Haziran 14:43

General Mobile Android 11 Güncellemesi Sorunu

GM 20 Pro Aldığım ilk günler iyiydi ama oyuna girince telefon çok kasıyor ve çok ısınıyor. Android 11 güncellemesi ne zaman gelecek şu anda neredeyse her telefona mevcutken Android 11 güncellemesi bu telefona neden gelmedi.

profile
  • 5321görüntüleme
  • 24 Mayıs 10:33

General Mobile GM8 2019 Edition Güncelleştirme Sonrası Sorunlar

Gm8 2019 Edition cihazıma son 5 ayda 2 kez gelen güvenlik güncelleştirmeleri sonrasında 8 çekirdekli Snapdragon 435 işlemcinin 4 çekirdeği kapatılmış ve hızı 1.4 GHz'den 1.09 GHz'e çekilmiş. Cihazı şarja takınca ısınma sorunu, takılma ve donma sorunları da baş gösterdi. Son 1 senedir Android 10 bek...

General Mobile GM8 2019 Edition Güncelleştirme Sonrası Sorunlar
profile
  • 3876görüntüleme
  • 19 Mayıs 21:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile Yazılım Desteği Verilmedi

General Mobile GM8 bir buçuk yıl önce aldığım telefon henüz garantisi bile bitmeden yazılım desteğini kesmiş durumda. Bu mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Telefonu satarken yazılım desteği vadedilmişti. Telefon yazılımı Android 9 da kaldı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 11583görüntüleme
  • 10 Mayıs 02:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile GM 20 Pro Bitmek Bilmeyen Sorunları!

General Mobile telefon aldım aldığından beri soruyoruz Android 11 güncellemesi ne zaman gelecek diye ,yazılım aşamasında deyip geciştiriyorlar ekranı sorunlu aldığına bin pişmanım,  işleri satana kadar sattıktan sonra umurlarında bile değil 128 MP kamerası var dediler. 64 çıktı ayrıca yeni model çık...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 13642görüntüleme
  • 10 Mayıs 00:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile GM 20 Pro Güncelleme Gelmemesi

General Mobile GM 20 Pro kullanıcısıyım ve cihaz aldığım günden beri Android 10 hiçbir güvenlik güncellemesi dahi gelmiyor. İkinci telefon olarak iPhone 6 kullanıyorum ona dahi her ay güncelleme geliyor ( güvenlik ) uyguladığınız bu politikaya inanamıyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 4401görüntüleme
  • 07 Mayıs 19:49

General Mobile Arka Planda Kapanan Uygulamalar

Arka planda uygulama çalıştırmak istiyorum ve geliştirici seçeneklerinden "Arka planda işlem sınırı"nı 4 işlem olacak şekilde yaptım fakat hala kapanıyor. Yeni Android sürümünde bunu düzeltmenizi rica ediyorum. Yaparsanız şimdiden teşekkürler iyi günler kolay gelsin

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

General Mobile bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
General Mobile henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.